Наши отношения с учреждениями

С самого начала мы должны четко обозначить персоналу учреждения, что мы не имеем никакого мнения по поводу их методов лечения или по другим вопросам, не относящимся к выздоровлению с применением программы Анонимных Наркоманов.

Важно, чтобы Анонимные Наркоманы и наши действия по БУ оставались четко отделенными от учреждения, в котором мы несем весть. Необходимо приложить усилия, чтобы удостовериться, что это понимают сотрудники учреждения, его пациенты, а также члены подкомитета по БУ. Зачастую принципы АН отличаются, или даже противоречат принципам, которым учат в реабилитационных центрах или других сообществах, которые посещают пациенты. Часто это вносит путаницу для пациентов. Нигде это так не заметно, как в языке, используемом на собраниях. Возможно, заявление в начале БУ презентации/встречи относительно языка и терминов нашей литературы, разъяснение нашей литературы в терминах нашего Первого Шага и Шестой Традиции, поможет.

Те, кто выполняют служение по БУ нужно понимать ограничения, которые мы накладываем на себя, чтобы оставаться в рамках традиций в ходе служения по БУ. Если член, который выполняет работу по БУ, не достаточно ясно понимает, что АН не одобряет и не отрицает какие-либо методы лечения, то это должно быть обсуждено с ним напрямую. Посещение семинаров (смотри главу “Семинары и тренинги”) и заседаний по БУ – хороший способ проинформировать членов, стремящихся служить в БУ. Поощряйте всех тех, кто исполняет работу по БУ, читать это руководство, местные руководства и узнавать специфичные правила учреждений.

Если вы участвуете в презентации/встрече БУ, где присутствует недостаточное понимание наших отношений с учреждением, возможно, вы захотите предпринять следующие действия, чтобы улучшить понимание (прочитайте внимательно раздел “Общая информация”):

1. Прочитайте это руководство.

2. Выясните контактное лицо в учреждении, если такового еще у вас нет

3. Назначьте встречу с контактным лицом.

4. Спросите, нет ли каких вопросов у него для обсуждения с подкомитетом БУ. Если вам задали вопрос, на который вы не знаете как ответить, не стесняйтесь сказать, что вы не готовы ответить сейчас. Объясните, что вы вынесите этот вопрос на подкомитет для обсуждения и сообщите ответ позже.

5. Расскажите темы или вопросы, которые участники БУ считают необходимыми для прояснения. Будьте открыты. Часто, то что кажется проблемой разрешается путем налаженной коммуникации

6. Отношения возможно, придется устанавливать заново в случае смены контактного лица, администрации, или координатора панели БУ.

Иногда сотрудники учреждения могут просить нас делать то, что не имеет отношения к нашей главной цели. Мы можем понять это в ходе первой встречи или в результате изменений действующих правил. Несмотря на наше желание нести весть выздоровления АН пациентам, мы не может пренебрегать нашими традициями. Например, мы не участвуем в подготовке персонала, не проводим презентаций для пациентов по поводу медицинских аспектов зависимости или эффектов различных веществ. Мы не отслеживаем и не докладываем о поведении пациентов. Это ответственность персонала. Если подобные вопросы не могут быть решены, мы не можем проводить встречу/презентацию в этом учреждении. Даже в такой ситуации, мы пытаемся сохранить контакт открытым на случай, если ситуация переменится. Ключи к хорошим отношениям с учреждением – знание и применение наших Двенадцати Шагов и Двенадцати Традиций в работе по БУ и хорошем общении.

Где и как проводить презентации по БУ?

Первые усилия по проведению БУ презентации должны быть сделаны БУ подкомитетом совместно с подкомитетом по ПСО в тех случаях, где это необходимо (дополнительную информацию см. в разделе “Общая информация”).

Иногда учреждение само обращается в БУ подкомитет и просит о проведении встреч/презентаций. После того, как мы связались с учреждением, мы договариваемся о встрече. Если по каким-то причинам мы не имеем возможности проводить презентацию, то информируем учреждение об этом на встрече и продолжаем поддерживать связь. Мы также можем предоставить им продукцию, представленную в “WSO Product Catalog” и ознакомить с нашими периодическими изданиями “Reaching Out”, “The NA Way”, “Справочник телефонных линий”, а также литературой, имеющейся в наличии.

В других случаях БУ подкомитет сам обращается в учреждение с предложением провести БУ презентацию/встречу. Мы можем сделать это по телефону или письменно. В любом случае, это должна быть работа всего подкомитета по БУ. Никогда не действуйте в одиночку.

1. Телефонный звонок должен делать только тот, кто специально уполномочен подкомитетом по БУ для установления контакта с учреждением.

2. Письмо следует писать в деловом стиле и напечатать на принтере. Сохраняйте копию отосланного письма для картотеки регионального подкомитета по БУ.

3. После того, как вы отослали письмо, необходимо позвонить, чтобы удостовериться, дошло ли письмо.

БУ подкомитету следует обращаться в учреждение только в том случае, если вы провели всю необходимую подготовительную работу по проведению БУ презентации. После того, как мы связались с подходящим должностным лицом учреждения, мы назначаем с ним встречу. Вне зависимости от того, проводятся ли презентации в этом учреждении в настоящее время или нет, попытайтесь найти контактное лицо в этом учреждении.

Назначайте встречу и приходите на нее вовремя. Это может быть совместная ответственность членов подкомитетов по БУ и ПСО. Одевайтесь соответственно случаю и будьте вежливы. Помните, что на вас смотрят как на члена Анонимных Наркоманов. Возьмите с собой IP, литературу, расписание групп и обсуждайте наши Двенадцать Шагов и Двенадцать Традиций, данное руководство и ваши местные руководства.

Объясните, что такое презентация БУ и чем она не является. Вот что предлагает АН: мы несем весть выздоровления от зависимости с помощью 12 Шагов и 12 Традиций Анонимных Наркоманов. Кроме того, мы предлагаем возможность каждому зависимому улучшить качество его/ее жизни, как во время пребывания в учреждении, так и после выписки. АН – это не благотворительная организация. АН – это не организация по социальному обеспечению. Мы не предоставляем консультаций или обучения для персонала или пациентов. Мы не предоставляем работу, место жительства, денег и тому подобное, равно как и рекомендательных писем для судебной системы. Мы предлагаем только одно – весть выздоровления от активной наркомании.

Что требуется от нас, когда мы приходим в учреждение: мы должны придерживаться установленных учреждением правил и инструкций (в части приемлемого стиля в одежде, запрещенных и разрешенных действий, требований по чистому времени, если таковые имеются и т.д.) Запросите детализированные требования учреждения в письменной форме, если это возможно (смотри форму в Приложении 3). Если необходимы рекомендательные письма, то они доступны в ВОО у координатора по БУ.

Формат встречи/презентации

Существует много различных типов учреждений, каждое из которых имеет свои правила и постановления. Мы предлагаем общие рекомендации, на основе которых можете выбрать подходящий для вашей ситуации формат, а также общую схему, по который можно разработать свой собственный формат презентации. Общее требование состоит в том, что в презентациях участвуют только те люди, которые были приглашены.

При выборе формата презентации в первую очередь мы руководствуемся Пятой Традицией: “У каждой группы есть лишь одна главная цель - донести наши идеи до тех наркоманов, которые все еще страдают”. Сама презентация и ее формат должны иметь структуру, которая гарантирует донесение вести выздоровления в АН. Мы не используем типы презентаций в которых применяется открытые высказывания (как на обычных группах) при работе в БУ, поскольку в этом случае складывается атмосфера, не приемлемая для презентации по БУ. Наилучшими форматами представляются такие, когда в ходе презентации члены сообщества с воли доносят весть выздоровления в АН. Ими могут быть: спикерские презентации, панельные презентации, презентации в формате вопросов и ответов, обсуждение литературы или заданных тем. Презентации должны начинаться и заканчиваться в заранее определенное время.

Ниже приведена общая схема проведения презентации, которая может быть изменена в соответствии с вашими потребностями или обстоятельствами. Эта схема приведена здесь для того, чтобы ваши действия обрели направление. Помните, что сохранение атмосферы выздоровления - это наша ответственность.

Стандартное начало:

1. Представьтесь и поприветствуйте всех собравшихся.

2. Минута молчания с последующей молитвой.

3. Попросите всех собравшихся назвать свое имя

4. Вкратце поясните, что сейчас проходит презентация по больницам и учреждениям. Поскольку люди, находящиеся здесь, ограничены в посещении обычных групп, подкомитет по БУ проводит здесь специальную презентацию.

5. Доброволец из пациентов зачитывает отрывки из одобренной литературы: “Кто такой наркоман?”, “Что такое Программа АН?”, “Как это работает?”, “Почему мы здесь?” и др. В учреждениях/ где зависимые пребывают долгое время, можно зачитывать: Что я могу сделать и Двенадцатую Традицию.

6. В зависимости от выбранного формата, продолжайте следующим образом: После того как спикеры закончат свой рассказ, у вас будет время на то, чтобы задать вопросы. Вы не можете прерывать и задавать вопросы выступающему. Вы сможете задать свои вопросы в конце.