Введение. Генри Форд - один из богатейших людей своего времени, выходец из небогатой крестьянской семьи, человек создавший производство на совершенно новых принципах

Стратегия Генри Форда

Генри Форд - один из богатейших людей своего времени, выходец из небогатой крестьянской семьи, человек создавший производство на совершенно новых принципах, которые впоследствии называли Фордизмом. Это и специализация труда, и резко возросшая точность производства продукции (до одной 10000-й дюйма), и одно из величайших изобретений нашего времени - конвейер для сборки, массовое изготовление деталей, цикл вращения материалов и т.д.

Форд угадал совершенную организацию производства, которую составляют многие элементы Фордизма вместе.

Совершенная организация, согласно Форду, состоит не из хороших машин и из хороших людей, а состоит в том, что мы называем системой.

Успех в организации производства созданной Фордом империи был поддержан успехом в финансовой сфере.

Правда, впоследствии Форд пытался распространить идеи совершенной организации отдельного производства на организацию хозяйства страны в целом, хотя эта проблема на порядок сложнее. До реализации этой идеи дело не дошло.

Фордом написана книга, в которой он обобщает опыт своей работы в управлении, формулирует свои взгляды на основные управленческие проблемы. Свою книгу, получившую большую популярность у читателя и внесшую определенный вклад в развитие менеджмента, он начинает, что само по себе очень показательно разделом “Моя руководящая идея”.

Анализируя устройство современных ему государств, Форд говорит о том, что многие государства мира переживают процесс брожения. Говоря языком сегодняшнего дня - многие государства переживают процесс реорганизации системы управления и стоят перед необходимостью решения новых управленческих задач. Говоря о решении новых задач, Форд большое внимание уделяет принципу наследуемости, имея ввиду, что новые задачи должны решаться, исходя из задач решенных ранее.

Говоря о миссии развития промышленного производства он подчеркивает, что “Сила и машина, деньги и имущество полезны лишь постольку, поскольку они способствуют жизненной свободе”. Это перекликается с более поздней идеей одного из основоположников современного менеджмента Питера Друкера, утверждавшего, что Форд основной целью деятельности человека видит создание из мира источника радостей. По всей видимости, на его взгляды определенный отпечаток наложили взгляды и системы ценностей современного ему мира, приведшие на другом конце планеты к серии последовавших революционных взрывов ради реализации социалистической идеи и светлого будущего.

Стратегия новых идей

В основе формирования новой стратегии - новые идеи. В то же время Форд считал, что ко всем новым идеям следует относиться скептически и требовать доказательства их правильности. Это лучше, чем гоняться за всякой новой идеей в состоянии непрерывного круговорота мыслей. Скептицизм, совпадающий с осторожностью, есть компас цивилизации.Такой взгляд Генри Форда предупреждает возможность неоправданного риска, иногда граничащего с авантюризмом.

В то же время, с точки зрения Форда, нет такой идеи, которая была бы хороша только потому, что она стара, или плоха только потому, что она новая. Оправдавшая себя старая идея имеет веское доказательство в свою пользу, потому что практика является лучшим критерием полезности, правильности, эффективности идеи.

Говоря об идеях, не оправдавших себя, Форд пишет: “Мы только что пережили период фейерверочный во всех отношениях и были завалены программами и планами идеалистического прогресса. Но от этого мы дальше не ушли. Все вместе походило на митинг, но не на поступательное движение вперед. Пришлось услышать массу прекрасных вещей, но, придя домой, мы открыли, что огонь в очаге погас”.

Проводя аналогии с сегодняшним этапом развития России, можно лишний раз убедиться в справедливости этого высказывания.

Очень интересен сформулированный Фордом принцип подхода к работе: “Раз уж нам приходится работать, то лучше работать умно и предусмотрительно” и далее “...работа и только работа в состоянии созидать ценности”.

Правительство и деловая жизнь сосуществуют, дополняя друг друга. Но если одно из них подавляет другое, то хорошего в этом мало. Залог будущего эффективного развития России - это создание такой законодательной базы, таких “правил игры”, чтобы были созданы действительно благоприятные условия для деловой жизни, для развития промышленности и сельского хозяйства.

С этим перекликается еще одно высказывание Форда: “...побольше делового духа в администрации”. Но это уже относится к организации деятельности самого управленческого аппарата.

Форд говорит о необходимости в своей деятельности иметь четкую цель: “Если не иметь перед глазами цели, очень легко перегрузить себя деньгами и потом в непрестанных усилиях заработать еще больше денег, совершенно забыть о необходимости снабжать публику (потребителя - БЛ) тем, чего она на самом деле хочет. Делать дела на основании чистой наживы - предприятие в высшей степени рискованное... Задача предприятия - производить для потребления...”.

Советы для успешной деятельности

Форд подчеркивал наличие двух основных моментов в деятельности предпринимателя - экономии производства и сбыт. Свои советы о том, что необходимо предпринимателю для успешной деятельности, Форд сформулировал в виде следующих положений.

1. Уверенность в том, что задумано. Уверенность в производимой продукции. Сначала надо понять, что производить. Надо быть уверенным, что расчеты правильны и есть необходимые материалы, что производимый продуктдоброкачествен и конкурентоспособен.

“Форсирование продукции без предварительной уверенности в самом продукте было скрытой причиной многих и многих катастроф”.

Над основной, " фордовской" моделью “Т”, работа велась 12 лет.

2. Результат работы впереди денег. Это один из принципов, постоянно провозглашаемых Фордом. Его мы уже обсудили.

3. Непрестанное применение новых идей. Форд пишет: “Я не игнорирую ни одной хорошей идеи, но уклоняюсь от того, чтобы решать немедленно, хороша ли она на самом деле. Если идея оказывается действительно хорошей, или хотя бы открывает новые возможности, то я за то, чтобы испытать ее всячески. Но от этих испытаний еще бесконечно далеко до изменений”.

4. Постоянные изменения в технологии производства. Форд пишет: “...с тех пор, как мы построили наш первый автомобиль по нынешней модели, ни одно из прежних устройств не оставалось без изменений. Вот причина дешевизны нашего производства. Те небольшие изменения, которые введены в наших машинах, имеют целью повысить удобства во время езды или усилить мощность. Применяемые в производстве материалы меняются, конечно, тоже по мере того, как мы научаемся разбираться в материалах”.

5. Необходимо иметь альтернативные варианты решений. Это один из основных принципов современного менеджмента.В частности, Форд пишет: “... для каждого отдельного сорта стали у нас есть, по крайней мере, одна замена, а то и несколько, причем все испробованы и все оказались годными”.

6. Очень важно анализировать соприкосновение продукции с потребителем. Это позволяет предпринимателю сформировать правильную сбытовую политику. Сегодня это азы маркетинга.

7. Очень важно человек и машина, вместе выполняющие работу. Этим самым подчеркивается важность использования эффективных технологий производства, соответствующих его организации.

8. Серийность - нормализация - удешевление. Вот та триада, которая с точки зрения Форда обеспечивает устойчивый сбыт продукции, производимой предприятием: “...нужно добиваться, чтобы покупатель постоянно удивлялся, как можно за такую низкую цену давать столь высокое качество”.

9. Необходимость планирования своей деятельности. Любопытно в этой связи следующее высказывание Форда: “Я черчу сперва план, в котором каждая деталь разработана до конца, прежде, чем начинаю строить. Иначе теряется во время работы много материала на разные добавочные приспособления, а, в конце концов, отдельные части оказываются не подходящими друг к другу”.

10. Необходимость обратной связи. Это один из основных управленческих принципов. Касаясь наиболее хорошо знакомой ему области деятельности, Форд говорит о том, что необходимо отслеживать, как ведет себя автомобиль после продажи: сколько бензина расходует на милю, какова его мощность, как часто нужно менять запчасти и т.д. Для того, чтобы обеспечить успех производимой продукции у потребителя, необходимо стараться обеспечить не только качество и цену, но и дальнейшее его сопровождение, в частности, ремонт.

11. Нельзя останавливаться в своих поисках совершенствования управленческой деятельности. Подчеркивая этот важный момент в любой управленческой деятельности, Форд говорит: “Я видел, как большие предприятия падали, делаясь тенью своего имени, только потому, что кто-то считал возможным, чтобы они и раньше управлялись так, как управлялись до сих пор”.

Интересно также и такое высказывание Форда: “Кто думает, что нашел свой метод, пусть углубится в себя и основательно исследует, не находится ли часть его мозга в усыплении”.

Необходима постоянная работа и над методами управления, которые используются в реальном управлении, и над методами, с помощью которых ведутся руководителем дела.

Жалованье платит нам продукт, а управление организует производство так, чтобы продукт был в состоянии это делать. Этот принцип настолько емок, что в дальнейших пояснениях не нуждается.