Тема 6. Договор возмездного оказания услуг

Методические рекомендации преподавателю

При изучении данной темы в первую очередь необходимо определить взаимосвязь изучаемой темы с предыдущими темами, указать нормативные акты и литературу, на которые следует обратить особое внимание. Раскрытие темы необходимо начать с понятия и значения обязательств по оказанию услуг в целом и договора возмездного оказания услуг в частности. Договор возмездного оказания услуг и его разновидности – это одна из самых распространенных сделок как в предпринимательской, так и бытовой сферах. Основываясь на законодательном определении данного договора, содержащимся в ст. 779 ГК РФ, следует выделить его отличительные признаки и гражданско-правовые характеристики.

Обратите внимание на особенность данного договора, заключающуюся в том, что он может иметь, а может не иметь материальный результат, но во всех случаях результату предшествуют действия, не имеющие материального характеру. В связи с этим, при заключении таких договоров не всегда может быть гарантирован положительный результат, что, естественно, влияет на распределение ответственности по договору.

Другой особенностью договора возмездного оказания услуг является то, что если иное не предусмотрено договором, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг осуществляется посредством главы 39 ГК РФ (ст. ст. 779-783), норм главы 34 ГК РФ (общие положения о подряде (ст. ст. 702-729)) и бытовом подряде (ст. ст. 730-739), если это не противоречит гл. 39 ГК РФ и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Кроме того, данные отношения регулируются различными федеральными законами и подзаконными нормативными актами, указанными в прилагаемом перечне.

Уясните правила, регулирующие отношения сторон при невозможности исполнения обязательства (ст. 781 ГК РФ) и при одностороннем отказе от него (ст. 782 ГК РФ).

Методические указания студенту

Договор возмездного оказания услуг и его разновидности – это одна из самых распространенных сделок как в предпринимательской, так и бытовой сферах.

Изучение данного договора следует начать с законодательного определения договора, содержащегося в п. 1 ст. 779 ГК РФ: по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Исходя из этого определения, сформулируйте основные гражданско-правовые характеристики данного договора.

Обратите внимание на особенность данного договора, заключающуюся в том, что он может иметь, а может не иметь материальный результат, но во всех случаях результату предшествуют действия, не имеющие материального характеру. В связи с этим, при заключении таких договоров не всегда может быть гарантирован положительный результат, что, естественно, влияет на распределение ответственности по договору.

Другой особенностью договора возмездного оказания услуг является то, что если иное не предусмотрено договором, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг осуществляется посредством главы 39 ГК РФ (ст. ст. 779-783), норм главы 34 ГК РФ (общие положения о подряде (ст. ст. 702-729)) и бытовом подряде (ст. ст. 730-739), если это не противоречит гл. 39 ГК РФ и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Кроме того, данные отношения регулируются различными федеральными законами и подзаконными нормативными актами, указанными в прилагаемом перечне.

Уясните правила, регулирующие отношения сторон при невозможности исполнения обязательства (ст. 781 ГК РФ) и при одностороннем отказе от него (ст. 782 ГК РФ).

Вопросы для изучения

1. Понятие услуги и обязательств по оказанию услуг.

2. Понятие договора возмездного оказания услуг.

3. Права и обязанности исполнителя.

4. Права и обязанности заказчика.

Задача 1.

В примерном договоре на услуги связи местный узел связи предусмотрел пени за просрочку оплаты их услуг потребителями – юридическими лицами 1% в день и не соглашается снизить её размер, ссылаясь на то, что договор их – публичный и все условия для потребителей у них одинаковые, и менять их они не имеют права. Есть ли в России судебная практика по изменению пени по публичным договорам, в частности по договорам связи с юридическими лицами.

Задача 2.

Может ли телефонная сотовая компания обратиться в суд о взыскании денежных средств за неуплату предоставленных услуг, если в договоре с компанией предусмотрена ответственность в виде отключения телефона с последующим снятием номера? Какими правовыми нормами данный вопрос регламентируется?

Задача 3.

Как правильно заключить договор на оказание услуг (обучение), чтобы можно было привлечь для выполнения этой услуги соисполнителей и не нарушать при этом Гражданский кодекс?

Задача 4.

Можно ли признать договор оказания услуг местной телефонной сетью, заключенный между городской телефонной сетью, заключенный между городской телефонной станцией и гражданином, договором порядка?

Задача 5

Муниципальное унитарное предприятие «Ромашка» обратилось в арбитражный суд с иском к ОАО «Мороз-синтез» о взыскании задолжности по договору, пени и убытков. В судебном заседании было установлено, что между сторонами был заключен договор на техническое обслуживании торговых павильонов, принадлежащих ответчику. В соответствии с указанным договором МУП «Ромашка» (исполнитель) приняло на себя обязанности осуществлять уборку павильонов и прилегающей территории, вывоз мусора, мелкий технический ремонт помещений, электрического и сантехнического оборудования, периодическую (раз в сезон) подкраску помещений и т.п.

Заказчик (ОАО «Мороз-синтез») не оплатил оказанные ей за истекшие три месяца услуги, несмотря на своевременно выставленные счета. В подтверждении факта оказания услуг истец представил свой договор с ООО «Пилот», сотрудники которого осуществляли фактическое обслуживание павильонов ОАО «Мороз-синтез», что подтверждалось также представленными в судебном заседании документами (актами выполненных работ между МУП «Ромашка» и ООО «Пилот», нарядами, путевками и проч.). Арбитражный суд в удовлетворении исковых требований отказал.