Вопрос №77. Признаки и законы организации. Функциональные области внутренней и внешней среды

Организация - пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства.

Признаки организации:
наличие цели;

наличие необходимого, минимального количества людей (не менее 2-х человек);

обособленность, предполагающая замкнутость внутренних процессов и наличие границ, отделяющих организацию от внешнего окружения;

наличие координирующего центра, обеспечивающего взаимодействие всех частей организации;

организационная культура.

Жизнь организации подчиняется определенным законам, главным из которых принято считать закон синергии. Он гласит, что потенциал и возможности организации как единого целого превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. Таким образом, существует реальный выигрыш от объединения в организацию для ее членов, который перекрывает потери, связанные с ограничением их самостоятельности.
Второй закон организации - закон дополнения внутриорганизационных процессов и функций противоположно направленными процессами и функциями. Например, разделение дополняется объединением, специализация - универсализацией, дифференциация - интеграцией и наоборот. Это позволяет одновременно использовать выгоды тех и других процессов, а, следовательно, существенно увеличить общий организационный потенциал.
Третий закон организации требует сохранения пропорциональности между ней и ее элементами при любых возможных изменениях, что позволяет в максимальной степени реализовывать их возможности. Например, при раздутых штатах работники слоняются без дела и мешают друг другу, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выполнить даже текущую работу. Понятно, что в том и другом случае возникают экономические потери, которых при разумном подходе к делу можно избежать.
Четвертый закон организации получил название закона композиции. Его суть состоит в том, что функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями.
Пятый закон организации - закон самосохранения. Он предполагает, что любая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое.
Шестой закон организации - закон информированности. Он утверждает, что в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения. Наконец, седьмой закон организации - закон онтогенеза. В соответствии с ним жизнь любой организации состоит из трех основных фаз, последовательно сменяющих друг друга: становления, развития и угасания. Понятно, что задача руководства в свете этого состоит в максимальном сокращении первой фазы, продлении второй и отсрочке наступления третьей.

Внутренняя среда организации является результатом управленческих воздействий. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые требуют внимания руководства.

К факторам внутренней среды организации относятся:

· цели;

· задачи;

· технология;

· структура;

· человеческая составляющая.

Внешняя среда организации – это факторы, которые формируются вне организации, хотя и воздействуют на нее.

Внешняя среда прямого воздействия – это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и находятся под прямым воздействием ее операций:

· поставщики;

· потребители;

· конкуренты;

· трудовые ресурсы;

· законы и органы государственного регулирования;

· профсоюзы.

Внешняя среда косвенного воздействия – это факторы, которые могут не оказывать прямого и немедленного воздействия на операции организации, но так или иначе сказываются на них. К таким факторам относят:

· политико-правовые;

· социо-культурные;

· технико-технологические;

· экономические;

· международные.

Характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов; сложность; подвижность; неопределенность