Социальная ответственность бизнеса

С оциальная ответственность бизнеса – это влияние бизнеса на общество, ответственность тех, кто принимает бизнес-решения, перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют. Социальная ответственность бизнеса – это не правило, а этический принцип, который должен быть задействован в процессе принятия решения.

Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:

1. Базовый уровень социальной ответственности бизнеса предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности – предоставление новых рабочих мест.

2. Второй уровень социальной ответственности бизнеса предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации, профилактическое решение, строительство жилья, развитие социальной сферы (условно назван корпоративной ответственностью).

3. Третий, высший уровень социальной ответственности бизнеса предполагает благотворительную деятельность.

При этом выделяют внешнюю и внутреннюю социальную ответственность бизнеса.

К внешней социальной ответственности бизнеса можно отнести:

- спонсорство и корпоративная благотворительность;

- содействие охране окружающей среды;

- взаимодействие с местным сообществом и местной властью;

- готовность участвовать в кризисных ситуациях;

- ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров).

К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:

- безопасность труда;

- стабильность заработной платы;

- поддержание социально-значимой заработной платы;

- дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников;

- развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации;

- оказание помощи работникам в критических ситуациях.

Типы социальных программ:

- собственные программы организаций и предприятий;

- программы партнерства с местными, региональными и федеральными органами государственного управления;

- программы партнерства с некоммерческими организациями;

- программы сотрудничества с общественными организациями и профессиональными объединениями;

- программы информационного сотрудничества со СМИ.

Мотивы социальной ответственности бизнеса:

- развитие собственного персонала позволяет не только избежать текучести кадров, но и привлекать лучших специалистов на рынке;

- рост производительности труда;

- улучшение имиджа компании, рост репутации;

- реклама товара или услуги;

- освещение деятельности компании в СМИ;

- стабильность и устойчивость развития компании в долгосрочной перспективе;

- возможность привлечения инвестиционного капитала для социально-ответственных компаний выше, чем для других компаний;

- сохранение социальной стабильности в обществе в целом;

- налоговые льготы.

Инструменты реализации социальных программ:

- благотворительные пожертвования и спонсорская помощь;

- добровольное вовлечение сотрудников компании в социальные программы;

- корпоративное спонсорство;

- корпоративный фонд;

- денежные гранты;

- социальные инвестиции;

- социальный маркетинг.