Сравнение двух подходов:метод улучшения систем и метод системного проектирования

Критерии сравнения	Метод улучшения систем	Метод системного проектирования
Условия применения	Проект задан	Проект не известен
Цель	Улучшение существующей системы	Оптимизация системы, Достижение компромисса
Критерий оценки результата	Степень отклонения реальной работы системы от запланированной	Степень различия между реальным и оптимальным проектами
Основная задача	Объяснение имеющихся отклонений	Прогнозирование последствий
Объекты исследования	Система и подсистемы, влияние внутренних ограничений	Система в целом, полная система и подсистемы, влияние внешних ограничений
Парадигма1	Анализ системы и подсистем (аналитическая парадигма)	Определение назначения, цели и функции (системная парадигма)
Основные методы рассуждений	Дедукция2 и редукция3	Индукция4 и синтез5

Продолжение таблицы 1

Критерии сравнения	Метод улучшения систем	Метод системного проектирования
Методика	Учет внутренних ограничений	Учет внешних ограничений
Роль планировщика	Пассивная	Активная

Улучшение системы - процесс, обеспечивающий работу системы согласно ожиданиям (проект системы задан). Метод улучшения применяется, когда система не соответствует поставленным целям, система не позволяет прогнозировать поведение, система не работает так, как первоначально предполагалось.

Процесс улучшения систем характеризуется следующими шагами:

1) определяется задача и устанавливаются система и составляющие ее подсистемы;

2) путем наблюдения определяются реальные состояния, условия работы или поведение систем;

3) реальные и ожидаемые условия работы систем сравниваются, чтобы определить степень отклонения (это предполагает наличие некоторого стандарта);

4) в рамках подсистем строятся гипотезы относительно причин этого отклонения;

5) из известных фактов методом дедукции делаются выводы, боль­шая проблема разбивается на подпроблемы путем редукции.

Эти шаги являются результатом применения аналитического метода (подхода). Улучшение системы осуществляется путем интроспекции, т.е. мы идем внутрь от системы к ее элементам и исходим из того, что решение проблемы лежит в границах самой системы, т.е. все отклонения вызваны дефектами в элементах системы, и их можно объяснить специфическими причинами. Функции, назначение, структура и взаимодействие с другими системами при этом под сомнение не ставятся. Метод улучшения систем предоставляет ограниченные возможности. При таком подходе предпочтительными решениями проблем в сложных системах являются решения, "лежащие на поверхности".

Метод улучшения систем основан на поиске решения проблемы внутри системы без учета ее взаимосвязей с другими. Улучшение работы не является длительным, особенно, если система сложная, так как основано на постоянных стандартах. Часто метод базируется на ошибочных предпосылках и целях, не учитывает побочные эффекты, «внешние» (косвенные) издержки.

Проектирование систем отличается от улучшения систем исходными посылками и используемыми методами. Основой системного проектирования является системный подход, основанный на следующих положениях:

1) проблема определяется с учетом взаимосвязи с внешними системами, в которые входит рассматриваемая система и с которыми она связана общностью целей;

2) цели системы обычно определяются не в рамках подсистем, а в связи с более крупными системами или системой в целом;

3) существующие проекты следует оценивать величиной вмененных издержек или степенью отклонения системы от оптимального проекта;

4) оптимальный проект обычно нельзя получить путем внесения небольших изменений в существующий базовый образец. Он основан на планировании, оценке и принятии таких решений, которые предполагают новые и положительные изменения для системы в целом;

5) системный подход и системная парадигма основаны на таких методах рассуждений, как индукция и синтез, которые отличаются от методов дедукции, анализа и редукции, используемых при улучшении систем;

6) планирование представляет собой процесс, в котором планировщик берет на себя роль лидера, а не ведомого. Планировщик должен предлагать решения, которые смягчают или даже устраняют, а не усиливают нежелательные воздействия и тенденции предыдущих проектов систем.

Таким образом, основное отличие двух методологий состоит в том, что метод улучшения приводит к частным, ограниченным, краткосрочным решениям, так как не учитывает возмущающее воздействие внешних систем (окружения), в результате конфликт системы с окружением возрастает. Метод системного проектирования, наоборот, позволяет получить оптимальные, долгосрочные решения, так как учитывает влияние внешних систем, в результате достигается гармония системы с окружением. Основное методологическое отличие двух подходов состоит в том, что метод улучшения учитывает преимущественно внутренние ограничения, характерные для системы, а метод системного проектирования отдает приоритет внешним ограничениям, чем достигается согласование целей на всех уровнях. Важным преимуществом системного подхода является его направленность на достижение компромисса, так как требования к проекту часто являются противоречивыми, например, надежность и инерционность, точность и затраты и т.п.

Рассмотрим основные принципы системного подхода, обеспечивающие плодотворность его применения в различных областях. К ним относятся: всесторонностьрассмотрения изучаемого объекта и учета действующих факторов (принцип полноты); возможность рассмотрения систем и влияющих факторов во взаимосвязи и развитии (принцип взаимосвязи и развития); возможность установления взаимных пропорций систем и их элементов и выделения главных (приоритетных) компонентов (принцип пропорциональности); широкое применение аналогии6 и гомологии7 и выявление общих черт в структуре, функциях, методах описания и моделях объектов (принцип типизации).

Принцип полноты дает возможность оперировать достаточно представительным множеством "реалистичных" моделей изучаемой системы. Принцип взаимосвязи и развития позволяет рассматривать достаточно сложные модели объекта и разумно ограничить их сложность на выбранном уровне анализа, определить тенденции развития и место объекта в более общей системе. Используя принцип пропорциональности, можно упростить задачу без ущерба для общности и определить свойства оптимальных решений. Принцип типизации позволяет провести классификацию объектов, их унифицированное описание, а также установить инварианты.

Применение системного подхода дает возможность сформировать в соответствии с иерархией целей иерархически упорядоченную совокупность взаимосвязанных объектов для данной предметной области. Кроме того, применение системного подхода позволяет выделить относительно независимые (максимальные) в целевом отношении системы из рассматриваемой совокупности и анализировать их с точки зрения построения "идеальной" системы или системы, оптимальной для достижения поставленных целей.

Вопросы, изложенные в этой главе, рассмотрены в [1, 2, 8, 12 – 14, 18, 23, 35, 38 – 42, 45, 46, 58].

Вопросы для самопроверки

1. Что является предметом системного анализа?

2. Каковы основные идеи системного подхода?

3. Какие задачи решает системный анализ?

4. Что означает термин «системный анализ»?

5. Из каких научных направлений сложился системный анализ?

6. Чем отличаются термины «системный подход», «системный

анализ», «системология»?

7. Каковы основные причины распространения системного подхода?

8. Объясните, почему сложные системы организованы

иерархически?

9. Какие ученые внесли наибольший вклад в развитие системного

анализа?

10. В чем основное преимущество методологии системного

проектирования по сравнению с методом улучшения систем?

11. Что такое системная парадигма?

12. На чем основан метод улучшения систем?

13. Чем отличается метод улучшения систем от метода системного

проектирования?

14. Какие принципы обеспечивают плодотворность применения

системного подхода в различных областях?