Американская модель менеджмента

Во всем многообразии теория и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной «управленческой цивилизацией». Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Ведущее значение опыта американского менеджмента в мире неоспоримо, а его влияние на развитие и теории, и практики наиболее велико.

Первоначальное формирование населения США происходило за счет людей абсолютно разнородных, но в большинстве своем страстно увлеченных. В массовом сознании европейцев того времени укоренился стереотип американцев как людей самоуверенных, склонных гордиться своей самодостаточностью. По мере сотрудничества представителей различных наций и социальных групп, составивших впоследствии американскую нацию, сформировались общие принципы взаимодействия. Эти принципы изначально были далеки от гуманных и в основном реализовывали «право сильного». Такими же были и методы управления. Это закономерно, учитывая изначальную «неудобоваримость» контингента жителей как управляемой подсистемы. Сильный лидер, исторически востребованный, стал социально одобряемым типом, и императив высоких волевых качеств лидера приобрел к настоящему времени почти ритуальный характер.

Индивидуализм – «визитная карточка» американцев. Политическая философия индивидуализма выражается в том, что личность должна иметь полную свободу в своих экономических и политических исканиях. По контрасту с коллективизмом, индивидуализм предполагает, что интересы личности должны быть превыше интересов государства. Американское государство изначально строилось на либеральных принципах священной неприкосновенности частной собственности, полной свободы совести, полной экономической свободы. Результатом стало рождение весьма несентиментального общества, где каждый обязан быть сам за себя и полагаться лишь на себя. Конечно, современные американские технологии управления персоналом используют командообразование в качестве разумного ситуационного противовеса. При этом для построения команды нужно продемонстрировать ее членам, что их личные достижения будут больше, чем при работе в одиночку.

Американский менеджмент – менеджмент лидерства. Нужно быть лидером, поддерживать лидерство, завоевывать стратегические командные высоты. Бизнес – это война. В разработанном американцами инструментарии стратегического управления используется по сути военная терминология – завоевание, преодоление сопротивления, угрозы и т.д. Традиционно человеку, претендующему на успех в бизнесе, необходимо жестко демонстрировать волевые качества, нельзя проявлять слабость.

Основой существующей системы управленческих отношений в США в ее различных проявлениях стала теория менеджмента, разработанная на протяжении XX века преимущественно американскими учеными (Тейлор, Файоль, Макгрегор, Барнард и др.).

Бизнес-образованию в Америке уделяется огромное внимание. Менеджеров готовят как крупные университеты, так и провинциальные колледжи и бизнес-школы. Основное внимание в обучении уделяется, с одной стороны, инструментарию стратегического управления, а с другой – технологиям завоевания и удержания лидерства. Существует и общедоступная возможность обучения и совершенствования: огромными тиражами издаются бизнес-биографии успешных менеджеров.