Оценка персонала - это исследование, направленное на изучение особенностей мотивации, уровня развития компетенций или профессиональных знаний и навыков, способностей и характеристик личности кандидатов на вакантную должность или сотрудников компании.
Цель — оценить (или предсказать), насколько человек будет успешен при выполнении определенной работы, а также оценить потребность в его развитии.
Исследование проводится экспертом по оценке и носит комплексный характер (используются различные методы оценки и несколько диагностических методик).
Руководителям организаций результаты оценки персонала необходимы для решения следующих задач:
- Отбор и найм персонала
- Аттестация персонала
- Оптимизация расстановки кадров (продвижение, перемещение, увольнение)
- Планирование карьеры работников компании
- Планирование мероприятий по повышению квалификации и обучению сотрудников
- Оптимизация стиля управления и мотивирования сотрудников
Результатом оценки персонала в организации является:
- Конкретное описание компетенций, деловых и личностных качеств человека
- Оценка уровня развития ключевых компетенций в баллах
- Информация об особенностях мотивации
- Прогноз особенностей поведения и успешности сотрудника на должности
- Оценка потребностей в развитии компетенций
- Рекомендации относительно способов мотивирования, стиля взаимодействия и руководства сотрудником и пр.
Используемые методы и методики:
- Психологическое тестирование (тесты способностей и интеллекта, личностные опросники, проективные методики)
- Интервью (интервью на основе компетенций, личностно-ориентированное интервью, сase study)
Проводя оценку персонала, мы руководствуемся следующими принципами:
- Программа разрабатывается в соответствии с задачами проекта
- Исследование носит комплексный характер - используются различные методы оценки и несколько диагностических методик
- Используются апробированные на практике технологии и инструменты
- Информирование оцениваемых сотрудников/кандидатов о целях и задачах оценки
- Добровольное участие (наличие у сотрудника/кандидата права отказаться от процедуры оценки)
- Участникам может быть предоставлена обратная связь по результатам Оценки, а также рекомендации по развитию компетенций (или профессионально значимых характеристик)