Концепція єдності життєвих циклів продукції і технології

У системах керування якістю продукції процеси життєвого циклу продукції є об'єктом керування.

Головною метою тут є забезпечення постійної відповідності якості розроблювальної, виготовленої і реалізованої продукції потребам населення, народного господарства й експорту. Як головний критерій керуванняприймається величина задоволення потреби на одиницю витрат споживача.

Головна мета розділяється на основні цілі по стадіях життєвих циклів продукції/технології. Досягнення всієї сукупності цих цілей забезпечує досягнення головної мети керування.

Життєвий цикл продукції – це сукупність виробничих процесів, процесів обертання і споживання продукції визначеного виду від початку дослідження можливості її створення до припинення споживання й утилізації. Він включає стадії: дослідження, створення дослідних зразків, виготовлення, обертання,

споживання (експлуатації,застосування),утилізації.

Життєвий цикл виробленої підприємством продукції перетинається з життєвим циклом технологічної системи (життєвими циклами технологічного устаткування). Ряд процесів цих життєвих циклів здійснюється у взаємодії, у

силу чого вони являють собою єдиний життєвий цикл продукції / технології

(рис. 5.5).

Розглянемо типовий склад процесів життєвого циклу продукції/технології (у дужках зазначені підрозділи або організації, що звичайно здійснюють ці процеси).

Стадія дослідження включає:вивчення потреб і можливихвзаємозамінних способів їхнього задоволення; визначення параметрів якості, необхідних для задоволення потреб; можливий попит; пошук шляхів створення продукції і технології її виготовлення (маркетингові, науково-дослідні, дослідно-конструкторські і проектно-технологічні підрозділи). Ця стадія звичайно закінчується розробкою задуму створення продукції і технологічної системи, їхнього вигляду (ескізного проекту), а також визначенням техніко-

економічних вимог до їхніх параметрів. Пропоновані рішення часто мають альтернативний характер, і добір альтернатив здійснюється за схемою системного аналізу.

При розробці проектів створення складних видів продукції реалізуються принципи науково-технічного розвитку, засновані на властивостях складних систем.

Глибина проведених досліджень визначається типом реакції підприємства на зміни зовнішнього середовища: чи носить ця реакція конкурентний, інноваційний або перетворюючий (підприємницький) характер.

Дослідження способів створення продукції і технології, як правило, носить експериментальний характер і базується на результатах фундаментальних наукових праць, відкриттях і винаходах. Самі результати таких досліджень можуть мати не тільки прикладне, але і фундаментальне значення, утворити тим самим безперервний ланцюг науково-технічного розвитку виробництва.

По видах продукції, характерним для індустріальної епохи (задоволення існуючих потреб), дослідження ведеться за схемою « потреба —> продукція —> технологія » (пряма задача розвитку).

В умовах постіндустріальної епохи (прищеплювання нових потреб) — за схемою: « технологічний прорив —> продукція -> нова потреба » (зворотна задача розвитку).