ГЛАВА 11. Стратегические решения по каналам сбыта......................................401

11.1. Экономическая роль каналов сбыта.............................................................. 401

11.2. Вертикальная структура сбытового канала.................................................. 406

11.3. Стратегии охвата рынка.................................................................................416

11.4. Коммуникационные стратегии в канале сбыта............................................423

11.5. Анализ сбытовых издержек............................................................................ 425

11.6. Стратегический маркетинг торговой фирмы................................................430

11.7. Интерактивный, или прямой маркетинг....................................................... 439

11.8. Стратегии входа на зарубежные рынки........................................................ 444

Вопросы и задания..................................................................................................... 449

Библиография............................................................................................................. 450

ГЛАВА 12. Стратегические решения по ценообразованию................................ 451

12.1. Роль цены в стратегии маркетинга................................................................451

12.2. Цена с точки зрения издержек.......................................................................457

12.3. Цены с точки зрения спроса..........................................................................461

12.4. Цена с точки зрения конкуренции................................................................473

12.5. Ценовые стратегии для новых товаров.........................................................481

12.6. Установление цены на гамму товаров...........................................................482

12.7. Ценообразование в международном маркетинге..........................................490

Вопросы и задания..................................................................................................... 495

Библиография............................................................................................................. 497

ГЛАВА 13. Стратегические решения по коммуникации...................................... 499

13.1. Природа и роль коммуникации в маркетинге..............................................499

13.2. Личное общение..............................................................................................507

13.3. Процесс рекламной коммуникации..............................................................511

13.4. Определение рекламного бюджета................................................................529

Вопросы и задания..................................................................................................... 542

Библиография............................................................................................................. 544

ГЛАВА 14. План стратегического маркетинга........................................................ 547

14.1. Обоснование роли стратегического планирования......................................547

14.2. Содержание процесса стратегического планирования маркетинга............ 551

14.3. Выбор целей и стратегической ориентации.................................................565

14.4. Анализ риска и планирование непредвиденных обстоятельств.................575

Вопросы и задания..................................................................................................... 579

Библиография............................................................................................................. 580

приложбниб............................................................................................................... 581

УКАЗАТЕЛЬ.................................................................................................................. 583

ГЛАВА 1

Роль маркетинга в компании и в рыночной экономике

Маркетинг - это одновременно философия бизнеса и активный процесс. Первой целью данной главы является описание системы мышления, уточнение идеологических основ маркетинга и их главных следствий для операций и организации фирмы. Маркетинг как активный процесс решает ряд задач, необходимых для четкого функционирования рыночной экономики. Второй целью данной главы является описание этих задач, важность и сложность которых выявилась в связи с изменениями в технологии, экономике, конкурентоспособности и международной обстановке. Затем мы исследуем следствия этих изменений среды для управления фирмой и в особенности маркетингом.