Нормирование труда

Нормирование труда – установление меры затрат труда на выполнение того или иного объема работ в единицу времени при заданных организационно-технических условиях.

Сфера нормирования труда в торговле сужена организационными возможностями.

Виды норм труда:

1) Нормы времени - устанавливается определенный объем рабочего времени на определенный объем работы

2) Норма выработки – выполнение определенного объема работ в единицу времени

м\у этими нормами обратная пропорциональная связь.

3) Норма обслуживания – количество торгового оборудования, которое может быть обслужено за определенный промежуток времени (обычно для технического обслуживания).

4) Нормы времени обслуживания – устанавливают конкретные показатели времени на обслуживание определенного объекта

5) Нормы численности

На складах и магазинах могут устанавливаться технические и статистические нормы труда.

Техническое нормирование – связано с хронометражем и фотографией рабочего времени и широко применяется для многих складских работников. Эти нормы могут быть установлены в натуральном выражении (в тоннах, мешках, ящиках)

Статистические нормы выработки – в виде средней нагрузки на одного работника, т.е. на основе производительности труда.

В зависимости от сферы действия нормы труда могут быть межотраслевые, отраслевые, местные.

Методы нормирования труда:

1) Опытно-статический метод – нормы устанавливаются на всю операцию в целом без поэлементного анализа торговых операций. Этот метод может быть основан на личном опыте нормировщика или на основе данных статистики.

2) Аналитический метод – сначала производится глубокий анализ операции, т.е. трудовая операция расчленяется на ряд элементов, затем определяется влияние факторов, которые влияют на продолжительность этих операций, затем суммируются отдельные элементы определяют затраты времени на всю операцию в целом.

Может использоваться аналитический отчетный метод (основан на нормативах численности работников, времени и т.д.) и экспериментальный метод (устанавливаются нормы времени на основе фотографии и хронометража).