Использование информационных технологий в логистике

Логистический подход к управлению экономикой за последнее десятилетие коренным образом изменился. Новые хозяйственные отношения, которые возникли между производителями, поставщиками и потребителями по совместному управлению материальными потоками теперь основываются на применении новейших информационных технологий.

Занявшие свое место в экономике понятия “электронный бизнес”, “электронная коммерция”, “информационная логистика” представляются вином свете и требуют нового качественного осмысления. В настоящеевремя до 85% продаж через электронные сети приходится на сферу “бизнес-бизнес”, вследствие чего она приобретает ключевую, стратегическуюроль.

Информационная проблематика в логистике сегодня определяется следующими направлениями:

· исследование динамично меняющихся информационных потоков в логистических системах в связи с изменением форм собственности, диверсификации предприятий, усложнением рыночных связей;

· разработка информационных и прогpаммных систем для автоматизации управления компаниями (в части интегpированной логистики);

· совершенствование систем мобильной связи;

· Internet технолoгии в организации и обеспечении мобильнoго управления в логистических системах.

Использование компьютерной техники и современного программного обеспечения позволяет значительно улучшить скорость и качество управленческих решений. Современное состояние логистики и её развитие во многом сформировалось благодаря бурному развитию и внедрению во все сферы бизнеса информационно-компьютерных технологий. Реализация большинства логистических концепций (систем) таких как SDP, JIT, DDT, и других была бы невозможна без использования быстродействующих компьютеров, локальных вычислительных сетей, телекоммуникационных систем и информационно-программного обеспечения.

Широкое проникновение логистики в сферу управления производством в существенной степени обязано компьютеризации управления материальными потоками. Компьютер стал повседневным орудием труда для работников самых разнообразных специальностей, с ним научились обращаться, ему поверили. Программное обеспечение компьютеров позволяет на каждом рабочем месте решать сложные вопросы по обработке информации. Эта способность микропроцессорной техники дает возможность с системных позиций подходить к управлению материальными потоками, обеспечивая обработку и взаимный обмен большими объемами информации между различными участниками логистического процесса.

В настоящее время между партнерами широко распространяются технологии безбумажных обменов информацией. На транспорте вместо сопровождающих груз многочисленных документов (особенно в международном сообщении) по каналам связи (Интернет) синхронно с грузом передается информация, содержащая о каждой отправляемой единице все необходимые для нее характеристики товара и реквизиты. При такой системе на всех участках маршрута в любое время можно получить исчерпывающую информацию о грузе и на основе этого принимать управленческие решения. Логистическая система дает возможность грузоотправителю получать доступ к файлам, отражающим состояние транспортных услуг и загрузку транспорта. Возможен автоматический документальный обмен между производителями товаров и крупными магазинами, включающий обмен накладными и транспортными конторами при прямой отправки товаров от производителя к покупателю. С помощью технологии безбумажных обменов информацией покупатель может непосредственно оформить заказы на покупку.

Ориентируясь на применение новейших информационных технологий, поставщики, производители и потребители объединяются в интегрированные логистические сети, в которых обмен и взаимодействие междуучастниками происходит не на материально-техническом уровне, а исключительно на информационном. Новые технологические платформы предполагают преимущественную обработку информационных импульсов клиентов, а новая архитектура содержит информационное обеспечение производственных процессов не для склада, а для удовлетворения индивидуальных требований клиентов, в то время как в традиционной цепи процесспродвижения материального потока начинается от поставщика сырья к потребителю.

· Ключевым направлением в развитии информационных технологий в логистике является интегpация информационных потоков и коммуникационное обеспечение транспортировки товаров. Эти направления связаны с интеграционными процессами в экономике развитых стран и представляют новое научно-практическое направление телематuку. Развитие этого направления, ориентированного на активное использование вычислительных систем и информационных сетей, в России сопряжено с рядом проблем. Вот основные: качество техники, организация ее обслуживания и ремонта;

· интегpирование информационных процессов; обучение персонала; технологические изменения в процессах, связанных с обработкой и

· использованием информации на местах; стоимость ПК и периферийного оборудования, средств коммуникации;

· прогpаммное обеспечение.

Техническую сторону проблемы, казалось бы, в настоящее время уже можно считать решенной. Рынок ПК в России насыщенный и стабильный.

Однако проблема выбора оборудования не исчезла. Она обусловлена высокими требованиями к надежности и производительности компьютерной техники для автоматизации логистических операций, ее быстрым моральным износом, а также низкой платежеспособностью большинства отечественных предприятий.

Как и любые сложные современные технологии, информационно-компьютерные становятся эффективными при правильной и интенсивной эксплуатации.

Производительность и отдача этих технологий существенно выше в интегpированных сетевых вариантах. Следует, однако, иметь в виду, что затраты, связанные с реализацией проектов комплексной автоматизации управления, также немалые. Например, стоимость интегpированноrо решения информационной системы для крупной транспортно-логистической компании на КИС «Галактика» соизмерима со стоимостью современного маrистрального автопоезда иностранного производства. В то же время расчеты показывают, что при благоприятных обстоятельствах и при тщательно продуманной процедуре реализации подобный проект может окупиться за 23 года.

Несмотря на проблемы, связанные с внедрением информационно-компьютерных технологий в управление логистической системой компаний, этот процесс необходим и, более того, он неизбежен. Обычными, традиционными способами уже не удается извлечь всю необходиую информацию и использовать ее для управления предприятием. Определяющим фактором в управлении становится скорость обработки непрерывно поступающих данных и получения нужных сведений. Оборот информации существенно влияет на эффективность управления предприятием и eгo финансовые успехи. Современные информационные технологии, построенные на основе концепций информационных хранилищ, совместного владения информационными ресурсами и интеллектуальной обработки данных, уже сегодня могyт обеспечивать десятикратную отдачу.

В логистике автоматизация и информационные технологии остаются

главными направлениями развития на современном этапе. Вместе с тем различные логистические информационные системы создавались и продолжают создаваться на различных вычислительных платформах и языках программирования, зачастую несовместимых между собой, без учета требований международных стандартов.

Все более широкое применение находит глобальная сеть Интернет. Штриховое кодирование, электронный обмен данными превращаются из чисто технических средств в средства автоматической идентификации поведению современного бизнеса. Поэтому стандартизация и сертификация процессов индустрии цепочек поставок и логистических услуг в отраслях экономики РБ играют важную стратегическую роль для экономики государства.

Заключение

Информация играет все более важную роль в международном бизнесе и как ресурс, и как товар. За последние тридцать лет резко возрос объем доступной фирмам информации, а с внедрением новых коммуникационных технологий скорость доступа к информации увеличилась во много раз.

Основными критериями успеха в бизнесе стали профессиональное управление, умение обеспечить эффективную работу персонала, правильно идентифицировать, проектировать, реализовывать и совершенствовать бизнес-процессы, эффективно вести организационно-административную и хозяйственную деятельность. В этих условиях современные информационные технологии и создаваемые на их основе интегрированные информационные системы становятся незаменимым инструментом в обеспечении достижения стратегических целей и устойчивого развития компаний и организаций.

В данной курсовой работе я рассмотрел одну из важных тем, изучаемых логистикой,- это информационное обеспечение логистического процесса. Вместе с тем в работе были изучены основные вопросы этой темы, такие как задачи, принципы построения информационных систем в логистике, принципы и использование информационных технологий в логистике, виды информационных потоков и систем. Можно сделать выводы о том, что в современных условиях предприятие или организация без хорошего информационного обеспечения и мощных ЭВМ, становится просто не конкурентоспособной на рынке предоставляемой продукции или услуг.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Сибирский Государственный Институт Путей Сообщения [Электронный ресурс].Режимдоступа:http://www.ssti.ru/kpi/informatika/Content/biblio/b1/inform_man/gl_3_3.htm. - Информационные системы и технологии.

2. Гринберг А.С., Король И.А.Информационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с. - (Серия «Профессиональный учебник: Информатика»)

3. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений.- 2-е изд.- М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999. - 228 с.

4. Лобанов Н. Всё о логистике [Электронный ресурс] / Н. Лобанов. - Режим доступа: http://www.lobanov-logist.ru/index.php?newsid=51. - Информационная логистика.

5. Основы логистики: Учеб. пособие/ Под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 200 с.

6. Учебно-методический проект LearnLogistic.ru [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://learnlogistic.ru/informacionnyj-potok-ponyatie-i-vidy/. - Информационный поток - понятие и виды.

7. Кузин Ф. А. Как не утонуть в информационных потоках [Электронный ресурс] / Ф.А. Кузин - Режим доступа http://www.elitarium.ru/2005/07/01/kak_ne_utonut_v_informacionnykh_potokakh.html.- Как не утонуть в информационных потоках.

8. Cepгee B. В. И., Гигорьев М. Н., Уваров С. А. Логистика: Информационные системы и технологии: Учебно-практическое пособие.- М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.-608 с.

9. Никифоров В.В. Логистика: Транспорт и склад в цепи поставок. Учебно-практическое пособие.- М.: Издательство «ГроссМедиа», 2008.-192 с.

10. Глобалтека [Электронный ресурс] /- Режим доступа http://globalteka.ru/order/3484.html. - Управление информационной системой с обратной связью. Александров В.В., Андреева Н.А., Кулешов С.В. Методы построения информационно-логистических систем.Учебно - методическое пособие для вузов.-СПб, 2005-109с.

11.Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. - М.:ИНФРА-М, 1999. - 327 с.

12. Е.К. Нагина, В.А. Ищенко, Информационная логистика: Теория и практика, Учебно - методическое пособие для вузов.Ворнеж-2007-87с.