Менеджмент и наставничество. Социофакторы и этика менеджмента

Менеджмент и наставничество. Социофакторы и этика менеджмента
может рассматриваться в двух аспектах. С одной стороны, это — управление организацией, действующей в условиях рынка в режиме «автономного плавания» и связанное с необходимостью принимать самостоятельные решения в любых неожиданных обстоятельствах. В его рамках определяется что, когда и кому производить, как планировать, распределять и эффективно использовать ресурсы, с помощью каких процедур и методов управлять людьми.
С другой стороны, менеджмент — это управление самостоятельным видом деятельности, не обязательно предполагающее создание предприятия и руководство подчиненными, например, организация выступлений звезд эстрады, спортивных и массовых

И, наконец, менеджмент представляет собой совокупность научных знаний и практического опыта междисциплинарного характера из таких областей, как экономика, организация, социология, психология, педагогика, право.

. Наставничество — это помощь одного человека другому в совершении значимых качественных переходов на иной уровень знаний, профессиональных навыков или мышления и сознания.Наставничество — эффективная форма адаптации и обучения нового персонала и развитие

кадрового резерва компании, персонала, который перешел на новую должность.

Цель наставничества — создание благоприятных условий для эффективной адаптации и лояльного отношения персонала к компании.Задачи наставничества: — ускорение процесса обучения основным навыкам профессии, развитие способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные на него задачи на занимаемой должности; — повышение квалификации сотрудников, соответственно повышение качества обслуживания клиентов; -адаптация к корпоративной культуре, усвоение традиций и правил поведения в компании.

Социофакторы и этика менеджмента.
Социокультурное измерение всеобщей окружающей среды включает демографические характеристики, а также нормы, обычаи и ценности коренного населения. Важнейшими демографическими характеристиками являются географическое расположение, плотность, возраст и образовательный уровень. Наличие у работника ценностей, противоречащих ценностям компании, является основным источником разочарований, конфликтов и падения производительности.Понятие «этика» имеет такое значение: система норм нравственного поведения и обязанностей людей по отношению друг к другу и обществу в целом. Эта система норм поведения включается в состав духовной культуры организации, и поэтому этика организации есть одно из проявлений организационной культуры. Кроме того, этика как философская наука изучает мораль. Мораль — форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека.
Знание этикета совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям и следование его предписаниям может на какое-то время ввести в заблуждение относительно моральных установок и ценностей человека, которыми он руководствуется, но деловая сфера, в которой люди решают проблемы обеспечения своих самых насущных потребностей, способствует быстрому раскрытию истинного лица.