Теория ожиданий

Приверженцы теории ожиданий утверждают, что уровень мотивации сотрудников зависит от представлений индивидов относительно своих способностей к выполнению тех или иных рабочих задач и получению желаемого вознаграждения. Большой вклад в развитие этой теории внесли Виктор Врум и другие ученые. Внимание исследователей в данном случае сосредоточено не на идентификации потребностей людей, а на анализе связанного с направленными на получение вознаграждения усилиями мыслительного процесса.

Основные положения теории ожидания:

• Человек верит, что от его усилий зависят полученные результаты

• Человек верит, что вознаграждение будет соответствовать полученным результатам

• Для человека вознаграждение должно быть значимым

Мотивация = О(У - И)*О(И - Р)*Т

О (У-И) - ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты/уровень исполнения

О (Р-В) - ожидание того, что результаты деятельности/уровень исполнения повлекут за собой определенные результаты в виде вознаграждения вознаграждение

Т - валентность - ожидаемая ценность вознаграждения