Тема 13. Организационная культура как фактор успешности органзации

Понятие организационной культуры и ее определение. Цели организационной культуры Основные элементы организационной культуры. Подходы к описанию оргкультуры Три уровня организационной культуры Э.Шайна. Характеристики организационной культуры по П. Харрису и Р. Морану. Оценка организационной культуры (OCAI) и использование результатов ее анализа (К. Камерон и Р. Куинн). Формирование, поддержание и изменение организационной культуры, влияние на работников организации, эффективность деятельности. Национальные факторы в организационной культуре. Модель Г. Хофштеде.

Практическое исследование: изучение, анализ и описание организационной культуры организации: наименование организации, направленность деятельности, форма собственности, структура персонала, характеристика элементов организационной культуры, оценка влияния организационной культуры на работников.

Тема 14. Место и роль конфликтов в управлении социальными процессами в организации .

Практическое исследование: наблюдение, анализ и описание персонального менеджмента руководителя. Наименование должности, функции, должностные обязанности, хронометраж рабочего времени, характеристика «пожирателей» времени, планирование рабочего времени, анализ, эффективности использования рабочего времени, характер делового общения.

Тема 16. Предпринимательское управление.

Предпринимательство как создание новой организации. Характерные черты предпринимательства. Классификация видов предпринимательства. Условия, способствующие и препятствующие предпринимательству. Основные типы предпринимательских структур. Характеристика конкретной организации как предпринимательской структуры: (цели, задачи, структура и численность аппарата управления, характер выпускаемой продукции). Факторы, препятствующие развитию деятельности фирмы. Выводы и предложения.

Практическое исследование: изучение, анализ и описание предпринимательской организации- направленность деятельности; технико-экономические показатели; характеристика производимого продукта; нормативно-правовое обеспечение деятельности, характеристика (личностные и профессиональные качества) предпринимателя, оценка эффективности деятельности.

Тема 17.. Сохранение конкурентоспособности организации в результате эффективного управления изменениями в ней.

Жизненный цикл организации и его этапы. Концепции жизненного цикла организации.
Логика перехода организации с одной стадии развития на другую. Применение моделей жизненного цикла для анализа практической деятельности организации. Необходимость организационного развития, Модели организационного развития: модель «7S» Мак-Кинси, теории Й.Шумпетера, У.Френча, С.Белла, Виды и объекты организационных преобразований; Управление преобразованиями. Сопротивления персонала изменениям в организации, причины и формы, способы преодоления сопротивлений. Критерии оценки и анализ эффективности организационных изменений.

Практическое исследование: Определить стадию жизненного цикла исследуемой организации, рассмотреть и проанализировать объекты организационных преобразований, методы управления преобразованиями. Выявить наличие сопротивления персонала изменениям (в настоящее время, в прошлом или прогноз.) и методы их преодоления.Проанализировть эффективность организационных изменений.

Тема 18. Экономические интересы в менеджменте.
Право собственности и его значение в менеджменте. Взаимоотношения менеджера и владельца бизнеса, распределение полномочий между ними. Типичные проблемы собственности. Интересы менеджера и собственника- общее и противоречия. Характеристика взаимоотношений владельцев и наемных управляющих;
Ответственность менеджеров перед собственником. Механизмы защиты собственника от неправомерных действий менеджера, менеджера- от собственника, Основные причины и источники конфликтов менеджеров и собственников. Факторы эффективного сотрудничества собственника и наемного менеджера.

Практическое исследование: определить организационно-правовой статус организации, направленность деятельности, цели и задачи, распределение полномочий между владельцем и наемным управляющим, выявить приоритеты в деятельности собственника и менеджера, рассмотреть и проанализировать нормативно-правовую базу, обеспечивающую взаимоотношения собственника и управляющего (менеджера);

Тема 19. Групповая динамика.
Понятие и природа групп. Причины создания групп. Виды групп и их характеристика. Основные и ситуационные характеристики групп. Групповая сплоченность. Факторы, влияющие на групповую сплоченность. Ролевое взаимодействие в рабочей группе. Групповые процессы. Лидерство в группе. Формальные и неформальные группы: понятие, характеристика, взаимодействие. Потенциальные преимущества и недостатки групповой работы. Групповое единомыслие: понятие, симптомы. Взаимодействие человека и группы.

Команды в современных организациях. Модель развития команды Дж. Катценбаха и Д.Смита. Управленческая команда и ее роль в процессе менеджмента. Условия и факторы эффективности групповой работы.

Практическое исследование: рассмотреть, проанализировать и описать виды групп в организации, их характеристику, перечислите позитивные и негативные аспекты функционирования неформальных групп; лидерство в группах, взаимодействие конкретного человека и группы, определить факторы влияющие на сплоченность, оценить уровень сплоченности в группах, эффективность влияния групп на процесс управления организацией.