Методы сбора информации

Наиболее распространенным методом сбора социологической информа­ции является опрос. Существует несколько видов опроса, прежде всего ан­кетирование и интервьюирование.

Анкетирование предполагает самостоятельное заполнение анкеты респон­дентами. Возможно индивидуальное и групповое анкетирование, очное г заочное. Примером заочного анкетирования является почтовый опрос шп опрос через газету.

Интервьюирование представляет собой личное общение социолога с рее пондентом, когда он задает вопросы и записывает ответы респондента. Су ществует несколько разновидностей интервьюирования: прямое (когда со циолог непосредственно беседует с респондентом); опосредованное (бесед; по телефону); формализованное (заранее разрабатывается вопросник); фо кусированное (в центр внимания ставится конкретное явление) и свободно* интервью (свободная беседа без заранее заданной темы). В настоящее врем; широкое распространение получило интервью по телефону.

Важным видом сбора информации является социологическое наблюде ние — целенаправленное, систематизированное восприятие какого-либ< явления с последующей фиксацией результатов на бланке или в дневник наблюдения с помощью кино-, фото- или радиомагнитофонной аппарату ры. Наблюдение может быть неформализованным (когда отсутствует деталь ный план наблюдения, определены лишь общие черты ситуации) или фор мализованным (есть детальный план наблюдения, инструкция, получен; достаточная информация об объекте).

Анализ документов применяется в сочетании с другими методами и мо жет носить контрольный характер. Источником служат доклады, протоко лы, решения, публикации, письма, записки, личные дела, отчеты, архивны материалы и др.

Важным моментом подготовки исследования и сбора информации явля ется разработка инструментария: анкет, бланков-интервью, учетных карто чек, дневников наблюдений и т.д. Из всех методов опроса наиболее част используется анкетирование.

Социологическая анкета — объединенная единым исследовательским за­мыслом система вопросов, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта исследования. Составление анкеты — дело сложное, трудоемкое, требующее наличия определенных профессио­нальных навыков. Только соблюдая определенные требования при ее состав­лении, можно получать объективные данные.

Проектируя методическое обеспечение программы исследования, соци­олог должен учитывать следующие обстоятельства.

1. Оперативность и экономичность исследования не должны обеспечи­ваться в ущерб качеству данных. Это главное требование, соблюдение кото­рого характеризует профессиональное мастерство.

2. Ни один метод не является универсальным, но имеет свои, четко очер­ченные познавательные возможности.

3. Не существует вообще «хороших» и «плохих» методов, есть методы, адек­ватные и неадекватные исследовательским задачам. Выбрать надежный ме­тод — значит логически обосновать его соответствие поставленной задаче.

4. Надежность метода обеспечивается не только его обоснованностью, нои соблюдением правил его применения.

5. Адекватность и надежность метода проверяется в пробном (пилотаж­ном) исследовании.

6. Каждый метод при его испытании в пробном исследовании ведет себяпо-своему, поэтому требует специальных правил апробации.