Шведская модель менеджмента и международная практика

Многие шведские компании из-за относительно небольшого внутреннего рынка открывают подразделения и филиалы в других странах. Считается, что по коли­честву крупных компаний на душу населения, имеющих свои подразделения и филиалы за рубежом, шведы не имеют себе равных в мире. Немало шведских компаний являются мировыми лидерами в ряде отраслей.

Шведов считают настоящими «глобалистами». В 1997 г. Джек Вэлч, бывший глава General Electric, отмечал: «Мы стараемся нанимать более "глобальных лю­дей". Есть люди, которые более комфортно чувствуют себя в глобальной среде. Это — голландцы, шведы. Шведы — глобальные путешественники. Фунт за фун­том Швеция становится обладающей более подготовленными менеджерами, чем любая другая страна».¹⁴

Все шведы начинают учить английский язык с самого раннего детства, и мно­гие из них проводят школьный год в Англии или США. Шведы очень хорошо знают иностранные языки — почти все они говорят по-английски, а многие владе­ют и другими иностранными языками. Работа за рубежом в течение некоторого времени кажется естественным шагом в карьере шведа, чему способствует меж­дународная ориентация шведской экономики и транснациональные масштабы Деятельности крупных шведских компаний. Кроме того, высокая репутация швед­ских менеджеров как глобальных вызывает спрос со стороны зарубежных компа­ний и хедхантеров.

История бизнеса изобилует примерами форм и методов деятельности, разработанных в одном месте и затем распространенных по всему миру. В Англии домини­рующим было и остается влияние со стороны США. Метод научного менеджмента в предвоенные годы, затем создание мультидивизиональной организационной формы, реинжиниринг и т. п. — во всем видно влияние американских консультантов и гуру теории и практики менеджмента. Но есть и другое влияние. Так же как и во многих странах Запада, в Швеции изучали японские технологии менеджмента. Более того, шведская деловая культура имеет ряд характеристик, делающих ее похожей на японскую. Из-за этого шведов иногда называют «японцами Европы». Является ли новым словом в теории управления «шведский стиль менеджмента»? Очевидно, нет. Исследования приводят к выводу о бесплодности попыток поисков стандартизированных моделей успешного менеджмента. Практика им-

портирования управленческих технологий и стилей менеджмента из США или Японии должна предостеречь от некритического восприятия шведского стиля управления. Имитация стилей управления, имеющих различное культурное про­исхождение, малопродуктивна.

Контрольные вопросы

1.Каковы отличительные особенности скандинавской модели социального рыночного хозяйства?

2. Как в рамках скандинавской модели социального рыночного хозяйства стро­ится взаимодействие бизнеса, общества и государства?

3. Какие социально-экономические и культурные факторы оказывают влия­ние на скандинавский менеджмент?

4. В чем суть таких ценностей шведской культуры, как равенство, закон Янте
и lagom?

5. Каким образом проявляются эгалитарные ценности в шведской деловой куль­
туре?

6. Как реализуется функция контроля в шведской организации?

7. В чем состоят особенности принятия решений в шведской компании?

Литература

1. Axelsson R., Cray D., Mallory G. R., Wilson D. C. Decision Style in British and
Swedish organizations: A comparative examination of strategic decision making //
British Journal of Management, 1991, Vol. 2. P. 67-79.

2. BirkinshawJ. The Art of Swedish Management // Business Strategy Review,
Summer 2002, Vol. 13, Issue 2. P. 11-19.

3. Czarniawska-joei-ges B. Swedish Management //International Studies of Manage­
ment & Organization, Spring 1993, Vol. 23, Issue 1. P. 13-27.

4. Gustavsson B, The Human Values of Swedish Management //journal of Human
Values, 1995, Vol.1, No 2,1995. P. 153-172.

5. Lindell M., ArvonenJ. The Nordic Management Style in a European Context //
International Studies of Management and Organization, Fall 1996, Vol. 26, Issue 3 .
P. 73-91.

6. Romani L. Management style in Sweden: teamwork and empowerment //
www.sweden.se, 22 September 2003.

7. Эклунд К. Эффективная экономика — шведская модель. — М.: Экономика.
1991.

Примечания

¹ Гарантированный минимальный уровень заработной платы в Швеции, в частности, составляет порядка $1600 (до налогообложения), а расходы на наем и содержание жилья не могут превышать 20% от уровня заработной платы. В Скандинавии в отли­чие от Германии или Франции любая работа находит общественное признание и не­плохо оплачивается. В сущности, неважно, кем человек работает, важно, что работа­ет он за хорошую заработную плату.

² Скандинавские государства являются наименее коррумпированными странами в мире. Кроме того, здесь действуют высокие нормы поведения даже вотношении живот­ных. В частности, в Швеции законодательно запрещено купировать хвосты и уши у домашних животных, а любое домашнее животное должно производить на свет свое потомство только в присутствии ветеринара. Показателен и пример компании Sandvik, которая выплатила своим акционерам почти $500 млн из наличности фир­мы только по той простой причине, что эти средства компании не удалось рацио­нально инвестировать с учетом долгосрочных ожиданий акционеров.

³ В частности, Финляндия и Швеция в конце 1990-х гг. осуществили настоящий про­рыв на мировой рынок телекоммуникационного оборудования. На компанию Ericsson при этом приходилось до 15% всего шведского экспорта.

⁴ Следует отметить высокий уровень концентрации промышленпо-финансового ка­питала в Скандинавских странах, наличие достаточно ограниченного круга местных финансовых олигархов. К примеру, в Швеции значительное число активов промыш­ленного и финансового сектора страны принадлежит небезызвестному семейству Валленбергов.

⁵ Gustavsson В. The Human Values of Swedish Management //Journal of Human Values, 1995. Vol. 1. No 2. 1995. P. 153-172.

⁶ О себе шведы могут говорить так: «Наш менталитет, согласно которому все должно быть "в меру", проявляется, в частности, в-кажущемся отсутствии чувства нацио­нального патриотизма. По сравнению с другими народами шведы не большие эн­тузиасты размахивать флагами и открыто превозносить свои преимущества. Но не поддавайтесь обманчивым впечатлениям, они поверхностны. Это всего лишь свой­ственная нам традиционная скромность. В глубине души шведы очень уверены в себе и даже националистичны». См.: http://www.sweden.se ⁷ Gustavsson В. Op. cit.

⁸ BirkinshawJ. The Art of Swedish Management // Business Strategy Review, Summer 2002, Vol. 13, Issue 2. P. 12.

⁹ Laurent A. The Cultural Diversity of western conception of management // International Studies of Management and Organization, 1983, Vol. 13, No. 1-2. P. 86.

¹⁰ Gustavsson B. Op. cit.

¹¹ Axelsson R., Cray D., Mallory G.R., Wilson B.C. Decision Style in British and Swedish organizations: A comparative examination of strategic decision making// British Journal of Management, 1991, Vol. 2. P. 67-79.

¹² Romani L. Management style in Sweden: teamwork and empowerment // www.sweden.se, 22 September 2003.

¹³ BirkinshawJ. Op. cit. P. 17

¹⁴ Ibid.