Тема 7. Эффективность менеджмента в торговле

Сущность эффективности менеджмента. Оценка эффективности менеджмента на различных уровнях. Критерии и показатели оценки эффективности менеджмента. Общие и частные критерии, показатели. Факторы, влияющие на эффективность, и их классификация. Методы оценки эффективности менеджмента. Административное сопровождение эффективности, подходы. Администрирование оценки эффективности менеджмента, основные модели.

Экономическая эффективность управления предприятием. Методы оценки, их применение в управлении торговым предприятием и отдельных функциональных звеньев.

Сущность социальной эффективности менеджмента. Система показателей социальной эффективности, характеризующей условия труда работников, социально-бытовые условия, квалификацию работников, организацию и мотивацию труда. Основные методы оценки социальной эффективности менеджмента. Взаимосвязь социальной и экономической эффективности.

Модернизация и развитие администрирования, его сопровождение. Основные направления и перспективы совершенствования и развития административного менеджмента в торговле.

4.3. Планы практических занятий (с указанием используемых интерактивных технологий)