Анализ материалов и интерпретация результатов

Интерпретация результатов включает подсчет положительных ответов по каждому из столбцов (N). Далее по абсолютным суммарным величинам производится ранжирование контрольно-диагностических блоков в порядке

убывания суммарных итогов (Р). Производимое далее ранжирование дает распределение контрольно-диагностических блоков, отражающее реальную иерархию узких мест ("болевых точек") в социальной ситуации данной банковской организации.

Сказанное выше справедливо при любом распределении итоговых оценок. Вместе с тем, оценивая общий уровень социальной напряженности, а также экстраполируя опыт исследований, проведенных по этой методике ранее, следует иметь в виду, что острота социальной ситуации будет при этом непосредственно характеризоваться абсолютным значением итоговой оценки по каждому блоку.

В качестве контрольной предлагается руководствоваться следующей шкалой пороговых значений оценки степени критичности ситуации по каждому из блоков:

I. 70% и более - критическая, кризисная ситуация.

II. 50-70% - ситуация предкризисная, требующая принятия решительных мер по ее исправлению.

III. 30-50% - ситуация динамического, неустойчивого равновесия, но в целом поддающаяся контролю. В этой ситуации желательно провести корректирующие мероприятия, например технологию организационного развития (см. гл. 4).

IV. Менее 30% - ситуация в целом благоприятная, но при желании оптимизировать ее необходимо проведение ряда более тонких, уточняющих обследований.