Деятельности. 11.1. Основы психологической и педагогической техники

11.1. Основы психологической и педагогической техники

Понятие о психологи- 'Слово «техника» в своих истоках имеет
ческой и педагогиче- Древнегреческое techne - искусственный,
ской технике искусство, мастерство. Совокупность опе-

раций, приемов выполнения определен­ного действия (в любом виде деятельности), образующих его операциональную сторону, именуется техникой выполнения. Правильная, эффективная техника — обязательное условие эф­фективности любого действия.

Психологическая и педагогическая техника заключается в сво­ей основе в технике владения тем, что имеет каждый человек, — словом, голосом, жестом, мимикой, позой, осанкой, походкой, одеждой, манерами. Когда они используются в психологических и педагогических целях, они выступают в качестве основных пси­хологических и педагогических средств. Если рассматривать каж­дое из них отдельно, как психологическое или как педагогиче­ское, то различия невелики. Но они значительны при выполне­нии психологических и педагогических действий — относительно законченных актов деятельности, каждый из которых преследует достижение определенного — психологического или педагогиче­ского — результата. К таким психологическим и педагогическим

15 Психология и педагогика

Раздел III. Психология и педагогика: профессионал

действиям, которыми может и должен пользоваться каждый об­разованный человек, профессионал, относятся:

• психологические: психологические приемы профессиональ­ного наблюдения, психологическое наблюдение, психологиче­ский анализ, психологическая диагностика (психодиагностика), составление психологического портрета, психологическое реше­ние, психология общения, психология разрешения конфликтов, установление психологического контакта, психологическое воз­действие, разработка психологического сценария предстоящих действий, психологическое сопровождение, психологическая поддержка, психологическое консультирование и др.

• педагогические: педагогическое наблюдение, педагогиче­ский анализ, педагогическое изучение человека и группы, педа­гогическое решение, педагогическое общение, воздействие, кон­сультирование, помощь, оценивание, разработка педагогического сценария предстоящего действия или проводимого мероприятия, педагогическое поведение и др. Техника выполнения педагогиче­ских действий включает дополнительно использование средств наглядности, учебных приборов, технических учебных устройств, учебного оборудования.

Если сами действия отвечают на вопрос что делать, то тех­ника их выполнения — на вопрос как? Техника выполнения психологических и педагогических действий различается, по­скольку разным должен быть их результат: психологический или педагогический. Возможно комплексирование действий и тех­ник, что приводит, например, к психолого-педагогическим на­блюдению, анализу, решению и пр.

Выполнение психологических и педагогических действий может иметь самостоятельное значение в жизни и профессио­нальной деятельности человека, тогда они носят характер основ­ных (например, в деятельности учителя, преподавателя, в фор­мировании личности своего ребенка, работе с сотрудниками). Но нередко они выступают и как вспомогательные (например, обеспечивающие достижение иных по своей природе целей — производственных, управленческих, юридических).

Техника выполнения отдельных действий складывается из особых приемов (способов, особых движений, образа действий, частных действий и иных проявлений активности. Эти понятия, по энциклопедическому определению, близки по своему значе­нию), выполняемых с соблюдением определенных правил.

11. Психологическая и педагогическая техника в профессиональной деятельности 395

Таким образом, психологическая и педагогическая техника —

это совокупность психологических и педагогических действий, средств, приемов и правил, используемых в интересах получения максимального психологического и педагогического результата в различных ситуациях жизни и профессиональной деятельности. Сегодня она — уже не чистая эмпирика, но и продукт научных изысканий. Это выработанные успешной практикой, исследо­ванные, усовершенствованные и апробированные психологиче­ской и педагогической науками эффективные способы действий. Психологическая и педагогическая техника кому-то может ка­заться мелочами, деталями, тонкостями. Но подлинное мастерст­во — всегда и во всем тонкости. Именно они отличают подлин­ного мастера от ремесленника, дилетанта, форматиста, верхогля­да. Мастер знает не только, что надо делать, но и до мелочей, как. Он подмечает, учитывает и делает то, что менее компетент­ный не замечает, чему не придает значения, отбрасывает, как лишнее. Учет «мелочей» или пренебрежение ими как раз и опре­деляют различия в результатах успешных и неуспешных специа­листов, которые внешне вроде бы делают одно и то же. Разница чаще всего не в том, что одни что-то делают, а другие нет. Главное, как делают. Вот почему так важно овладеть техникой действий.

т_Л«,,.,„о,...„„„. -,.„., Техника начинается с элементарного —
Техника использова- '