Список использованных источников 2 страница

Таким образом, как видно, правое регулирование туристической деятельности несовершенно, и вышеобозначенные проблемы требуют детального теоретического анализа с тем, чтобы в дальнейшем, благодаря проведенным научным исследованиям, могли быть не только выявлены, но и устранены недостатки действующего законодательства в сфере туризма и тем самым повышена эффективность нормативного регулирования туристской деятельности.

Список использованных источников

1. Гражданское право России. Обязательственное право: Курс лекций/Отв. ред. О. Н. Садиков. – М.: Юристъ, 2004. С. 767Конец формы

2. Например, с Федеральным законом от 23 февраля 1995 г. № 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».

3. Торочешникова М. Кому выгоден «закон о финансовых гарантиях туроператоров»/ М. Торочешникова// Правосудие. – 2007. – № 1 (51).

4. Федеральный закон от 24 ноября1996 г. № 132-ФЗ. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

УДК 338.486.3:331.108.2

Ольга Лихошерст (РФ, Тульский государственный университет)

Olga Likhosherst (Russian Federation, Tula State University)

БЕСКОНФЛИКТНОЕ УВОЛЬНЕНИЕ В ТУРИЗМЕ

CONFLICT-DISMISSAL IN THE TOURISM

Аннотация

Эта статья о методах, которые компании обычно используют при сокращении штата работников, бесконфликтные методы сокращения персонала и работу с увольняющимися сотрудниками.

Annotation

This article is about methods which companies are usually use when reduce staff, costs the company incurred in the dismissal of employees and pluses for the company in literate work with resigning.

Проблема бесконфликтного увольнения персонала в туризме решается с помощью недирективных форм увольнения. Эти формы заключаются в доведении до сознания каждого сотрудника необходимости поменять поведение, место в структуре. При этом используются эмоционально-ценностные мотивы при формировании решения об увольнении, учитывается тип корпоративной культуры организации и особенности работающего в ней персонала.

Основной акцент данной программы делается на передачу сотруднику сообщения об увольнении и проведении консультативной работы по новой профессиональной ориентации и дальнейшему развитию сотрудника.

Такая программа мероприятий по бесконфликтному увольнению персонала получила за рубежом название оutplacement. Термин outplacement имеет два значения: во-первых, это поддержка и помощь работнику, когда он находится под угрозой потери работы; во-вторых, это процесс обучения, адаптации, изменения психологии человека, потерявшего работу или ищущего ее, таким образом, чтобы он был способен в короткое время найти себе применение или самостоятельно создать себе рабочее место.

Данные программы начали использовать вскоре после окончания Второй мировой войны. На рубеже 70–80 годов ХХ века они оказалась в центре внимания промышленных корпораций в связи с необходимостью преодоления назревшего кризиса занятости и потребностью реорганизовать собственную внутреннюю структуру. В РФ outplacement как явление появился после августовского дефолта 1998 года, когда многие компании были вынуждены проводить значительные сокращения персонала. Поскольку среди таких компаний было немало иностранных, которые привыкли цивилизованно расставаться со своим персоналом, то они и создали спрос на технологию аутплейсмента. Планируя увольнения сотрудников, компания предлагает с помощью кадровых агентств помочь найти им работу, организует консультации с участием профессиональных рекрутеров, которые объясняют, как правильно составить резюме, удачно пройти собеседование, грамотно искать новое место. Также компания может оказывать помощь и в профессиональной переподготовке сотрудника, которого планируется сократить, выражает ему признательность за ударный труд, дает сопроводительные письма.

В общем виде эта система мероприятий по высвобождению сотрудников включает в себя три этапа: подготовка, передача сообщения об увольнении, консультирование.

На подготовительном этапе решается вопрос о необходимости увольнения и использовании указанной системы мероприятий. Сюда относится решение вопросов о том, необходимо ли увольнение, и если да, необходимо ли использование именно данной системы мероприятий. Руководству важно оценить весь персонал: кто на что способен, кто нужен в процессе изменений, а кто нет. Тем, кто не нужен, необходимо дать возможность достойно уйти из компании. Во-первых, это нивелирует отрицательные последствия для остального персонала, а во-вторых, создаст определенный социальный имидж компании.

Второй этап мероприятий, доведение до сотрудника сообщения об увольнении, делает процесс высвобождения официальным и представляет собой исходный пункт для дальнейшей консультационной работы. Но как показал опыт практической работы в данной сфере управления, если вовремя и правильно доведена информация до работников, это все равно не исключает негативных последствий сокращения штата персонала, однако, по крайней мере, минимизирует издержки.

Третий этап – консультирование – является центральным этапом во всем процессе управления высвобождением персонала. Очень много в данном случае зависит от финальной беседы HR-специалиста с увольняемым сотрудником. Финальную беседу обычно проводит HR-менеджер, иногда в паре с руководителем сотрудника. Чем выше должность увольняемого, тем значительнее должен быть статус сотрудников, проводящих беседу. Финальная беседа – это своего рода громоотвод. Необходимо выслушать увольняемого сотрудника внимательно и позволить ему высказать все, что накопилось. С высвобождением персонала связаны определенные затраты, к которым относятся:

· затраты, определяемые законодательными или установленными отдельным договором нормами;

· расходы, понесенные в связи с улаживанием правовых разногласий между сторонами;

· потери производительности труда в период времени, предшествующий фактическому увольнению, и в период врабатываемости нового сотрудника;

· затраты, связанные с перестройкой рабочего процесса, перегруппировкой сотрудников.

С помощью программы мероприятий по высвобождению персонала администрация пытается сократить период времени, в течение которого образуются указанные затраты, или свести данные затраты к минимальной величине.

Процесс увольнения оказывает влияние не только на высвобождаемых сотрудников, но и на тех, кто остается работать в организации. Они наблюдают за процессом управления высвобождением, за взаимоотношениями администрации, непосредственных руководителей и сотрудников в процессе увольнения, и сравнивают реальные действия с официально провозглашаемой политикой.

Полученные за счет такого наблюдения сведения влияют на дальнейшую трудовую мотивацию. Благодаря профессиональным действиям в процессе высвобождения персонала администрация пытается в максимально возможной для данной ситуации степени увязать интересы кадровой политики с интересами работников.

При массовых увольнениях в сфере туризма важно сделать все, чтобы не нанести урон репутации компании. Исследование показало, что чтобы ни произошло в организации, откуда увольняется работник, руководству не следует заниматься «черным пиаром», обнародуя компромат на этого сотрудника. При этом практика управления персоналом свидетельствует, что если сотрудник увольняется из компании, он должен сдать все источники конфиденциальной информации, бывшие в его распоряжении: документы, чертежи, опытные образцы, компьютерные программы и так далее. Перед увольнением он также обязан сдать системному администратору все коды доступа и компьютерные пароли.

С помощью консультаций со стороны службы управления персоналом и самооценки со стороны сотрудника делаются попытки проработать все неудачи работы на прежних должностях и наметить новые профессиональные и личные цели. Формируется концепция поиска нового рабочего места: разработка пакета документов, построение сети будущих контрактов, тренинг по проведению собеседования. Производится поиск рабочих мест в соответствии с представлениями работника о будущей работе.

Следует отметить, что одной из причин высвобождения может быть окончание договора. Увольнение сотрудников по этой причине может рассматриваться по-разному: с точки зрения исходной классификации по видам увольнений, используемой в управлении высвобождением персонала. Так, например, если инициатива по прекращению действия договора исходила от работодателя, то данное событие следует отнести к категории «увольнение по инициативе администрации».

В сегодняшних непростых экономических условиях, когда эффективность бизнеса во многом зависит от снижения издержек, компании вынуждены принимать меры по сокращению расходов на персонал, и одна из мер – оптимизация численности персонала. Проект по оптимизации численности персонала болезненный вдвойне.

От того, насколько продумана схема увольнения, проведена подготовительная работа с сотрудниками, просчитаны последствия, зависит, какое воздействие окажет на работника это событие, либо усугубит болезненность явления, либо смягчит его.

Список использованных источников

1. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов 4-е изд., испр. Н.Новгород: НИМБ,2003. 720 с.

2. Иванов П.В., Костылев В.И. Управление персоналом: 100 экзаменационных ответов. М.: Экзамен, 2003. 256 с.

3. Кибинов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Эксмо, 2003. 456 с.

УДК 378.514.338.744

Ангелина Мерионкова (РФ, Арзамасский государственный педагогический институт им. А.П.Гайдара)

Angelina Merionkova (Russian Federation, Arzamas State Pedagogical Institute of A.P.Gajdara)

РЕГИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ СФЕРЫ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В РФ

REGIONAL ASPECTS OF THE PROBLEM OF STATE REGULATION OF SPHERE OF THE INTERNATIONAL TOURISM IN THE RUSSIAN FEDERATION

Аннотация

В статье рассматривается проблемапоиска методов построения эффективной системы управления туристской отраслью на региональном уровне в РФ. Анализируется современное состояние организации системы государственного регулирования туристской деятельности в России. Предлагаются рекомендации по созданию структуры управления и подготовке кадров сферы туризма с учётом региональной специфики.

Annotation

In article the problem of search of methods of construction of an effective control system by tourist branch at regional level in the Russian Federation is considered. The modern condition of the organization of system of state regulation of tourist activity in Russia is analyzed. Recommendations about creation of structure of management and a professional training of sphere of tourism with the account of regional specificity are offered.

Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально-экономическое развитие многих стран мира. Для 38% государств туризм – главный источник дохода, а для 83% стран туризм является одним из пяти основных источников дохода. На эту сферу приходится более 10% мирового валового национального продукта, более 6% мировых инвестиций, каждое 10-е рабочее место, 12% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни огромное влияние, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику, вполне очевидно.

Одним из активно развивающихся направлений туристической деятельности является международный туризм. Международный туризм – систематизированная и целенаправленная деятельность предприятий сферы туризма, связанная с предоставлением туристских услуг и туристского продукта иностранным туристам на территории Российской Федерации (въездной туризм) и предоставлением туристских услуг и туристского продукта за рубежом (выездной туризм) (Квартальнов В.А., 2002).

Международный туризм быстро растет и видоизменяется. Особенных успехов эта отрасль достигла за последние 30 лет, когда число въездных туристов возросло в четыре раза, а валютные доходы принимающих стран увеличились в 25 раз. Сейчас международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, удельный вес которых в мировом экспорте 11% и 8,6% соответственно.

Туристский бизнес в России находится в стадии глубокой структурной перестройки, институционального становления, формирования внутриотраслевых, межотраслевых, межрегиональных и внешнеэкономических связей. В полной мере это относится к процессу формирования туристской инфраструктуры, соответствующего сегмента рынка труда, системы государственного регулирования туристской деятельности (Папирян Г.А., 2000). В настоящее время Россия в качестве страны, развивающей международный туризм, занимает весьма скромное место на мировом туристском рынке. На долю въезжающих в Россию туристов приходится примерно 1% мирового туристского потока. Это низкий показатель, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах с традиционно высокой туристской посещаемостью. На наш взгляд, это обусловлено рядом проблем, ключевой из которых является проблема организации и стратегического развития туризма как особой сферы профессиональной деятельности на уровне государства. Следовательно, перед исследователями встает проблемапоиска таких методов построения эффективной системы управления отраслью, которые позволили бы укрепить рыночные позиции каждой российской организации, занимающейся обслуживанием туристов, и способствовать тем самым дальнейшему развитию всей сферы туристского бизнеса в России, врастанию нашей страны в индустрию мирового туризма.

Однако следует отметить то, что в России уже наметились определённые тенденции к организации системы государственного регулирования туристской деятельности. Реализацию государственной политики в области сохранения и развития туризма осуществляет Федеральное агентство по туризму РФ, которое находится в ведении Министерства спорта, туризма и молодёжной политики РФ. При этом основной принцип государственного регулирования туристской деятельности заключается в том, что государство, признаёт эту сферу одной из приоритетных отраслей экономики России, содействуя всяческому её развитию. В частности, государство активно использует такие важнейшие инструменты регулирования деятельности туристских организаций и защиты прав потребителей туристских услуг, как лицензирование, стандартизация и сертификация.

Предоставляемые услуги по международному туризму в России на современном этапе не всегда соответствуют обозначенным стандартам по обслуживанию, обеспечению качества услуг при въездном туризме. Это происходит по ряду причин. Например, ввиду недостаточности собственного опыта по нормативно-правовому, научно-методическому обеспечению развития международного туризма и из-за недостаточной компетентности (образованности) специалистов по организации туристской деятельности. Именно это и является причиной и, одновременно, следствием неэффективной системы управления международным бизнесом в РФ.

Мировой опыт свидетельствует о целесообразности и даже необходимости разделения национальных туристских администраций на две ветви: первая решает глобальные задачи, связанные с нормативно-правовой базой, сбором и обработкой статистической информации, координацией деятельности туристских предприятий и регионов, международным сотрудничеством на межгосударственном уровне, а вторая занимается маркетинговой деятельностью. Потребность в разделении полномочий и обязанностей можно объяснить поставленными перед органами туристской администрации целями. Главную цель в развитии международного туризма специализированное министерство видит в формировании современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса. В то время как ведомство, отвечающее за маркетинговую деятельность, направляет свои усилия на создание положительного имиджа страны на мировом рынке туризма и повышение привлекательности национального рынка для международной туристской деятельности (Кабушкин Н.И., 2003).

Таким образом, поскольку сегодня туристская деятельность является одной из приоритетных отраслей в РФ, то следует создать такую структуру управления сферой туризма, которая, начинаясь на местах, в конкретных регионах с высоким туристским потенциалом, пройдя по всей вертикали власти, завершалась в соответствующем Министерстве. При этом снизу вверх шли инициативы в виде проектов и целевых программ, а сверху вниз – средства их финансирования в виде грантов, которые выделялись бы на те цели, которые полностью отвечали бы содержанию и духу Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Однако, в упомянутой стратегии по сути задача совершенствования и развития структуры управления сферой международного туризма не ставиться. При этом именно разделение туристских администраций, условно говоря, на «менеджиральную» и «маркетинговую», позволит чётче обозначить приоритеты в сфере туристской индустрии на международном уровне и разработать соответствующую стратегию, которая будет способствовать, с одной стороны, более эффективному расходованию государственных средств, а, с другой, – обеспечению реализации государственной политики на международном уровне средствами туристской деятельности.

Кроме того, важно, чтобы вопросами регулирования сферы международного туризма на национальном уровне занимались специализированные органы управления, укомплектованные выпускниками профильных специальностей и направлений.

Специалисты в сфере туризма должны готовиться в государственных вузах, потому что государство сможет эффективнее контролировать средства, выделяемые на обучение. Студенты должны получать образование с учётом региональной специфики, так как будущие специалисты при получении диплома будут лучше ориентированы на профессиональную деятельность в своём регионе с учётом государственных задач и интересов. В подготовке кадров должны принимать участие и преподаватели университетов, и практикующие специалисты. Это поможет обеспечить становление новой модели образования, сочетающей полученную квалификацию и формирование необходимого набора ключевых и дополнительных компетенций для требуемого уровня подготовки сотрудников, способных эффективно реализовать полученные знания, навыки и умения в сфере туризма и сервиса. Кроме того, необходимо разрабатывать новые концептуальные подходы к организации практического обучения студентов при обязательном и заинтересованном участии региональных и местных органов власти.

Для решения обозначенных проблем необходимо обобщение теоретических идей, практического опыта работы и тенденций развития высшего профессионального образования по туризму для выбора стратегий вовлечения российской высшей школы, науки и отрасли в процессы глобализации туризма и мировой экономики.

Таким образом, отмеченные региональные аспекты построения системы государственного регулирования сферы международного туризма в РФ обусловлены необходимостью реализации эффективной туристской политики посредством укрепления вертикали управления индустрией с опорой на инициативу каждого конкретного региона в русле единой стратегии развития.

Список использованных источников

1. Квартальнов, В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2002.

2. Организация туризма: учеб. пособие / А. П. Дурович [и др.]; под общ. ред. Н.И. Кабушкина. – Минск: Новое знание, 2003.

3.Папирян, Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2000.

УДК 368.89

Елена Родионова, Татьяна Бондаренко (РФ, Тульский институт управления и бизнеса)

Elena Rodionova, Tatiana Bondarenko (RF, Tula institute of management and business)

СТРАХОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ

INSURANCE IN TOURISM

Аннотация

Отмечена необходимость страхования в туристическом бизнесе, выделены объекты туристического страхования, перечислены виды страхования в туризме, определены проблемы развития страхования туризма.

Annotation

Necessity of insurance for tourist business is noted, objects of tourist insurance are allocated, insurance kinds in tourism are listed, problems of development of tourist insurance are defined.

Собираясь в путь, человек, как правило, представляет картины, наполненные комфортом и живописностью, и меньше всего он задумывается о проценте вероятности непредвиденных обстоятельств, способных причинить вред, нанести травму или даже лишить жизни во время путешествий или отдыха. Для ограждения себя и своих родственников от подобных случаев необходимо иметь страховой полис, особенно при учете того, что ни одно посольство не предоставляет выдачу визы без наличия такового. Есть процент туристов, которые экономят на получении страховки или же приобретают только страховое покрытие, зная, что такие действия не покрывают суммы экстренных услуг какого бы то ни было рода за рубежом в силу их немалой стоимости [1].

Таким образом, страхование в туризме является весьма актуальной темой, требующей развития доверительного отношения населения к ее системе в России и введения ее обязательного характера.

Объектом страхования в туризме является страховой риск, связанный с непредвиденными и непреднамеренными финансовыми расходами на оказание различных видов помощи и услуг, необходимость в которых возникает при наступлении страхового случая [2].

В связи с широким классификатором объектов страхования в туристическом бизнесе выделяют следующие основные виды страхования в туризме:

- страхование гражданской ответственности (при вовлечении путешественника в судебное разбирательство по причине нанесения третьей стороне имущественного ущерба или вреда здоровью или жизни);

- страхование багажа (в случае его повреждения, кражи, пропажи);

- страхование отмены тура (при условии, что не имеет место отказ в выдаче визы на въезд на территорию выбранного государства);

- страхование от невыезда (при получении отказа в выдаче визы на въезд на территорию выбранного государства, при наступлении форс-мажорных обстоятельств);

Таким образом, страховыми случаями в туристическом бизнесе признаются:

- случаи получения платной медицинской помощи, необходимость которой вызвана несчастным случаем, или острым заболеванием, или острым обострением хронического заболевания, без которой возникала реальная угроза расстройства здоровья Застрахованного или его смерти;

- случаи непредвиденной, внезапной непреднамеренной и независимой от воли застрахованного утраты трудоспособности (несчастные случаи);

- случаи независимой от воли застрахованного утери багажа, документов, средств к существованию;

- случаи непредвиденных расходов, необходимость которых вызвана возникновением общегражданской и автогражданской ответственности;

- случаи отказа от использования льготного авиабилета из-за болезни, несчастного случая или смерти Застрахованного, его родных и близких;

- случаи невозможности совершить запланированную туристскую поездку, если это вызвано несчастным случаем, острым заболеванием или смертью близких и родственников застрахованного, повреждения его недвижимого имущества в крупных размерах, противоправных действий третьих лиц;

- случаи возникновения непредвиденных затрат туристических организаций, вызванных отказом туриста от исполнения договорных обязательств по оказанию туристических услуг;

- случаи неисполнения или неполного исполнения договорных обязательств туристических организаций перед туристами (профессиональная ответственность).

Кроме вышеуказанных страховыми случаями могут признаваться и другие события, повлекшие за собой непредвиденные и непреднамеренные расходы застрахованных, как туристов, так и туристических организаций [2].

Толчком для развития страхования в российском туризме послужили требования ряда стран об обязательном наличии у российских граждан полиса медицинского страхования на время пребывания на их территории. Условие вполне справедливое и разумное, как с точки зрения зарубежного государства, так и со стороны российского туриста. К проблеме развития туристического страхования можно отнести тот факт, что некоторые государства первой группы, например Германия, Финляндия, выдают визы при предъявлении полисов только тех страховых компаний, которые прошли аккредитацию в посольствах и консульствах упомянутых стран. Во-вторых, к сожалению, не каждый страховой полис, который принимается визовыми отделами зарубежных государств, предоставляет необходимый объём медицинской помощи. Конкурируя между собой за страхователя, некоторые страховщики идут на разные уловки, позволяющие сделать полис более дешёвым, формально удовлетворяющим требованиям зарубежного государства, но существенно сокращающий при этом объём и доступность страховой защиты. Ещё одна трудность подстерегает туриста, покупающего путёвку в туристической фирме. Практически каждая туристическая фирма имеет агентский договор с какой-либо российской страховой компанией, чьи полисы и продает [1].

Список использованных источников

1. Базанов А.Н. Некоторые проблемы страхования в туризме// http://forinsurer.com/public/03/09/10/702

2. http://art.thelib.ru/travel/advice/strahovanie_v_turizme.html

3. http://www.strah-news.ru/turizm/

УДК 338.485.2

Дарья Рубцова (РФ, Филиал ГОУ ВПО «Сочинский государственный университет туризма и курортного дела» в г. Ейске)

Daria Rubtsova (Russion Federation, The State higher professional establishment Sochi State university of hospitality and tourism Yeisk branch)

ПРОБЛЕМЫ ТУРИЗМА ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ В РОССИИ

PROBLEMS OF TOURISM FOR PENSIONARIES IN RUSSIA

Аннотация

Данная статья Рубцовой Дарьи рассказывает о наличии туризма для российских пенсионеров и причинах этих условий. В работе произведен анализ результатов деятельности государства в данном направлении.

Annotation

This article of Rubtsova Darya narrates about availability of tourism for the Russian pensionaries and the reasons of this condition. The analysis of results of activity of the state is in-process conducted in this direction.

В данной работе хотелось бы затронуть один из важнейших секторов мировой экономики - туризм, который непосредственным образом связан как с правовым, так и с социальным аспектом. Предметом моего исследования является социум через призму туризма, а именно – пенсионеры. Выявление несовершенств правовой базы туризма, отрицательно влияющей на общество и поиск решения проблем – цель работы.

Россия – многогранная страна в социальном отношении. И в этом разнообразии цветов кожи, возрастов, полов, профессий, социальных положений мы часто забываем о населении, которое оказалось в сложной жизненной ситуации. К такому числу граждан можем отнести людей со слабым здоровьем, осуществлявших службу и труд в экстремальных социальных условиях, пожилых людей пенсионного возраста, лиц с девиантным поведением, с трудным положением в семье, бездомных и бродяг, женщин в предродовом и послеродовом состоянии. Для поддержания жизнестойкости любого гражданина требуется не только удовлетворение его минимальных потребностей, но и более высоких. К таким потребностям можно отнести отдых, о котором мы часто забываем либо откладываем «на потом».

Туризм и отдых – понятия для нас практически синонимичные. Туризм – это один из лучших способов отвлечься от повседневной суеты, работы и домашних проблем. Во время законного отпуска люди стремятся отдохнуть за весь «рабочий» год. Однако не всем данный вид отдыха по карману.

В настоящее время туризм можно представить как сложное социальное явление, играющее важную роль в системе социально-экономических отношений. Туризм для России является все ещё чуждым понятием. Особенно это заметно в небольших городах, где число путешествующих граждан сводится к минимуму. Яркий пример – сельское население в станицах Краснодарского края, которые не смеют и мечтать о поездках по стране, а тем более – за границу. Уровень зарплат, нехватка свободного времени, «отсутствие цивилизации» и многие другие факторы не позволяют сельчанам выехать дальше краевого центра. А пожилые граждане, вне зависимости от региона проживания тем более не могут себе позволить путешествовать. Остается им смотреть на экраны телевизоров, обвиняя себя за упущенную возможность уехать куда-нибудь за границу, чтобы жить «как они». Красивые истории европейских пожилых людей, которые на склоне лет могут себе позволить путешествие в Египет, Австралию или тур по Европе – это не сказка. Это результат продуманной социальной политики данного региона.

Попытаюсь провести анализ данной проблемы в России. Что может мешать заслуженным героям труда, ветеранам войны, пенсионерам и инвалидам ощутить себя хоть капельку счастливее?

- маленькие пенсии (общий средний размер пенсии в России равен 5550 руб.)

- отсутствие льготных программ (а точнее наоборот – пенсионерам приходится переплачивать за тур из-за увеличения стоимости страховки)

- слабое здоровье (для пенсионеров нужны транспортные средства и номера повышенной комфортности, учитывающие все возможные ситуации здоровья)

- природные факторы (места с недорогими путевками чаще всего находятся в труднодоступных или сложных природных условиях)

- боязнь чего-то нового (психологический барьер порой сломить тяжелее всего)

Среди пожилых россиян путешествуют родители обеспеченных детей, родители детей, живуших на Западе, те, кто имеет собственность в центре Москвы и Санкт-Петербурга, успешно ее сдает и живет на деньги от сдачи жилья. Но таких – единицы.