Общая характеристика организации

РЕСУРСЫ — люди, капитал, технология и ин­формация.

1. ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ.

Термин «внешняя среда» включает экономические условия, потребителей, правительственные акты, за­конодательство, конкурирующие организации, сис­тему ценностей в обществе, общественные взгляды и т.д. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влия­ние на все, что происходит внутри организации. Сле­дует отметить, что, несмотря на большое значение внешней среды в функционировании организации, как правило, среда эта находится вне пределов влия­ния менеджеров.

2. ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУ­ДА. Это разделение всей работы на составляющие компоненты за счет образования подразделений, вы­полняющих конкретные специфические задания и добивающихся конкретных специфических целей. Подразделения называются отделами или службами, но существуют также и другие многочисленные на­звания, например, в вузах — деканат, кафедры. Как и целая организация, подразделения представляют со­бой группы людей, деятельность которых сознатель­но направляется и координируется для достижения общей цели. Таким образом, в сущности большие и сложные организации состоят из нескольких специ­ально созданных для конкретных целей взаимосвя­занных организаций и многочисленных неформаль­ных групп, возникающих спонтанно. А в кадровом отношении горизонтальное разделение труда пред­ставляет собой расстановку конкретных руководите­лей во главе отдельных подразделений.

3. ВЕРТИКАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА. Оно представляет собой деятельность по координи­рованию работы подразделений и групп для получе­ния эффективного результата, то есть управление ра­ботой руководителей других подразделений. Вертикальное разделение труда предполагает наличие в фирме, ассоциации, объединении руководителей высшего, среднего и нижнего звена. В организации выбираются или назначаются руководители разных уровней, определяется круг их обязанностей и ответ­ственности. Такое вертикальное развертывание раз­деления труда в результате образует уровни управле­ния (см. рисунки № 1, 2, 3, 4).

Рисунок №1