Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Сфера діяльності | Сильна сторона | Слабка сторона |
Маркетинг | Велика ринкова частка | Невелика ринкова частка |
Декілька цільових ринків | Один цільовий ринок | |
Високий рівень сервісного обслуговування | Низький рівень сервісного обслуговування | |
Позитивний імідж | Негативний імідж | |
Виробництво | Висока якість товарів | Низька якість товарів |
Новітня технологія | Застаріла технологія | |
Низькі витрати виробництва | Високі витрати виробництва | |
Фінанси | Низькі загальні витрати | Високі загальні витрати |
Мобільна структура витрат | Невистачання обігових коштів | |
Організація | Ефективна структура управління фірмою | Бюрократична структура управління фірмою |
Довгострокові перспективи розвитку | Короткострокові перспективи розвитку | |
Кадри | Високий рівень професіоналізму | Неефективна система стимулювання праці |
Великий практичний досвід працівників | Відсутність (або недостатня кількість) висококваліфікованих працівників |
Важливість (ранг) стратегічних напрямів | Сторони фірми | |
Слабка | Сильна | |
Висока | Концентрація зусиль, розвиток | Підтримування зусиль |
Низька | Низькі пріоритети | Зниження інвестицій |
Рис. 2.9. Стратегічні орієнтири щодо сильних та слабких сторін фірми
Визначаючи стратегічні напрями щодо сильних і слабких сторін фірми, необхідно враховувати також позиції конкурентів за цими напрямами та можливості фірм-конкурентів стосовно вдосконалення показників.
Наприклад, дослідження сильних та слабких сторін фірми "Х" проводиться за такими основними показниками: технологія, витрати, якість, сервіс. У фірми "X" на ринку існує один головний конкурент (табл. 2.6).
Для визначення стратегічних напрямів фірми "Х" щодо виділених показників досліджуємо:
• позиції конкурентних фірм за виділеними показниками за п'ятибальною шкалою,
• ранг показників (тобто їх важливість для споживача),
• можливості конкурентних фірм щодо вдосконалення показників.
За результатами досліджень формуємо стратегії фірми "Х" щодо виділених показників.
Результати досліджень відтворюємо в табл. 2.6.
Таблиця показує, що обидві конкурентні фірми мають найвищі позиції за показником "технологія". Але цей показник не є суттєвим для цільового ринку. Крім того, фірма "Х " має низькі можливості для вдосконалення цього показника. Тому стратегічний напрям щодо показника "технологія" — зниження інвестицій.
За показником "витрати" фірма "X" має середні позиції (ранг 3), а конкурент — більш високі (ранг 4). Цей показник має важливе значення для споживача, але обидві фірми мають середні можливості для його вдосконалення. Тому стратегія фірми "А"' щодо показника "витрати" полягає у підтримуванні позицій, а у разі наявності можливостей — інвестування і розвиток.
За показником "якість" фірма "Х " займає позицію на рівні рангу 4, що вище, ніжу конкурента. Цей показник має середній рівень важливості для споживача, а фірма—середній рівень можливостей для його поліпшення. Тому стратегічна орієнтація полягає у підтримуванні позицій.
Таблиця 2.6
Розроблення стратегічних напрямків щодо сильних сторін фірми “Х”
Показник | Позиції фірми “X” (1-5) | Позиції конку-рента (1-5) | Важливість показника для споживача | Можливість фірми "X" щодо поліпшення показника | Можливість конкурента щодо поліпшення показника | Стратегії |
Технологія | Середня | Низька | Середня | Зниження інвестицій | ||
Витрати | Висока | Середня | Середня | Підтримування позиції | ||
Якість | Середня | Низька | Висока | Підтримування позиції | ||
Сервіс | Висока | Висока | Низька | Розвиток, вкладання інвестицій, концентра-ція зусиль |
Пріоритетним стратегічним напрямом для фірми "Х" є сервіс, оскільки він дуже важливий для споживача, і фірма має великі можливості для його вдосконалення (на відміну від конкурента). За умов застосування стратегії вкладання інвестицій і розвитку показник "сервіс" може перетворитися в конкурентну перевагу фірми "X" на даному ринку збуту.
Таким чином, одним із головних завдань аналізу сильних і слабких сторін фірми є визначення її конкурентної переваги.
Дата публикования: 2014-10-20; Прочитано: 575 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!