Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Основные категории менеджмента в самом общем виде можно сформулировать следующим образом.
Категория менеджмента – наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией.
Состав основных категорий менеджмента:
– объекты и субъекты;
– функции;
– виды;
– методы;
– принципы.
Объектом менеджмента, его основополагающей категорией является организация – как сознательно координируемое для достижения установленных целей сообщество людей.
Природа и свойства, формальная структура и поведенческие аспекты организации как объекта управления зависят от ее вида, иерархического уровня и функциональной области деятельности (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Характеристика объектов менеджмента
Содержание, формы и методы менеджмента зависят от иерархического уровня его осуществления в организации. Как правило, на предприятии можно выделить три иерархических уровня менеджмента: высший, средний и низовой (рис. 1.2).
Высший менеджмент | Стратегические решения |
Средний менеджмент | Распоряжения Оперативные решения Исполни- |
Низовой менеджмент | тельские работы |
Рис. 1.2. Компетенция уровней менеджмента
Субъекты менеджмента, менеджеры – руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.
Категория «менеджер» распространяется на:
– руководителей организации;
– руководителей структурных звеньев;
– организаторов определенных видов работ (администраторов).
Виды менеджмента – специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента.
По признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент.
Общий или генеральный менеджмент заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (профит-центров).
Функциональный или специальный менеджмент заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев, например управление инновационной деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т. п.
В любой организации общий и функциональный менеджмент (генералисты и специалисты) существуют в органическом единстве, составляя целостную систему менеджмента. Их соотношение и сочетание определяют превалирующий тип формальной структуры организации (рис. 1.3).
П Р Е Д П Р И Я Т И Е | Структурные единицы (профит-центра) | Инновации | – Инновационный менеджмент | |
Персонал | – Персональный менеджмент | |||
Производство | – Производственный менеджмент | |||
Сбыт | – Менеджмент маркетинга | |||
Качество | – Менеджмент качества | |||
Финансы | – Финансовый менеджмент | |||
ВЭД | – Международный менеджмент | |||
Экология | – Экологический менеджмент |
Общий (генеральный) менеджмент Функциональный (специальный) менеджмент
Рис. 1.3. Объекты и виды менеджмента
По признаку содержания различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент (табл. 1.1).
Нормативный менеджмент предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегических намерений.
Стратегический менеджмент предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией.
Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.
Таблица 1.1
Сравнительная характеристика стратегического
и оперативного менеджмента
Признаки | Виды менеджмента | |
стратегический | оперативный | |
Уровень иерархии | Преимущественно высший уровень менеджмента | Все уровни менеджмента с особым акцентом на средний |
Неопределенность | Высокая степень | Низкая степень |
Вид проблем | Преимущественно не структурированные | В основном хорошо структурированные |
Горизонт времени | Акцент на долгосрочный, частично кратко- и среднесрочный | Акцент на краткосрочный и среднесрочный |
Потребности в информации | Преимущественно внешняя | В основном внутренняя |
Альтернативы | Спектр альтернатив широк | Спектр альтернатив ограничен |
Объём | Концентрируется на важнейших проблемных структурных областях и подразделениях | Охватывает все направления и структурные единицы предприятия и всех участков |
Степень детализации | Укрупненная проработка | Детальная проработка |
Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения.
Различают общие (формирование целей, планирование, организация и контроль), технологические (решения и коммуникации) и социально-психологические (делегирование и мотивация) функции менеджмента.
Методы менеджмента – это система правил и процедур решений различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации.
Методы менеджмента позволяют снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обоснованность и эффективную организацию в построение и функционирование систем управления на предприятии. В менеджменте используются как общие методы и приемы (например экспертизы, генерирования идей, оценки управленческих решений), применяемые во всех сферах деятельности (производстве, торговле, образовании и пр.), так и специальные, отражающие специфику определенной сферы (инновационный, финансовый, персональный менеджмент и пр.).
Практика управления и его методический аппарат формировались на протяжении многих веков, однако их систематизация и научные обобщения являются ровесниками ХХ в.
Фундаментальной основой современного менеджмента является использование научного подхода, системная ориентация управления и моделирование управляемых процессов.
Эффективность менеджмента определяется степенью реализации его принципов.
Принципы менеджмента – это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации.
Важнейшие принципы эффективного менеджмента: целостности, иерархической упорядоченности, целевой направленности, научной обоснованности и оптимальности, сочетания централизации и децентрализации, демократизации.
Целостность определяет необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы.
Иерархическая упорядоченность регламентирует уровень дифференциации процессов менеджмента в организации.
Целевая направленность постулирует приоритет целевой стратегической ориентации организации и достижение целей как важнейший критерий эффективности менеджмента.
Научная обоснованность и оптимизация формулирует необходимость использования научного подхода, широкой гаммы методов и инструментов для обоснования управленческих решений.
Сочетание централизации и децентрализации устанавливает требование рационального разделения управленческих процедур и решений на основе обоснованного делегирования полномочий и ответственности менеджеров.
Демократизация предполагает использование поведенческих инструментов менеджмента для мотивации продуктивного сотрудничества менеджеров.
Дата публикования: 2014-10-29; Прочитано: 9055 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!