Классификация по виду деятельности

Социальная диагностика -это комплексный процесс исследования социального явления с целью обнаружения, распознания и изучения причин наследственных связей, характеризующих его состояние и тенденции дальнейшего развития

Социальная реабилитация - это процесс, направленный на восстановление способностей человека к жизни деятельности в социальной среде предполагает реабилитацию на медицинском, бытовом, ролевом, личностном уровнях, в глазах общества.

Социальное обеспечение - это система оказания социальных услуг в рамках государственной системы, материального обеспечения и обслуживания лиц нуждающихся в социальной помощи.

Социальная терапия - это целенаправленный процесс практического воздействия, государственных структур, общественных организаций на конкретные формы социальных отношений.

Социальное консультирование -это технология оказания социальной помощи путем целенаправленного, информированного воздействия на человека по поводу его социализации.

Социальная адаптация - это система методов и приемов, направленных на оказание поддержки людям в процессе их социализации или приспособление к новым условиям в связи с изменением социального статуса, а также неадаптированным личностям.

Социальный контроль - это механизм, с помощью которого реализуется совокупность процессов организованного воспитательного характера. В социальной системе он направлен на обеспечение функционирования систем в соответствии с определенными нормами.

Социальная профилактика - это совокупность мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию причин, вызывающих негативное отклонение в развитии и поведении.

Социальная опека - это особая форма государственной защиты прав личности и имущества недееспособных граждан.

Социально-педагогический процесс отражает динамику соответствующего социально-педагогического явления и социальное развитие человека в целом в результате последовательных действий социального работника, его взаимодействия с воспитуемым.

Таким образом, социально-педагогический процесс - целенаправленная последовательность действий педагога (субъекта), обеспечивающая наиболее оптимальное достижение определенной социально-педагогической цели в социальном развитии (коррекции развития), воспитании (перевоспитании, исправлении), овладении умениями и навыками в самообслуживании, обучении, профессиональной подготовке объекта.

Структура социально-педагогического процесса включает: субъект и объект, этапы и подэтапы педагогической деятельности. Каждый этап имеет свои компоненты. Существуют определенные условия среды, которые обеспечивают наиболее оптимальное его протекание (практическую реализацию), достижение оптимального результата.

Субъект социально-педагогического процесса это либо подготовленный специалист, либо родитель, либо какое-то третье лицо (группа) по отношению к человеку, на которого направлена его (их) деятельность. В качестве субъекта выступает сам человек по отношению к себе при осуществлении саморазвития, самовоспитания.

Объект социально-педагогического процесса определяется содержанием и направленностью социально-педагогического процесса.

Условия функционирования социально-педагогического процесса (СПП): наличие субъекта и объекта, наличие механизма обеспечения развития, соответствие условий протекания данного социально-педагогического процесса потребностям оптимального развития явления.

В широком плане СПП - это процесс социального развития человека в течении всей его жизни. Современная возрастная психология и педагогика выделяет определенные этапы возрастного развития, их качественные и количественные характеристики. Это помогает социальному работнику формулировать цели и выстраивать свои действия в социальной среде по отношению к конкретному человеку.

В узком плане СПП представляет собой результат саморазвития, самосовершенствования, а также результат целенаправленного влияния социального работника на личность.

Признаки развития, происходящего в социально-педагогическом процессе - это возрастные, качественные или количественные изменения, происходящие в соответствующем социально-педагогическом явлении. Этапы различаются в зависимости от того, что воспитывается, развивается, в каких условиях, в течение какого времени. Выделяют следующие основные этапы СПП:

подготовительный;

непосредственной деятельности (реализации выбранной педагогической технологии):

итоговый.

Каждый из них имеет свое назначение, содержание и последовательность реализационных действий.

Подготовительный этап СПП включает в себя целый ряд подэтапов.

1. Диагностика предусматривает выявление:

индивидуальных отклонений человека и возникших в связи с ними социальных проблем в развитии и самореализации;

индивидуальных особенностей, возможностей человека; его позитивного потенциала, создающего перспективу для индивидуального, индивидуально-компенсаторного развития или путей наиболее целесообразного преодоления недостатков в развитии, профессиональной подготовке и самореализации;

особенностей жизненной позиции человека; его отношения к саморазвитию, самосовершенствованию; возможностей достижения социально-педагогических целей, активности в работе над собой, особенностей восприятия воспитателя;

условий среды, в которых он живет и имеет возможность для самореализации.

Зачастую диагностика требует участия нескольких специалистов: медиков, психологов, педагогов. Это дает возможность получить более полную информацию, на основе которой можно сформулировать: показания, предостережения, советы для построения наиболее оптимального взаимодействия с объектом и его окружением.

2. Формулирование социально-педагогической проблемы - адресная оценка того, в чем нуждается человек и какого типа социально-педагогическая помощь ему нужна.

3. Социально-педагогическое прогнозирование возможного социального развития человека - один из наиболее сложных подэтапов процесса. Он основан на наличии у субъекта достаточно полной информации об объекте, необходимой для прогнозирования, а также на личном опыте и интуиции педагога. Предметом его выступают:

направленность и интенсивность индивидуального развития личности клиента, возможности его социального воспитания, перевоспитания, реабилитации, адаптации, обучения и профессиональной ориентации;

возможности человека в развитии в целом, либо по определенным направлениям;

способность воспитателя обеспечить достижение определенной социально-педагогической цели;

соответствие условий, возможностей воспитуемого и воспитателя в направленном развитии человека.

4. Определение целей и задач педагогической деятельности. Воспитатель определяет эти цели и задачи на основе:

личностного понимания социального заказа воздействия на социальный объект;

знания его индивидуальных признаков;

оценки своих педагогических возможностей, условий воспитания.

5. Моделирование - эмпирическое создание образа целенаправленной педагогической деятельности по реализации конкретной педагогической технологии, обеспечивающей достижение поставленной цели с учетом возможностей реализации. Главное назначение педагогического моделирования заключается в том, чтобы обеспечить возможность выбора наиболее оптимального варианта педагогической технологии, который может способствовать достижению результата.

6. Выбор технологии и способа ее реализации. По своему содержанию социально-педагогическая технологи рассматривается как:

обоснование (описание) этапов, методов и средств социально-педагогической деятельности в работе с конкретной категорией людей;

целесообразная, оптимальная последовательность этапов в работе с человеком, позволяющая достигнуть оптимального результата.

Первое предшествует второму - это проектирование процесса, второе - вариант его реализации. Педагогическая технология предусматривает определенную программу деятельности. Она бывает либо готовой, либо специально разрабатываемой в соответствии с индивидуальностью объекта. Для выбора (разработки) педагогической технологии необходимо знать: индивидуальные особенности объекта, социально-педагогическую цель; условия реализации педагогической технологии; возможные формы реализации (в стационарных условиях, в консультативно-практических условиях, в специализированном центре и т.д.); собственные возможности достижения цели; возможности по времени для реализации педагогической технологии. Выбранная технология реализуется социальным работником через индивидуальную методику. Для каждой социально-педагогической проблемы может быть несколько технологий.

7. Планирование социально-педагогической деятельности предусматривает разработку графика реализации выбранной технологии по времени, месту и видам занятий. Планирование способствует реализации замысла, обеспечивает комплексность и интенсивность педагогической деятельности.

8. Материальная подготовка предусматривает сбор методического и дидактического материала, необходимого для качественного проведения занятий.

Реализация социально-педагогической технологии включает в себя следующие подэтапы.

1. Апробация социально-педагогической технологии является начальным подэтапом в связи с индивидуализацией педагогической технологии, которую необходимо провести по отношению к отдельной личности либо группе.

2. Адаптация субъекта и объекта при осуществлении ими социально-педагогической деятельности служит следующим целям:

достижения взаимодействия;

создания основы единства, согласованности, взаимопонимания между субъектом и объектом;

эффективной реализации последующих действий.

От уровня решения этих проблем зависит эффективность последующих действий. Практика показывает, что этот подэтап может затянуться. Особенно это характерно для работы с проблемными детьми по их перевоспитанию, исправлению. Достаточно трудно проходит адаптация в работе по педагогической коррекции детей, имеющих психологические отклонения в эмоциональной или активно-волевой сферах.

3. Включение объекта в процесс саморазвития, самовоспитания носит индивидуализированный характер в зависимости от сферы социально-педагогической деятельности. Социальный работник, приобретая опыт в работе с данным объектом, постепенно наращивает своим усилия по достижению более высокого результата.

4. Индивидуальный корректив для реализации педагогической технологии социальный работник выявляет путем апробации элементов избранной методики. На его основе проводится дальнейшее уточнение технологи применительно к данной социально-педагогической ситуации.

5. Мониторинг по истечении определенного периода времени или исполнении определенного комплекса педагогических мер предусматривается для оценки динамичности СПП. Мониторинг позволяет отслеживать ход реализации процесса и оценивать результативность отдельных мероприятий или их комплекса, подэтапов второго этапа.

Итоговый этап СПП предусматривает анализ и оценку действенности социально-педагогических технологий и определение следующих перспектив.

1.Предварительная оценка действенности социально-педагогической технологии позволяет:

определить, в какой степени удалось решить проблему человека;

принять решение о включении клиента в адаптационный процесс в новом состоянии, новых условиях.

Это итог педагогической реабилитации, коррекции перевоспитания, исправления. Адаптационный процесс закрепляет результат примененной технологии, позволяет увидеть ее достоинства и недостатки, обоснованность ее выбора. Начало адаптации имеет очень важное значение. Она не всегда проходит безболезненно, поэтому необходимо учитывать особенности клиента и прогнозировать своеобразие его адаптации, обеспечить поддержку и помощь ему в этот период.

2. Анализ проделанной работы и ее результативности - заключительный подэтап, который включает в себя выявление:

позитивных и негативных аспектов использованной технологии;

варианта ее реализации;

собственной деятельности клиента как субъекта самосовершенствования.

Практический результат возможен в виде как достаточно серьезных, так и небольших положительных изменений в объекте воздействия или, в результате ярко выраженных негативных реакций объекта, может быть отрицательным.

Для оценки СПП необходима соответствующая технология: кто оценивает, что должно оцениваться, методика оценки каждого показателя (критерии). Результат может быть не только положительным. Иногда у социального работника происходит потеря уверенности в своих способностях, в себя. Самооценка (рефлексия) в определенной степени позволяет субъекту оценить не только то, чего удалось добиться, но и то, что приобрел воспитатель сам в качестве реального опыта.

Таким образом, каждый подэтап - достижение определенных (планируемых) результатов, которые характеризуются своими качественно-количественными показателями. Однако не все проблемы решаются просто. Педагогическая работа осуществляется со сложными проблемными людьми или с социальными группами. Следовательно, от социального работника требуется гибкость, умение видеть свои просчеты, искать новые методы и методические приемы.

Изменения в объекте социально-педагогической деятельности, как показывают специальные исследования, происходят постепенно, порой противоречиво и не всегда соответствуют прогнозу. Во многом развитие объекта зависит от особенностей субъекта (социального работника), его личной культуры, мотивации, профессиональной компетентности, отношения к педагогическому влиянию, активности, времени участия в деятельности. Происходит взаимодействие двух личностных культур: воспитателя и воспитуемого. Только личность высокой, богатой культуры может обогатить другую. Обязательным компонентом культуры воспитателя должны быть педагогические склонности, способности и профессиональные качества.

Педагогическая склонность - влечение, предрасположенность к педагогической деятельности, которая включает: социальную направленность, профессиональную направленность, и педагогические способности.

Социальная направленность - совокупность устойчивых социальных мотивов: альтруизм, духовность, социальная инициатива и активность, широкий кругозор, эрудиция, чувство нового, социальная ответственность, чувство долга, социальный оптимизм.

Профессиональная направленность - совокупность психолого-педагогических свойств и качеств личности, определяющих ее предрасположенность к педагогике: интерес и любовь к детям, к человеку; контактность; потребность в передаче знаний, оказанию педагогической помощи;, стремление к самосовершенствованию.

Педагогические способности - индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения педагогической деятельности. Они разделяются на общие и специальные педагогические способности.

Общие педагогические способности - адекватность восприятия, глубина интеллекта, объем памяти, распределение внимания, богатство воображения, сила эмоций и сопереживания, воля и терпение.

Специальные педагогические способности - прогностические; конструктивно-организаторские; эмоционально-выразительные; коммуникативные; гностические; суггестивные; исследовательские.

Личность и педагогическую деятельность социального работника отличают нравственные принципы, гуманистические ценности и этический кодекс.

Нравственные принципы: уважение личного достоинства человека, индивидуальный подход, этическая ответственность перед человеком за свое поведение, деятельность и ее результаты.

Кодекс этики социального работника включает: культуру поведения и общения; педагогический такт; уважение личного достоинства клиента; профессиональную честность и объективность; конфиденциальность по отношению к информации, полученной от клиента и его близких; приоритет интересов клиента; готовность к восприятию советов более компетентных специалистов в интересах клиента; готовность к прекращению социально-педагогической деятельности, если она недостаточна или вредна клиенту и т.д.

Профессиональные знания социального работника, осуществляющего социально-педагогическую деятельность, включают в себя:

знание нормативно-правовой базы деятельности (законов, подзаконных актов, постановлений, инструкций, социально-правовых и социально-экономических основ деятельности социального работника, системы учреждений, оказывающих помощь разным категориям населения);

знание теории и истории социальной педагогики;

знание методик и технологий социально-педагогической деятельности по работе с различными категориями детей и взрослых в различных социумах;

знание возрастной психологии, изучающей личность ребенка, его физическое, духовное и социальное развитие, нормальное и отклоняющееся поведение;

знание социологии, изучающей объединения и группировки людей (семья, малая группа, школьный коллектив, коллектив сверстников и др.);

знание методов социального управления планирования профессиональной исследовательской деятельности.

К профессиональным умениям относятся:

аналитические, предполагающие теоретический анализ: процессов, происходящих в социуме и оказывающих негативное влияние на состояние и развитие ребенка; состояния ребенка и окружающего его социума; проблем ребенка и совместной деятельности с ним по устранению этих проблем;

прогностические - прогнозирование решения проблем ребенка посредством его вовлечения в специально организованную социально-педагогическую деятельность; прогнозирование развития личности ребенка с учетом возникшей перед ним проблемы;

проективные - определение конкретного содержания деятельности, осуществление которой обеспечит планируемый результат;

рефлексивные - самоанализ собственной деятельности социального работника на каждом из ее этапов, осмысление ее положительных отрицательных сторон и степени влияния полученных результатов на личность ребенка и решение его проблем;

коммуникативные, предполагающие владение культурой межличностного общения.

Рассмотрим функции социального работника при осуществлении социально-педагогической деятельности.

1. Образовательно-воспитательная функция обеспечивает целенаправленное педагогическое влияние на поведение и деятельность детей взрослых, в котором социальный работник стремится использовать в воспитательном процессе средства и возможности социальных институтов, возможности самой личности как активного субъекта воспитательного процесса.

2. Диагностическая функция реализуется в изучении медико-психологических и возрастных особенностей, способностей человека, вхождения в мир его интересов, круг общения, условия жизни, выявление проблем.

3. Организаторская функция. Социальный работник организует социально-педагогическую деятельность детей и взрослых, влияет на содержание досуга, содействует в вопросах трудоустройства, профессиональной ориентации, осуществляет взаимодействие медицинских, образовательных, культурных, спортивных и других учреждений в социально-педагогической деятельности.

4. Прогностическая функция реализуется в участии социального работника в программировании, прогнозировании, проектировании процесса социального развития конкретного микросоциума.

5. Предупредительно-профилактическая и социально-терапевтическая функцияреализуется в предупреждении и преодолении негативных влияний, организации оказания социотерапевтической помощи, обеспечении защиты прав нуждающихся.

6. Организационно-коммуникативная функция реализуется во взаимодействии с добровольными помощниками, в деловых, личных контактах, во взаимодействии с детьми, семьями.

7. Охранно-защитная функция отражает использование арсенала правовых норм для защиты прав и интересов личности, содействие выполнению законности в отношении лиц, допускающих противоправные действия или воздействия на подопечных.

В соответствии с этими функциями социальному работнику в педагогической деятельности приходиться осваивать различные социальные роли: посредника, защитника интересов, участника совместной деятельности, духовный наставник, социальный терапевт, эксперт.

Основные виды помощи, оказываемы в процессе социально-педагогической деятельности, следующие:

социально-информационная, направленная на обеспечение различных категорий взрослых, детей и их семей информацией по вопросам социальной защиты, помощи и поддержки, а также деятельности социальных служб и спектра оказываемых ими услуг;

социально-правовая, включающая в себя соблюдение прав человека и прав ребенка, содействие в реализации правовых гарантий различных категорий детей, правовое воспитание детей по жилищным, семейно-брачным, трудовым, гражданским вопросам;

социально-реабилитационная - оказание реабилитационных услуг в центрах, комплексах, службах и других учреждениях по восстановлению психологического, морального, эмоционального состояния и здоровья нуждающихся в ней детей;

социально-бытовая - содействие в улучшении бытовых условий детей, проживающих в семьях «группы риска»;

социально-экономическая - оказание содействия в получении пособий, компенсаций, единовременных выплат, адресной помощи детям; материальная поддержка сирот, выпускников детских домов;

медико-социальная - уход за больными детьми и профилактика их здоровья; профилактика алкоголизма, наркомании несовершеннолетних; медико-социальный патронаж детей из семей «группы риска»;

социально-психологическая - создание благоприятного микроклимата в семье и микросоциуме, в которых развивается ребенок; устранение негативных воздействий в доме, школьном коллективе, затруднений во взаимоотношениях с окружающими, в профессиональном и личном самоопределении;

социально-педагогическая - создание необходимых условий для реализации права родителей на воспитание детей; преодоление педагогических ошибок и конфликтных ситуаций во взаимоотношениях детей с родителями, сверстниками, учителями; предупреждение конфликтных ситуаций, порождающих детскую беспризорность; обеспечение развития и воспитания детей в семьях «группы риска».