Последние размышления

Когда господин Иванов сидел в своем кабинете, разбираясь с ин­формацией, чтобы провести сегментный анализ прибыльности, он получил несколько непрошеных советов.

Господин Александров, менеджер по маркетингу, убеждал его не тратить понапрасну силы на анализ: «Русь — несомненно, наш самый главный заказчик. Мы должны немедленно осуществить требуемые изменения».

Господин Егоров, директор по производству, с этим не согласил­ся. Он считал, что дополнительные затраты, которые понадобятся для удовлетворения требований Руси, слишком велики: «Мы долж­ны дать понять умникам из Руси, что мы на самом деле думаем об этих их особых запросах. Бирки, еще чего! Что они себе вообража­ют — чем мы тут занимаемся?»

В отделе продаж мнения разделились. Господин Елизаров пола­гал, что важнее всего сегмент бакалейной торговли: «Взгляни на этот объем! Они же наши лучшие клиенты».

Бурная полемика, развернувшаяся вокруг его задания, беспо­коила Иванова. Следует ли ему удовлетвориться рекомендациями кого-то из сотрудников?

Иванов медленно закрыл дверь своего кабинета. Опираясь на доступную информацию и свои знания о калькуляции издержек, он до утренней встречи с директором по логистике должен был закончить сегментный анализ и подготовить соответствующие таблицы.

Задание. Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на вопросы:

1. В чем разница между традиционным и логистическим анали­зами издержек? В чем привлекательность анализа издержек по направлениям деятельности?

2. Представьте себя на месте господина Иванова и проведите анализ издержек по видам деятельности, а также анализ прибыль­ности каждого из сегментов деятельности Зари. Какой на ваш взгляд сегмент представляет наибольший интерес для предприя­тия с точки зрения его прибыльности, а также с точки зрения дру­гих аспектов, например стратегического развития Зари?

3. Как могут выглядеть отчеты Иванова для директора по ло­гистике? В каком виде, согласно известной вам классификации ло­гистической отчетности, должны предстать сформированные от­четы? Приведите примеры отчетов, учитывая при этом требования директора по логистике.

4. Исходя из результатов вашего анализа, прокомментируйте, следует ли Заре согласиться на изменения или нет? Как вы при этом оцениваете доводы менеджеров других отделов?

5. Следует ли Заре в стратегической перспективе отказаться от, какого-либо сегмента деятельности? Обоснуйте ваш ответ.

6. Если цены в крупных магазинах массового спроса поднимут­ся на 20%, изменит ли это ваш ответ на два.предыдущих вопроса?

7. Какие факторы, кроме прибыли, необходимо принимать во внимание в процессе принятия решения директором по логистике и почему?

8. Подумайте, возможно ли в данной ситуации использование логистического аутсорсинга? Если да, то какие услуги целесооб­разнее всего Заре передать в ведение логистическому провайдеру?

Апр

доклады

ответьте на вопросы:

1. Экспертные системы в логистике.

2. Анализ АВС, XYZ. Кривая анализа АВС и XYZ.

3. Суть принципа Парето.

4. Влияние вероятностного характера спроса на решения по управлению запасами.

5. Показатели, характеризующие состояние логистики.

6. Роль информационно-компьютерной поддержи логистического менеджмента.

7. Показатели, характеризующие информационные потоки.

8. Информационные системы в логистике. Принципы построения ИС.

9. Структура информационной системы. Виды информационных систем в логистике.

10. Информационная инфраструктура.

Апр

кр-т-1-4

ответьте на вопросы:

1. Понятие производственной логистики.

2. Качественная и количественная гибкость производственных систем.

3. Требования к организации и управлению материальными потоками.

4. Законы организации производственных процессов и возможности оптимизации материальных потоков в пространстве и времени.

5. Оптимизация состава станочного парка производственных участков.

6. Оптимизация организации производственного процесса во времени.