Глава 11. Порядок разрешения споров. 11. 1. Все споры и разногласия, которые возникнут между Сторонами страхового полиса, разрешаются в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения письменной

11.1. Все споры и разногласия, которые возникнут между Сторонами страхового полиса, разрешаются в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения письменной претензии.

11.2. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.

Приложение 5

Страховой полис «АльфаТРЕВЕЛ»

Приложение 6

ПАМЯТКА ЗАСТРАХОВАННОГО (СТРАХОВАТЕЛЯ)

по программе страхования от рисков, связанных с использованием Банковской карты, Защищенная карта/Защищенная карта Плюс.

При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан:

1.В случае несанкционированного снятия со счета денежных средств:

Страхователь обязан немедленно, как только стало известно об этом, сообщить в АЛЬФА-БАНК о событии по тел. 788-88-78, 8-800-2-000-000 и заблокировать карту.

Сообщить о событии в «АльфаСтрахование» по тел. 8-800-333-0-999, 785 73 19 или 788 09 99 (добавочный 5898). В течение трех дней с момента происшедшего события, заполнить заявление на выплату страхового возмещения в «АльфаСтрахование» или АЛЬФА-БАНКЕ.

Получить из Банка Выписку по счету, содержащую спорную транзакцию.

После получения Выписки из Банка незамедлительно обратиться в Отделение полиции по месту снятия денежных средств, написать заявление и получить талон–уведомление о принятии заявления.

Внимание! Страхователь в полиции не должен подписывать документы, указывающие, что снятая со счета сумма денежных средств является для него малозначительным ущербом.

Оформить в отделении АЛЬФА-БАНКА претензию по оспариваемым суммам.

2. В случае повреждения или утраты Банковской карты:

Страхователь обязан немедленно, как только стало известно об этом, сообщить в АЛЬФА-БАНК о событии по тел. 788-88-78, 8-800-2-000-000 и заблокировать карту и сообщить в «АльфаСтрахование» по тел. 8-800-333-0-999, 785 73 19 или 788 09 99 (добавочный 5898).

В течение трех дней с момента наступления события заполнить заявление на выплату страхового возмещения в «АльфаСтрахование» или АЛЬФА-БАНКЕ.

Запросить в АЛЬФА-БАНКЕ выписку по счету и убедиться, что несанкционированного снятия со

счета не произошло.

Написать заявление на перевыпуск и запросить справку о стоимости восстановления карты.

3. В случае хищения у Страхователя денежных средств, снятых из банкомата:

Страхователь обязан немедленно, как стало возможно, написать заявление в Отделение полиции по месту происшествия и получить талон-уведомление о принятии заявления.

В течение трех дней с момента наступления события заполнить заявление на выплату страхового возмещения в «АльфаСтрахование» или АЛЬФА-БАНКЕ.

Запросить в АЛЬФА-БАНКЕ Выписку по счету, с указанием транзакций предшествующих хищению денежных средств для предоставления в ОАО «АльфаСтрахование»

ВНИМАНИЕ!

По всем вышеуказанным событиям необходимо предоставить в ОАО «АльфаСтрахование» документы предусмотренные Условиями страхования по полису.

Возможна передача документов через отделения «Альфа-Банка».

[1] Здесь и далее: понятие «Любая причина» включает в себя несчастные случаи и болезнь.

[2] Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в результате:

ü Сокращения численности или штата работников организации / ИП

ü Ликвидации организации / прекращения деятельности ИП

[3] Увеличение суммы выплаты на 15% позволяет Страховой компании оплачивать НДФЛ (налог на доходы физических лиц) при осуществлении страховой выплаты, не уменьшая сумму выплаты меньше суммы ежемесячного платежа.

[4] При оформлении до 09.06.2014 стоимость услуги, а так же ее дальнейшей пролонгации составляет 1 400 рублей

[5] При оформлении до 09.06.2014 стоимость услуги, а так же ее дальнейшей пролонгации составляет 2 100 рублей

[6] При оформлении до 09.06.2014 стоимость услуги, а так же ее дальнейшей пролонгации составляет 2 900 рублей