Модульний контроль 2

Види і зміст управлінської діяльності.

Тести

1. Чим відрізняються між собою змістові теорії мотивації?

а) кількістю виділених груп потреб;

б)врахуванням окремих потреб;

в) часом застосування.

2. До організаційних структур управління відносять:

а) продуктові організаційні структури;

б) схематичне зображення процесу планування;

в) організаційну структуру підприємства;

г) органі граму.

3. Бюрократичний контроль передбачає:

а) застосування суворих правил і стандартів;

б)прозорість інформації та базування на корпоративній культурі;

в) наявність спеціалізованих контрольних служб;

г)орієнтацію на групові норми та традиції.

4. Децентралізований контроль передбачає:

а) застосування суворих правил та стандартів;

б) прозорість інформації та базування на корпоративній культурі;

в) наявність спеціалізованих контрольних служб;

г)орієнтацію на групові норми та традиції.

5. Контролювання передбачає:

а) визначення стандартів та критеріїв;

б)оцінювання економічних показників;

в)встановлення виробничих контактів;

г)вимірювання.

6. До первинних потреб відносять:

а) наявність медичної служби на підприємстві;

б) потребу у самовираженні;

в) потребу поваги;

г) мотивування праці.

7. Які етапи передбачає комунікаційний процес:

а) зародження ідеї;

б) стимулювання працівників;

в)здійснення зворотного зв”язку;

г) кодування і вибір каналу;

д) планування роботи працівників.

8. Перепони в комунікаціях створюють:

а)недоліки в організаційній культурі управління;

б) помилки в розрахунках;

в)регулювання;

г) планування.

9. Вибір стратегії здійснюється на засадах таких основних факторів:

а) забезпечення стійких конкурентних переваг;

б)наявності адміністративних важелів впливу;

в) застосування системи управління за цілями;

г)застосування класичної системи передавання повноважень.

10. Виокремлюють такі види функціональних повноважень:

а) лінійні та спеціальні;

б) рекомендаційні, паралельні, обов”язкові з”ясування;

в) обслуговуючі та консультативні;

г) продуктові, територіальні, споживчі.

11. Структура заробітної плати формується під впливом факторів:

а) соціально-психологічних та економічних;

б)організаційних та адміністративних;

в) трудового внеску в досягнення поточних та кінцевих результатів;

г) міжнародних та внутрішніх.

12. Необхідність застосування контролю визначають:

а) високотехнологічне обладнання, складні стосунки в колективі;

б) невизначеність середовища, можливість кризових ситуацій, підтримка успіху організації;

в) психофізіологічні особливості працівників,

г) вертикальний та горизонтальний поділ праці.

13. До складу операційних управлінців належать:

а) директор та його заступники;

б) начальник цеху, начальник управління;

в) майстер, начальник виробничої дільниці;

г) декан, завідувач відділом

14. Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:

а) обсяг виготовленої продукції;

б)коефіцієнт ланковості структури менеджменту;

в) стабільність кадрів;

г) рівень централізації функцій управління.