| Оперативное управление
| Стратегическое управление
|
| 1. Миссия, предназначение
|
| ОУ – организация существует для производства товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации.
| СУ – выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением.
|
| 2. Преимущественная концентрация внимания менеджмента
|
| ОУ – взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов.
| СУ – взгляд вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении.
|
| 3. Учет фактора времени
|
| ОУ – ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу.
| СУ – ориентация на долгосрочную перспективу.
|
| 4. Основные факторы построения системы управления
|
| ОУ - функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология.
| СУ - люди, системы информационного обеспечения, рынок
|
| 5. Управление персоналом
|
| ОУ - взгляд на работников как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функций.
| СУ - взгляд на работников как на основу организации, ее основную ценность и источник ее благополучия
|
| 6. Оценка эффективности
|
| ОУ - эффективность деятельности и управления определяется как категория, отражающая прибыльность использования производственного потенциала.
| СУ - эффективность деятельности управления организацией выражается в том, насколько своевременно и точно организация в состоянии реагировать на новые запросы со стороны рынка и изменяться в зависимости от изменения окружения.
|
