Мошенническое установление цен

Заявленные цены, которые вводят покупателей в заблуждение, относятся к категории мошеннического установления цен.

Мошенническое установление цен в США отслеживается федеральной торговой комиссией (ФТК), которая выпустила свод правил «Руководящие указания по предотвращению мошеннического установления цен». Эти указания призваны помочь предпринимателям избежать обвинений в мошенничестве. К пяти наиболее распространенных приемов мошеннического установления цен относят:

· Завлечение и переключение.

Это незаконная практика, при которой клиента заманивают в магазин при помощи рекламы товаров по необычно низким ценам (завлечение), а затем убеждают его купить более дорогостоящий продукт (переключение), используя разнообразные приемы (умаляют качество отрекламированного товара; утверждают, что его запасы закончились; отказываются принять заказ на данный товар).

· Предложение товара по сниженной цене при условии покупки другого товара.

Признаками подобной практики являются предложения типа «продажа за один цент», «купите один экземпляр и получите второй бесплатно», «продажа двух товаров по цене одного». Такая практика ценообразования считается законной только в том случае, если первые товары продаются по обычной, а не по завышенной цене. Замена первого или второго товара менее качественным товаром считается мошеннической практикой.

· Сравнение цен сопоставимых по своей ценностной значимости товаров.

Рекламные заявления типа «розничная цена - $100, а наша цена - $85» являются обманными, если рекламируемый товар не продается по цене $100 в достаточно большом количестве проверенных магазинов данного района.

· Сравнения с рекомендованными ценами.

Утверждение, что данная цена ниже цены, рекомендованной производителем, или прейскурантной цены, может рассматриваться как вводящее в заблуждение, если в районе расположения данного розничного магазина продукция по этим ценам не продается или продается в незначительных количествах.

· Сравнения с предыдущей ценой.

Продавец не имеет права заявлять, что цена снижена, если первоначальная более высокая цена не предлагалась потребителям на справедли­вой основе в течение достаточно длительного предшествующего периода. Установление намеренно высокой первоначальной цены с целью демонстрации выгодного соотношения между этой ценой и сниженной ценой является обманной практикой.

Однако здесь нужно иметь в виду, что невозможно принять и исполнять такое количество законов, которое бы гарантировало защиту потребителей от всех недобросовестных приемов. В связи с этим очень важно, чтобы те, кто принимает и реализует решения по ценам, руководствовались этическими нормами.