Методика оценки персонала

Деятельность любого предприятия можно охарактеризовать тремя словами: персонал, продукция, прибыль (доход). На первом месте, безусловно, находится персонал, поэтому возникает необходимость в его оценке. Оценка персонала напрямую связана с задачами, стоящими перед предприятием.

Предприятие подобно живому существу проходит в своем развитии различные этапы, и на каждом из них требуются сотрудники, обладающие разными способностями. Например, на стадии интенсивного роста предприятию нужны энергичные люди, способные освоить новые направления деятельности, обладающие высокими коммуникационными навыками и инновационным потенциалом. На этапе стабилизации потребуются люди, которые сумеют наладить и поддерживать в определенном режиме рабочий процесс, – усидчивые и склонные к рутинной работе.

При расширении сфер деятельности предприятия оценка персонала поможет выявить талантливых и способных сотрудников, которые по каким-то причинам остались в тени. Иногда сотрудники какого-либо подразделения хорошо работают каждый по отдельности, но нуждаются в руководителе, способном объединить их в команду и выработать общую стратегию деятельности. В этом случае оценка деловых качеств претендентов поможет более точно сформулировать требования к кандидатам на вакантные места.

Как правило, оценка персонала предприятия проводится в следующих случаях:

· при необходимости оценить новых сотрудников или выбрать наиболее достойного кандидата на вакантное место;

· при частых конфликтных ситуациях. В этом случае проведение оценки поможет разобраться в причинах конфликта и принять оптимальное решение;

· при необходимости приспособления к и изменениям рыночной среды;

· при изменениях и реорганизации предприятия, когда необходимо выявить кадровый резерв и сформулировать требования к новым сотрудникам;

· при определении новых стратегических целей предприятия, которые потребуют соответствующих изменений, новых должностных обязанностей, иной системы стимулирования. При этом нужно проанализировать, какие изменения дадут больший эффект.

Оценка работника представляет собой процедуру, проводимую с целью выявления степени соответствия его личностных характеристик, количественных и качественных результатов деятельности требованиям, предъявляемым к нему должностными обязанностями, содержанием и характером труда, а также требованиям, обусловленным эффективной организацией производства, использованием наиболее рациональных методов работы, технических средств и т.д. Оценке подвергаются не просто потенциальные возможности работника и его профессиональная компетентность, но и реализация этих возможностей в ходе выполнения возложенных на него обязанностей, соответствие процесса выполнения этой работы некой идеальной модели и конкретным условиям производства, а результатов труда – нормативным требованиям, запланированным показателям и поставленным целям. Оценка касается всех категорий работников, хотя ее значимость для отдельных категорий далеко не одинакова.

Наиболее важными для целей оценки деятельности персонала являются:

· улучшение текущей деятельности;

· определение производственных целей и задач;

· определение потребностей в обучении (развитии).

Вопросы для самоконтроля

1. В чем заключается сущность кадрового обеспечения предпринимательской деятельности?

2. Какие общие методы применяются в управлении трудовым коллективом?

3. Какое воздействие оказывают организационно-административные методы на управляемый объект?

4. В чем сущность экономических методов управления персоналом?

5. Какие социально-экономические методы применяются в управлении трудовым коллективом?

6. В чем сущность индивидуального трудового договора?

7. Каковы основные принципы управления людьми?

8. Раскройте планирование трудовых ресурсов в предпринимательской деятельности?

9. Какие методы используются на предприятии для привлечения сотрудников?

10. Какие методы применяются при отборе кандидатов на замещение вакантных должностей?

Рекомендуемая литература

1. Сейдахметов А.С., Елшибекова К.Ж. Предпринимательство. Учебное пособие – Экономика баспасы, Алматы, 2010.

2. Предпринимательство в РК. Сборник нормативных актов. – Алматы: ЮРИСТ, 2010.

3. Бусыгин А.В. Предпринимательство М., Дело. 2003

4. Предпринимательство. Учебник / Под ред. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2002

5. Закон РК «О частном предпринимательстве» от 31 января 2006 г. № 124-Ш с изменениями и дополнениями по состоянию на 10 января 2009 года.

6. Трудовой Кодекс РК. Издательство «ЮРИСТ». Алматы, 2007.