 Этапы
| Описание этапов
|
I.   Определить проблему исследования
| Определение информации, помогающей реагировать на проблему менеджмента.
|
II.   Оценка ценности информации, которую нужно получить при исследовании
| Ценность информации увеличивается, когда:
1. увеличиваются потери от неправильного решения;
2. увеличивается точность информации, полученной в ходе исследования;
3. уровень знаний относительно правильного решения уменьшается.
|
III.   Выбор метода сбора данных
| Оценка возможности использования вторичных данных, данных опроса, данных эксперимента.
|
IV.   Выбор метода измерения
| Определение возможности использования наблюдений, методов прогнозирования, шкал отношений и анкет для получения требуемой информации.
|
V.  Определение выборки
| Выбор респондентов и их количества для провидения исследования.
|
VI.     Выбор метода анализа
| Определение подходящего способа анализа данных для получения требуемой информации.
|
VII.   Оценка этичности исследований
| Рассмотрение всех аспектов исследований для выявления этических противоречий.
|
VIII.   Оценка требуемого времени и затрат на проведение исследований
| С использованием сетевого графика
|
| IX.Подготовка предложений по проведению исследований
| Предложения:
1. резюме ля руководителя;
2. формулировка проблемы менеджмента и факторов, влияющих на него;
3. описание типов данных, которые будут получены при выполнении проекта исследовний и их связь с проблемой менеджмента;
4. нетехническое описание методов сбора данных, методов измерений и аналитических методов
|
