Управленческой деятельности. Глобальная цельуправления заключается в макси­мальном удовлетворении потребностей и интересов пер­сонала

Глобальная цель управления заключается в макси­мальном удовлетворении потребностей и интересов пер­сонала, компании и общества.

Данная цель является базовой для формирования мис­сии, целей и задач компании. Связь между целями и зада­чами компании приведена на рис. 18.

Рис. 18. Схема связей между целями и задачами компании

Иногда цели, проблемы и задачи компании не вытекают друг из друга из-за непрофессионализма руководителей или специалистов.

Цель рассматривают как процесс и как явление. Как про­цесс цель отражает принятую в компании тенденцию разви­тия, например «Максимальное удовлетворение интересов и потребностей клиентов в качественной продукции». Как яв­ление цель представляет мотивированные документы, касающиеся развития компании, типа бизнес-плана, текс­тов различных задач, лозунгов и призывов.

В общем виде цель должна удовлетворять 5-ти условиям:

• быть желаемой для ее инициатора (руководителя, спе­циалиста);

• иметьтехнические, экономические и другие возмож­ностидля разработки и реализации;

• быть необходимой для коллектива компании и обще­ства;

• находится в рамках исторической приемлемости для ближайшего окружения внешней среды;

• текст цели должен включать ключевое слово, означа­ющее постоянное изменение. Например, достижение, расширение, сокращение, повышение, добавление, удовлетворение, развитие, умножение и т.д.