Для бакалавров по направлению

Б3.Б.1 Управленческий консалтинг

Практикум

для бакалавров по направлению

081100 «Государственное и муниципальное управление»

Уфа - 2013

Рекомендовано к изданию методической комиссией факультета информационных технологий и управления 30 августа 2013 г. (протокол № 1).

Составитель: к.э.н., доцент Карачурина Р.Ф.

Рецензент: к.ю.н., профессор Ханнанова Т.Р.

Ответственный за выпуск: зав. кафедрой к.ю.н., профессор Ханнанова Т.Р.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 4

Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности. Консалтинг как наука. Цели, задачи, подходы к управленческому консультированию 5

Тема 2. Классификация методов консультирования. Методы работы консультантов во время осуществления консультационного проекта

Тема 3. Субъекты и объекты консультирования. Виды и формы консультирования

Тема 4. Профессиональные консультанты. Система критериев оценки профессионализма консультанта по управлению

Тема 5. Области управленческого консультирования. Рынок управленческого консультирования

Тема 6. Выбор консультационной фирмы (консультанта). Поиск консультационной фирмы (консультанта)

Тема 7. Техническое задание консультационной фирме. Анализ предложений консультационных фирм

Тема 8. Принципы организации отношений между клиентом и консультантом. Процесс консультирования и организация выполнения работ

Тема 9. Роль контроля в процессе управленческого консультирования

Тема 10. Результативность и эффективность консультирования. Модель эффективного консультанта в управленческой сфере

Глоссарий

Темы рефератов 46

Вопросы итогового контроля по дисциплине 47

Библиографический список 48