Методические рекомендации по изучению темы. Данная тема рассматривает разнообразие подходов к функциям, принципам и методам управления

Данная тема рассматривает разнообразие подходов к функциям, принципам и методам управления.

Если рассматривать управление как процесс, то его можно представить в виде взаимосвязанных функций. Функции управления - это специализированные виды управленческой деятельности, отличающиеся однородностью содержания выполняемых работ и их целевой направленностью.

Общими называются функции, которые являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей той или иной организации.

В зарубежной и отечественной литературе можно встретить разнообразные перечни общих функций управления. Например, американские ученые Г. Кунц и С.О. Доннел выделяют следующие функции:

Ø планирование;

Ø организация;

Ø работа с кадрами;

Ø руководство и лидерство;

Ø контроль.

Российские ученые О.А. Зайцева, А.А. Радугин, Н.И. Рогачева предлагают иной набор функций:

Ø целеполагание;

Ø организация;

Ø регулирование;

Ø активизация;

Ø контроль.

Также существует классификация двойственных функций (П.И. Третьяков):

Ø информационно-аналитическая;

Ø мотивационно-целевая;

Ø планово-прогностическая;

Ø организационно-исполнительская;

Ø контрольно-диагностическая;

Ø регулятивно-коррекционная.

Однако большинство авторов выделяют 4 общих функции:

1. Планирование.

2. Организовывание.

3. Мотивация.

4. Контроль.

Кроме общих функций на предприятии осуществляется комплекс частных функций, обеспечивающих достижение конкретных целей. Для их реализации создаются структурные подразделения.

Конкретными функциями управления называют функции, связанные с видами управленческой деятельности, зависимыми от особенностей объектов управления. Наиболее часто выделяют:

· управление маркетингом;

· управление основной деятельностью;

· управление персоналом;

· управление финансами;

· инновационный менеджмент;

· управление качеством.

Управленческая деятельность, как и любая другая, осуществляется в соответствии с определенными принципами – своего рода правилами игры. Соблюдение этих принципов делает ее успешной, несоблюдение может привести к неудам и большим убыткам для организации.

Одним из главных принципов можно считать научность в сочетании с элементами искусства. Научный подход необходим, поскольку сложным современным хозяйством практически невозможно управлять без глубоких знаний. В то же время, ситуация может меняться столь стремительно и непредсказуемо, что на поиск научно-обоснованного решения не окажется времени, и тогда придется использовать нетрадиционные подходы, позволяющие находить выход из безвыходных положений.

Процесс управления должен быть целенаправленным, т.е. всегда осуществляться с ориентацией на решение конкретных проблем, стоящих в данный момент перед организацией.

Важным принципом менеджмента является его специализация в сочетании с универсальностью. С одной стороны, для успеха управления необходим индивидуальный подход к каждому объекту или процессу с учетом его особенностей. С другой стороны, все действия, сводящиеся к руководству людьми, должны иметь в основе своей нечто общее, универсальное. Независимо от того, кто эти люди – солдаты или академики, артисты или чиновники.

Любой управленческий процесс должен основываться на принципе последовательности. Действия, из которых он состоит, располагаются в строго определенном порядке, как в пространстве, так и во времени. Нельзя, например, сначала принимать решение, а потом уже осмысливать ситуацию.

Следующий принцип управления – непрерывность. Непрерывность управления позволяет своевременно обнаруживать и решать возникающие проблемы.

Последнее невозможно без оптимального сочетания централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов организации. Поскольку саморегулирование осуществляется людьми, оно, в свою очередь невозможно без соблюдения такого принципа, как учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения. Это создает благоприятный морально-психологический климат в организации.

Следующий важный принцип управления – обеспечение единства прав и ответственности в каждом его звене. Избыток прав по сравнению с ответственностью приводит на практике к управленческому произволу; недостаток – парализует деловую активность и инициативу.

Состязательность участников управления на основе личной заинтересованности в успехе, поддерживаемой с помощью разнообразных методов, таких как: материальное поощрение, возможность продвижения по службе, самореализации и т.п.

Максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений. Он исходит из того, что решения, в которых вложен собственный труд и идеи, будут реализовываться с большей активностью и заинтересованностью, чем «спущенные сверху».

Методы управления - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.

Различают: экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.

Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как «одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управления определяется формой собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципами хозяйственного расчета, системой материального вознаграждения, рынком рабочей силы, рыночным ценообразованием, налоговой системой, структурой кредитования и т.п. Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются: хозяйственный расчет, материальное стимулирование и участие в прибылях через приобретение ценных бумаг (акций, облигаций) организации.

Административно-правовые методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Различают пять основных способов административно-правого воздействия: организационное воздействие, распорядительное воздействие, дисциплинарная ответственность и взыскания, материальная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.

Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам и способам воздействия их можно разделить на социологические, направленные на группу сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.

Изучив тему, обучающийся должен:
знать: