Вопрос №7. Содержательные теории мотивации - стремятся рассмотреть активные потребности, которые побуждают людей к действию

Содержательные теории мотивации - стремятся рассмотреть активные потребности, которые побуждают людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы. Теория иерархии потребностей, разработанная А. Маслоу, разделяет все множество потребностей на пять категорий (уровней).Физиологические. Они необходимы для выживания человека (еда, отдых и т.п.).Безопасности и защищенности. Необходимы для защиты от опасностей, уверенности в будущем и т.п. Социальные. Необходимы для социальных контактов, взаимодействия, привязанности, поддержки и т.п. Уважения. Потребности в уважении окружающих, самоуважении, признании, компетентности. Самовыражения. Заключаются в реализации потенциальных возможностей человека, росте его как личности.

Все эти потребности можно расположить в виде иерархической пирамиды, в основании которой положены физиологические потребности.

Конечно, в принципе четкой пятиуровневой иерархической структуры потребностей в жизни, по-видимому, просто не существует. Удовлетворение потребностей одного уровня приводит к автоматическому задействованию потребностей следующего уровня.

На человека большое влияние оказывает воспитание и опыт прошлого, особенно опыт потрясений войны, кризисов, депрессий и т.п. Поэтому на практике нет такой стройной пирамиды потребностей для каждого человека. Это также необходимо учитывать руководителю.