Информационные системы. Для наиболее эффективного управления работой предприятия необходимо иметь достаточную информацию о по­ложении дел на предприятии и возможность оперативного

Для наиболее эффективного управления работой предприятия необходимо иметь достаточную информацию о по­ложении дел на предприятии и возможность оперативного реагирования на изменение ситуации. Для этого руководи­тель предприятия и другие ответственные лица должны по­стоянно иметь свежую и достоверную информацию. Возни­кает необходимость организации управления работой пред­приятия таким образом, чтобы обеспечить быструю и на­дежную связь между различными служащими для их наибо­лее четко слаженного взаимодействия.

Предъявляемые современными условиями требования к системам управления могут быть удовлетворены лишь при помощи современных средств автоматизации управления. Опыт показывает, что в наше время для решения этих задач не обойтись без помощи компьютерной техники, позволяю­щей в наиболее удобной форме хранить и представлять поль­зователям интересующую их служебную информацию. Для наиболее слаженной работы различных служб предприятия компьютеры наиболее удобно объединять в, так называемые локальные вычислительные сети, позволяющие осуществлять связь между различными пользователями этой сети, находящимися на некотором расстоянии друг от друга (обычно в разных помещениях одного здания). Однако та­кие сети требуют для своей работы соответствующего про­граммного обеспечения, необходимого для обеспечения ра­бот вообще подобной сети и отражающего специфику рабо­ты данного предприятия. Кроме того, к программному обеспечению предъявляются такие требования, как удобст­во доступа к необходимой информации, простота в обращении и зашита от несанкционированного доступа к конфи­денциальной информации, а также защита от порчи различ­ного рода программными вирусами.

Компьютерные сети, периферийное оборудование и программное обеспечение вместе являются составными час­тями информационной системы.

Информационная система, ИС (Information System – IS) – система, предназначенная для реализации и ведения информационной модели какой–либо области человеческой деятельности. Эта система должна обеспечивать следующие средства для протекания информационных процессов:

- сбор информации,

- преобразование и обработка,

- анализ,

- хранение и защита,

- передача для использования.

Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют ИТ–специалистами. По мнению одних авторов, ИС включает в себя персонал, ее эксплуатирующий, по мнению других – нет. В самом общем случае: информационная система – это взаимосвязанная совокупность определенной идеологии работы с информацией, методов, технологий, технических средств, используемых для сбора, обработки, хранения и выдачи информации потребителю в интересах достижения поставленной цели. Современное понимание информационной системы предполагает применение компьютера в качестве основного технического средства переработки и использования информации.

В самом общем виде информационная система – это набор связанных между собой компонентов, который собирает, обрабатывает, сохраняет и распространяет ин­формацию для поддержки деятельности организации. На уровень информационных систем влияют два фактора:

- уровень научно–технического развития в организации, т.е. насколько современны используемые технологии;

- люди и существующая в организации культура.

Последний фактор является определяющим, посколь­ку именно от него будет зависеть первый. Действительно, усложнение информационных систем растет пропорцио­нально росту формализации культуры и увеличению разме­ра организации. Например, на малой фирме с ограниченным кругом задач, где в ходу простые и неформальные отноше­ния рядовых сотрудников с ее управляющими зачастую от­сутствует потребность в сложных ИС_. И, наоборот, в боль­ших организациях с сильно разветвленной структурой такие системы являются жизненной необходимостью. Основная задача ИС для менеджера – поддержка принятия решений н управление потоками входящей/исходящей информации.

В разряд ИС входят также и источники информации. Это могут быть различные справочники, разработки, в том числе и выполненные на лазерных дисках. Большой объем данных предоставляет глобальная сеть Интернет.

Миссия информационных систем – производство нуж­ной для организации информации для обеспечения эффек­тивного управления всеми ее ресурсами, создание информа­ционной и технической среды для осуществления управле­ния организацией.