Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Кафедра «Менеджмент таможенного и страхового сервиса»

Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)

Методические указания по выполнению контрольной и курсовой работ для направления бакалавриат 080200.62 «Менеджмент»

Одобрены на заседании кафедры МТСС, протокол № от «» 2011 г.

Утверждены УМС по направлению подготовки бакалавриат 080200.62 «Менеджмент», протокол № от «» 2011 г.

Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение). Методические указания по выполнению контрольной и курсовой работ для направления бакалавриат 080200.62 «Менеджмент». – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2011. – 22 с.

Методические указания разработаны на основе требований ФГОС ВПО к содержанию и уровню подготовки бакалавров направления 080200.62 «Менеджмент».

Составители: д.э.н., проф. Васильев А.И.

к.э.н., доц. Семеновская Р.Г

Рецензент: д.э.н., проф. Г.Д. Дроздов

Ó Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и

экономики

2011 г.

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ. 3

ВВЕДЕНИЕ. 4

1.ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ И КУРСОВОЙ РАБОТ. 4

2. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 5

СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА ЗАДАНИЯ I. 5

3 СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ.. 24

СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА. 25

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 35

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 43