Сегодня в компаниях можно встретить четыре разновидности информационной культуры

Информационный процесс. Характеристика его составляющих

Основные понятия

- Информационный процесс — процесс получения, создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и использования информации.

- Информация - результат обработки данных, для конкретного пользователя, пригодный для принятия управленческих или иных решений.

- данные;

- информация;

- информационный процесс;

- знания;

- Процессы обработки имеют определенной цель получение полезного результата.

Таким образом

Информационный процесс — процесс получения, создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и использования информации.

Как правило, под процессом понимается набор операций, которые вместе взятые создают результат.

Информационные процессы реализуются с помощью операций, главными из которых являются операции ввода, передачи, хранения и преобразования информации.

Сбор и регистрация информации - это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, стандартному для данной информационной системы. В результате регистрации на машинном носителе формируется некоторый машинный код (говорят еще об электронном носителе), который может выполнять дополнительные функции эффективного, криптографического или помехозащитного характера.

Передача информации зависит от системы передачи: одни сигналы передаются для хранения и последующего использования, другие используются для непосредственного воздействия на какой-либо объект. Если в процессе передачи по каналу связи некоторые параметры сигнала не удовлетворяют требованиям передающей среды, то они могут быть преобразованы в иную форму. Этот процесс называется модуляцией, обратный процесс называется демодуляцией. На практике этот процесс реализуется с помощью модемов.

Хранение информации – это ее преобразование в соответствующее физическое явление (занесение на соответствующий носитель). Носители классифицируются по различным признакам:

- вид носителя:

- носители, предназначенные для использования человеком или машиной;

- время хранения: оперативное или долговременное хранение;

- по используемому носителю: бумажные, магнитные, оптические, полупроводниковые, контактные.

Процесс хранения состоит в следующем: в некоторый момент времени поступает сигнал, под влиянием которого происходит физическое изменение его материального носителя. В некоторый момент времени состояние материального носителя вновь преобразуется в исходный сигнал.

Знания – это обобщенный, систематизированный и проверенный практикой результат изучения реальной действительности.

Осознанные знания – это: книги, базы данных, документы и т.д.. Они в соответствии с взглядами, например, Бертрана Рассела осознанные знания делятся на:

- Декларативные - получаемые путем восприятия, отражают факты или наличие свойств у объектов, субъектов, предметов

- Процедурные - получаемые путем рассуждения. Они не зависят от происходящих событий, а только от целей обработки знаний и способов их представления.

Неосознанные знания воспроизводятся с помощью систем искусственного интеллекта, например, искусственных нейросетей,..

Интуиция (интуитивные знания) — способность принимать правильные решения, минуя промежуточные результаты.

Соотношения между понятиями знания" и информация такое же, как и между понятиями данные и информация.

Данные и знания всегда первичны, информация – вторична.

По функциям управления информация делится на прогнозную, плановую, учетную, нормативную справочную, регулирующую, аналитическую

Продуктом деятельности управленца, как известно, являются решения. Любое управленческое решение имеет поставщика или источник информации, адресата решения и последствия.

Три главных поставщика "сырья" для управленческих:

Внешний мир информация эта может быть неполной, недостоверной, ложной.

Предприятие (организация). Так как люди имеют разные должности, образование и разные цели эта информация субъективна и требует проверки.

Руководитель - аккумулирует, сортирует и анализирует информацию. нужное решение.

Есть три принципиальные причины, в силу которых менеджер сегодня должен заботиться об информационной культуре своей компании.

Во-первых, работа с информацией становится важнейшей частью общей организационной культуры. Поэтому необходимо работать с разнообразнейшей деловой, рыночной, политической, технологической и социальной информацией.

Во-вторых, информационные технологии делают возможным создание в компаниях компьютерных сетей. Однако, важно знать, как люди используют эту информацию. Само по себе создание такой сети не гарантирует того, что информация будет использоваться более разумно и более эффективно.

В-третьих, для разных функциональных служб, подразделений и рабочих групп информационная культура различна, а это означает различие подходов к процессам осознания, сбора, организации, обработки, распространения и использования информации.

Сегодня в компаниях можно встретить четыре разновидности информационной культуры.