О компетентности в логистике

Очень важно, чтобы люди, выполняющие повседневную работу в области логистики, хотя бы в общих чертах представляли, как их труд вписывается в общую картину. Логистические менеджеры должны понимать, что от недостатков в этом вопросе во многом зависит успешность общей стратегии предприятия.

Поэтому понимание и принятие существующих взаимосвязей между стратегическими целями фирмы и элементарными операциями, имеющими также цели, но локальные, требует рассматривать иерархию в системе логистики с позиций интеграции.

Следовательно, компетентность в логистике следует рассматривать с построения интегрированной схемы, определяющей и связывающей ключевые понятия.

К основным уровням компетенции в логистике относятся:

· операции – основные виды работ, выполняемые в рамках каждой функции и предназначенные для удовлетворения потребностей логистики;

· функции – традиционные области специализации в логистике, имеющие важное значение для конечного успеха. Их следует рассматривать как отдельные компетентности;

· функциональный цикл (цикл исполнения заказа) – операционная структура логистики. Это структура, определяющая временные и пространственные аспекты операций логистики и связывающая в единый процесс закупку ресурсов и материально-техническое обеспечение производство, физическое распределение;

· сферы компетентности – сферы деятельности жизненно важные для успешного осуществления универсальных процессов. Долгосрочное выживание требует компетентности в широком спектре областей! Каждая фирма обычно обладает превосходством в нескольких из них, которые называют ключевыми сферами компетентности (специализация);

· стратегические позиции и универсальные процессы.

Анализируя выбор фирмой конкурентных стратегий, следует сосредоточить внимание на следующих процессах, особо значимых для достижения успеха: создание потребительской стоимости, планирование, контроль и развитие достижений. Все эти универсальные процессы являются обязательными условиями долгосрочного выживания и роста для всех фирм.