II. Отрицательный эффект масштаба

На небольшом предприятии один старший администратор может лично принимать все важнейшие решения, касающиеся функционирования предприятия. Благодаря небольшим размерам фирмы этот администратор достаточно хорошо представляет себе весь производственный процесс и поэтому может быстро войти в курс любого направления деятельности фирмы, легко обработать информацию, полученную от своих подчиненных, и выработать наиболее четкое и эффективное решение.

Однако эта благополучная ситуация меняется по мере роста размеров фирмы. Этажи управления, разделяющие административный аппарат и собственно процесс производства, становятся все более и более многочисленными. В результате высшее руководство фирмы оказывается существенно отдалено от действительного производственного процесса на предприятии. Для одного человека оказывается невозможным собрать, понять и переработать всю информацию, необходимую для принятия рациональных решений в масштабе крупного предприятия.

Таким образом, это разрастание иерархического аппарата управления создает проблемы обмена информацией, координации решений и бюрократической волокиты и, следовательно, увеличивает вероятность того, что решения, принимаемые различными звеньями управления окажутся противоречащими друг другу. А это означает снижение эффективности производства и рост средних издержек производства.

Таким образом, по данной ситуации можно сформулировать следующий вывод: увеличение количества всех ресурсов, например на 10% приведен к менее чем пропорциональному росту объема производства, например на 5%, следовательно, средние общие издержки увеличатся.