Управление персоналом

Для оценки качества работы с кадрами используется система показателей, характеризующих оборот рабочей силы. К числу основных показателей относятся:

1) Коэффициент оборота по приему (Ко приему) отношение числа принятых за период (Ч прин.) к среднему списочному числу работающих за тот же период (Чп.п.п.)

2) Коэффициент оборота по выбытию (Ко ув) отношение числа выбывших за период (Чувол.) к среднесписочному числу за тот же период.

3) Коэффициент текучести (Ко тек.) отношение числа выбывших за период по причинам, характеризующим излишний оборот, к среднему списочному числу за тот же период;

4) Коэффициент общего оборота (замещения) (Ко.общ.) отношение разности числа принятых и уволенных за период к среднесписочному их числу за тот же период;

5) Коэффициент постоянства кадров (К п.к.) отношение числа работников, проработавших весь период (Ч п.в.п.) к среднесписочному числу за тот же период. Он принимается для оценки эффективности кадровой политики.

Тема 4. Планирование предпринимательской деятельности

Понятие плана, принципы и методы внутрифирменного планирования и прогнозирования

План не является законом, подчиняющим себе управление, он становится одним из его методов, отвечающих целям повышения эффективности экономического функционирования предприятий. Таким образом, можно сказать, что план представляет собой постановку строго определенной цели и детальное предвидение конкретных событий для объекта на строго определенный срок его функционирования. В рыночной экономике действуют четыре основных принципа планирования: оптимальность, гибкость, надежность, корректировка в процессе осуществления планов.

Принцип оптимальности предполагает системный подход с широким использованием экономико математических и других методов. В план должны быть заложены такие технико экономические показатели, которые обеспечат относительную гибкость производства, его приспособляемость с помощью заранее заданных резервов к рынку, к действию внешних и внутренних факторов. Надежность объединяет свойства гибкости, оптимальности системы хозяйства и устойчивости технико экономических показателей.

Основными методами планирования являются балансовый, вариантный, программно целевой, экономико математический и нормативно ресурсный.

Балансовый метод предполагает разработку натуральных и стоимостных балансов, среди которых следует выделить трудовые, энергетические, материальные, финансовые, земельных угодий и др.

В основе вариантного или расчетно конструктивного метода лежит разработка различных вариантов технико экономических коэффициентов, материально денежных затрат, балансовой увязки отраслей, элементов производства и т.д.

Программно целевой метод основывается на выборе реально поставленной цели функционирования и разработке под нее нескольких вариантов взаимоувязанных экономических и социальных программ развития предприятия.

Широкое применение в планировании находят экономико математические методы, из которых следует выделить методы математической статистики, экономико математические модели и т.д.

Планирование с использованием нормативно ресурсного метода основывается на экономической оценке производственного потенциала предприятия или его подразделения по основным факторам процесса производства.

Основными методами индивидуальной экспертной оценки являются интервью, аналитические записки, построение сценария, к коллективным – экспертиза, которую проводят специалисты. Экспертные оценки предполагают работу группы специалистов и получение суммарной средней оценки прогноза.

Виды планирования предпринимательской деятельности

В предпринимательской практике различают два вида планирования: бизнес планирование и внутрифирменное планирование. Бизнес план является основным документом, в котором раскрывается создание и развитие предпринимательской структуры, связанное с вложением инвестиций. Следующим видом по отношению к бизнес планированию выступает внутрифирменное планирование, которое имеет целью дальнейшее развитие и организацию предпринимательской деятельности на основе бизнес плана.

Таким образом, объектов внутрифирменного планирования предпринимательской деятельности является взаимосвязанная система планово экономических показателей, характеризующих этот процесс. Все виды внутрифирменного планирования могут быть систематизированы по таким признакам, как уровень управления, степень точности, стадия разработки, тип цели.

По уровню управления в зависимости от числа предпринимательских единиц, принято различать следующие виды планирования:

По степени точности планирование может быть:

· укрупненным;

· уточненным (детализированным).

По стадиям разработки планирование рассматривается как:

· предварительное – проекты планов;

· окончательное – утвержденные планы.

По типам целей планы могут быть стратегические, тактические и оперативные.

Стратегическое планирование предполагает выбор и обоснование задач и целей достижения коммерческой организацией миссии.

Тактическое планирование заключается в обосновании необходимых для достижения установленных целей, ресурсов и охватывает краткосрочный и среднесрочный периоды, являясь делом среднего и низшего звена управления.

Оперативное планирование – сосредоточено на планировании отдельных операций всех направлений деятельности в коммерческой организации. Исторически сложились два элемента оперативного планирования: план производственной деятельности и финансовый план.

План производственной деятельности включает план сбыта (реализации) продукции, производственную программу, план материально технического обеспечения, план по персоналу, плановый расчет себестоимости продукции и план доходов.

Финансовый план обеспечивает прозрачность финансово экономического состояния организации для собственников, инвесторов, кредиторов и является основным элементом управления финансами предприятия.

4.3. Бизнес план: назначение и содержание

Бизнес – план – объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в тоже время – необходимый инструмент проектно – инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией.

Основной целью разработки бизнес – плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Состав и структура бизнес плана зависят также от размеров предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия, поскольку чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, а при большом количестве конкурентов требуется изучение наиболее крупных из них, их товаров и услуг, а следовательно, и усложнение структуры бизнес плана.

При создании собственного дела предприниматель должен составить бизнес план и предусмотреть в нем следующие разделы:

1) общая характеристика организации (резюме);

2) характеристика товаров (услуг);

3) рынок сбыта товаров (услуг);

4) конкуренция на рынках сбыта;

5) план маркетинга;

6) план производства;

7) организационный план;

8) риски в деятельности;

9) финансовый план;

10) приложения.

Структура бизнес – плана может изменяться в зависимости от конкретных целей, задач и объекта бизнеса.