Невербальные средства коммуникации

Задание №33. Охарактеризуйте функции, которые невербальные сообщения выполняют при взаимодействии с вербальными. Заполните таблицу, приведя собственные примеры.

Функции	Примеры невербальных сообщений
Дополнение (сопровождение)
Опровержение
Замещение
Регулирование

Задание №34. Сопоставьте виды невербальных проявлений с выполняемыми ими функциями. Заполните таблицу, добавив в нее еще один вид в соответствии с выполняемой им функцией.

Виды невербальных проявлений	Функции
Подтверждение
Отрицание
Усиление
Контроль

Задание №35. Смоделируйте и охарактеризуйте 2-3 коммуникативные ситуации, в которых используются средства, сопровождающие речевое общение, и средства, замещающие его.

Задание 36. О каком состоянии человека свидетельствуют следующие невербальные проявления:

1. Человек расхаживает взад и вперед, тело (голова) развернуто по направлению к двери, руки (пальцы) крепко сжаты, периодически человек потирает руки, затем совершает непрерывные движения с использованием различных предметов.

2. Человек часто покашливает, постукивает ногой по полу, ручкой по столу, периодически позвякивает предметами в кармане, покусывает ручку.

3. Человек скрестил на груди руки, скрестил («в замок») ноги, затем расправил руки и сжал перед собой ладони.

4. Человек периодически подносит руки к лицу: прикрывает рот, касается кончика носа, потирает глаза, дотрагивается до уха, почёсывает шею.

5. Человек наклоняет голову набок, наклоняет корпус вперёд, к собеседнику. Рука подпирает щёку, пальцы сжаты в кулак, указательный палец вытянут вверх вдоль щеки.

6. Человек потирает подбородок, расхаживает взад и вперёд со скрещенными за спиной руками.

7. Человек держит указательный палец вдоль щеки, а остальные под подбородком.

8. Человек соединяет пальцы рук в форме пирамиды.

Задание №37. Охарактеризуйте виды невербальных сигналов. Заполните таблицу, выявляя их дифференциальные признаки и приводя примеры.

Виды	Признаки	Примеры
Симптомы
Символы
Знаки

Задание №38. Основываясь на личном опыте, опишите и охарактеризуйте 2-3 коммуникативные ситуации, в которых тот или иной вид невербальных сигналов играл бы более важную роль по сравнению с другими. Свой ответ аргументируйте.

Задание №39. Укажите основные средства невербальной коммуникации.

Задание №40. Какие средства невербального общения используются участниками разговора в приведенном ниже отрывке из романа М. Булгакова «Мастер и Маргарита»? Как эти средства характеризуют общение в целом? Заполните таблицу.

Невербальные средства	Функция	Значение (характеристика состояния коммуниканта)	Пример из текста	Влияние на коммуникацию
Мимика
Жесты
Позы
Движения
Интонация

- Разрешите мне присесть? - вежливо попросил иностранец, и приятели как-то невольно раздвинулись; иностранец ловко уселся между ними и тотчас вступил в разговор.

- Если я не ослышался, вы изволили говорить, что Иисуса не было на свете? - спросил иностранец, обращая к Берлиозу свой левый зеленый глаз.

- Нет, вы не ослышались, - учтиво ответил Берлиоз, - именно это я и говорил.

- Ах, как интересно! - воскликнул иностранец.

"А какого черта ему надо?" - подумал Бездомный и нахмурился.

- А вы соглашались с вашим собеседником? - осведомился неизвестный, повернувшись вправо к Бездомному.

- На все сто! - подтвердил тот, любя выражаться вычурно и фигурально.

- Изумительно! - воскликнул непрошеный собеседник и, почему-то воровски оглянувшись и приглушив свой низкий голос, сказал: - Простите мою навязчивость, но я так понял, что вы, помимо всего прочего, еще и не верите в бога? - он сделал испуганные глаза и прибавил: - Клянусь, я никому не скажу

- Да, мы не верим в бога, - чуть улыбнувшись испугу интуриста, ответил Берлиоз. - Но об этом можно говорить совершенно свободно.

Иностранец откинулся на спинку скамейки и спросил, даже привизгнув от любопытства:

- Вы атеисты?!

- Да, мы атеисты, - улыбаясь, ответил Берлиоз, а Бездомный подумал, рассердившись: "Вот прицепился, заграничный гусь!"

- Ох, какая прелесть! - вскричал удивительный иностранец и завертел головой, глядя то на одного, то на другого литератора.

- В нашей стране атеизм никого не удивляет, - дипломатически вежливо сказал Берлиоз, - большинство нашего населения сознательно и давно перестало верить сказкам о боге.

Тут иностранец отколол такую штуку: встал и пожал изумленному редактору руку, произнеся при этом слова:

- Позвольте вас поблагодарить от всей души!

- За что это вы его благодарите? - заморгав, осведомился Бездомный.

- За очень важное сведение, которое мне, как путешественнику, чрезвычайно интересно, - многозначительно подняв палец, пояснил заграничный чудак.

Важное сведение, по-видимому, действительно произвело на путешественника сильное впечатление, потому что он испуганно обвел глазами дома, как бы опасаясь в каждом окне увидеть по атеисту.

"Нет, он не англичанин..." - подумал Берлиоз, а Бездомный подумал: "Где это он так наловчился говорить по-русски, вот что интересно!" - и опять нахмурился.

- Но, позвольте вас спросить, - после тревожного раздумья спросил заграничный гость, - как же быть с доказательствами бытия Божия, коих, как известно, существует ровно пять?

- Увы! - с сожалением ответил Берлиоз. - Ни одно из этих доказательств ничего не стоит, и человечество сдало их в архив. Ведь согласитесь, что в области разума никакого доказательства существования бога быть не может.

(М. Булгаков. Мастер и Маргарита)

Задание №41. Какие средства невербальной коммуникации можно зафиксировать в видеофрагменте передачи Владимира Познера «Времена»?Систематизируйте (классифицируйте) их (см. образец таблицы в задании №40). Охарактеризуйте с точки зрения соответствия/несоответствия содержанию информации и коммуникативной ситуации.

Задание №42. Охарактеризуйте группы жестов. Смоделируйте, опишите и охарактеризуйте коммуникативную ситуацию, в которой ее участниками использовались бы жесты разных групп.

Задание №43. Охарактеризуйте мимику В. Познера (функции, значение) на следующих фотографиях.