Международный менеджер

1. Различия в экономиках стран.

Своя и чужая страны отличаются по целому ряду экономических характеристик. Основными из них являются:

– уровень технологий в стране;

– специфика национального рынка;

– особенности систем налогообложения и др.

2. Различия во внешней бизнес-среде.

Внешняя среда, в которой осуществляется предпринимательская, производственная и торговая деятельность могут существенно отличаться. Элементами различий могут быть:

– разность культурно-деловых отношений;

– отличия национальных трудовых законодательств;

– различные социальные условия бизнеса, то есть отношение общества к предпринимательству и собственности.

3. Различия во внутренней среде компаний.

Производственные отношения в каждой стране выстраиваются по-своему, а в многонациональных коллективах они вообще весьма специфичны. Факторы внутренней среды, которые могут существенно различаться, следующие:

– корпоративная культура национальных и межнациональных фирм;

– психологический климат в межнациональных коллективах;

– традиции деловой этики различных народов;

– системы стимулирования и мотивации в разных странах.

Чтобы успешно справляться со специфическими задачами, международный менеджер должен обладать определенными профессиональными и личными качествами. Рассмотрим требования к международному менеджеру. Можно выделить четыре основных из них.

1. Управленческие знания и опыт.

Это требование складывается из нескольких элементов:

– образование в области менеджмента;

– практическая школа управления, то есть пройденный иерархический путь;

– личные прошлые достижения в области управления.

2. Личные ценности и мотивы.

В этом требовании можно выделить:

– причины интереса к профессии международного менеджера;

– психологическая готовность к жизни и работе в чужой стране.

3. Дипломатические и социально-коммуникативные навыки.

Здесь можно отметить такие элементы:

- способность к деловому взаимодействию в чужой стране, коммуникабельность;

- умение взаимодействовать с местными бизнесменами, чиновниками, общественностью.

4. Профессиональная эффективность.

Она складывается из следующих элементов:

– умение действовать в малознакомой и нестабильной обстановке;

– способность добиваться поставленной цели;

– умение использовать косвенные и случайные благоприятные факторы и избегать негативных.

На основании известных требований к международному менеджеру можно определить пути отбора в данную профессию, выделить соответствующие показатели. Рассмотрим критерии отбора международного менеджера.

1. Адаптивность, которая состоит из следующих показателей:

– положительное восприятие культуры другой страны;

– принятие бизнес-традиций другой нации;

– лингвистические способности к изучению языка и др.

2. Аналитичность и креативность:

– умение работать с информацией, в том числе в большиз объемах;

– нестандартный подход к различным ситуациям;

– интуиция.

3. Эмоциональная стабильность:

– устойчивость к перегрузкам, недопущение "эмоционального выгорания";

– стрессоустойчивость, то есть сопротивляемость входу в стресс и легкость выхода из него.

4. Опыт работы за рубежом:

– стаж международной управленческой и бизнес-деятельности;

– личные достижения в международном менеджменте.

Кроме требований и критериев отбора, сам международный менеджер должен осознавать перечень умений, которые необходимы для успешной профессиональной деятельности. Управленческая работа в чужой стране предполагает набор необходимых умений.

Имидж международного менеджера – это образ делового человека через призму его восприятия в национальном менталитете другой страны.

Формирование конструктивного имиджа международного менеджера в чужой стране должно складываться из четырех направлений.

1. Подчеркивание положительных черт своей нации, особенно в вопросах бизнеса и управления.

2. Подчеркивание личных индивидуальных достоинств как делового человека и руководителя.

3. Завуалирование неприемлемых для местного делового менталитета своих свойств и качеств.

4. Принятие на себя особо значимых с точки зрения местных традиций черт и качеств.

Таким образом, международный менеджер – это руководитель, обладающий необходимыми знаниями и навыками для успешного управления бизнесом в чужой стране.