Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Определяющие факторы | Подход | Применяемые критерии принятия управленческих решений |
Внешняя среда: научно-технические факторы, экономические факторы, природные факторы, юридические факторы Внутренняя среда: затраты, сроки Задачи: сроки, затраты, выгоды | Полностью рациональный | Количественные (максимизация прибыли, акционерной стоимости фирмы и др.) |
Внешняя среда: факторы культурного окружения, демографические факторы, политические факторы и др. Внутренняя среда: корпоративная культура (нормы, ценности), иерархия и полномочия в организации, личностные особенности, оргструктура и т.п. Задача: участники, баланс сил и т.п. | Полностью иррациональный | Качественные (завоевание престижа фирмы, интересы групп внутри фирмы, удовлетворение амбиций руководителя и др.) |
Для любой конфигурации определяющих факторов можно сформулировать требования, на которые должен ориентироваться контроллер при разработке системы критериев принятия управленческих решений:
- полная оценка всех экономических последствии принимаемого решения в коротком и в долгом периодах исходя из целей предприятия (т.е. оценка всех релевантных результатов);
- соответствие системе целей предприятия и непротиворечивость;
- приспособленность к анализу в условиях неопределенности;
- объективность и доступность исходных данных;
- универсальность;
- гибкость (т.е. способность учитывать происходящие изменения);
- учет специфики решаемой задачи;
- соответствие особенностям личности руководителя и корпоративной культуре предприятия;
- понятность и удобство в использовании;
- измеримость и объективность;
- ориентация на перспективу, возможность «раннего предупреждения».
При разработке системы критериев принятия управленческих решений перед контроллером часто возникают следующие проблемы:
- легко измеримым показателям часто уделяется чрезмерно много внимания, в то время как трудноизмеримые показатели игнорируются;
- краткосрочным факторам уделяется больше внимания, чем долгосрочным;
- трудно разработать систему показателей, отражающую изменения важности различных видов деятельности и целей предприятия.
В принятии управленческих решений руководитель использует количественные и качественные критерии. Качественные критерии определяют индивидуальную специфику конкретной ситуации, а количественна - являются более универсальной характеристикой. Поэтому рассматривается именно количественные критерии принятия решений по наиболее важным для любого предприятия вопросам:
- краткосрочное планирование производственной программы
- управление материальными потоками;
- выбор между собственным производством и закупкой на стороне;
- определение цен на продукцию.
Дата публикования: 2015-07-22; Прочитано: 419 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!