Вопрос 5. 1С может работать в 2 режимах: Файловый и Клиент-серверный

1С может работать в 2 режимах: Файловый и Клиент-серверный

В файловом режиме 1С взаимодействует напрямую с файлами, где хранится база данных (сама информация) и ее конфигурация

1C: Предприятие

В клиент-сервере это разделяется. 1С: Предприятие взаимодействует с 1С: Сервер (сервер приложений). Сервер-приложений взаимодействует с БД, которая работает под управлением какого-либо движка (Например: MS SQL Server, Oracle)

Конечно, есть возможность запускать на бесплатном ПО но:

Например, есть MS SQL Server, и он стоит 1000$ за сервер + 100$ за каждую лицензию. Есть Postsree, который полностью бесплатный, НО на практике получается, что деньги, которые будут уходить на поддержку бесплатного ПО превышают затраты на покупку платного(специалистов по SQL много, а по Postsree нет, + само ПО мб не качественным)

Справочник в 1С – некая структура, которая описывает «мир» с точки зрения 1С

Справочник Организаций содержит в себе перечисление всех организаций, от которого работает наше предприятие

Например, у нас есть палатка «Продукты», но состоит она из кучи юридических лиц (ИП, ОАО, ООО), между которыми происходят различные взаимосвязи. Это и есть холдинговая структура. Она используется для оптимизации (снижения) налогов.

Должны ли все предприятия такого холдинга быть внесены в базу справочников и почему?

Нет, занесение всех предприятий в БД не обязательно и очень индивидуально.
Например, если мы решим разделить нашу организацию на несколько подразделений, то «умные финансовые директора» пытаются разделить юр лица. Тогда, если есть желание автоматизировать каждое подразделение, то в 2 БД заводят юр лица. А есть «не умные», которые протягивают 1 юр лицо через все подразделения, что приводит к путанице, поэтому иногда легче поговорить с финансовым директором и решить все на организационном уровне.

В справочнике организаций может, появляется юр лицо «Прочее» - это организация, по которой оформляются все операции, которые не должны отразиться в бухгалтерском учете ни одной организации (черная бух, контрабанда)

В карточке организации обязательно нужно указывать:

· Наименование

· Префикс организации – так как база едина, и все документы выписываются в одном журнале, то различать их можно с помощью префикса

· Сокращенное наименование

· КПП, контактные данные

· Закладка Прочее – галочка отражать в регламентированном учете, БЕЗ этой галочки невозможно будет оформить ни один документ в системе

· Реквизиты организации

Обычно, организация имеет одну управленческую структуру, а юридические лица, из которых состоит – другую. Для решения этой проблемы в 1С был разработаны справочники:

· Подразделения (подразделения управленческого учета)

· Подразделения организаций (подразделения бухгалтерского учета)

Для того чтобы это вводить в 1С есть специальная единая форма, на которой видны структура предприятия с точки зрения управленческого учета (слева), и структура предприятия с точки зрения БУ в разрезе юр лиц (справа). С помощью этой формы можно сопоставить, что с данным управленческим подразделением связаны некие юридические. Это упрощает последующий ввод информации в программе.

Справочник места хранения – склады, причем если у нас есть физический склад, то мы вносим не его в справочник, а те зоны, за которые несут материальную ответственность физ лица (МОЛ).

Это деление по, МОЛ, необходимо для того, чтобы люди, которые несут это ответственность сами (или их помощники) вносили документы в систему, чтобы они ежемесячно могли посмотреть остатки и отчитаться по ним, только тогда появляются реальные остатки.

Справочник «Склады» – очень важный справочник, так как на данный момент основная задача большинства предприятий – получение данных об остатках на складе.

Видит ли бухгалтерия реально товары, материалы? НЕТ! Бухгалтерия судит только по сведениям, которые были внесены в программу.

Справочник «Контрагенты» - все те, с кем предприятие взаимодействует в своей повседневной деятельности (поставщики, банки, покупатели, итд)

Справочник «Контрагенты» практически в любом интерфейсе идет всегда первым.

Он иерархичен, т.е. всех контрагентов можно разложить по папкам. С одной стороны это позволяет визуально упорядочить все, с другой – при построении отчетов они так же выводятся по папкам, что очень удобно. Так же можно разграничить доступ папкам на уровне пользователя.

В карточке контрагента обязательно нужно поставить галочки покупатель/поставщик, потому что без них невозможно будет завести договор нужного типа и оформить операции. Может быть одновременно покупатель/поставщик.

Полное наименование – то, как этот контрагент будет появляться в отчетах итд

Наименование – то, как пользователь видит этот элемент в списках/журналах. Поэтому не надо в наименовании писать «ООО, ИП, ОАО Сириус». Просто название «Сириус», это упростит дальнейшую работу с программой, когда вам нужно будет найти контрагента – вы вобьете «Си», а программа вам подберет подходящего контрагента.

В системе есть блок CRM, то есть можно ввести информацию о событиях, которые происходили с контрагентами (телефонный звонок, встреча,почка). Когда контрагент заводится по событию, то в карточке контрагента будет отражаться, откуда контрагент пришел в первый раз. Так же можно увидеть стадию взаимоотношений

АВС классификация (с точки зрения объема) – правило Парето

Группы	Клиенты	Обороты
А	10%	70%
В	20%	20%
С	70%	10%

Эта классификация показывает самых «жирных клиентов»

XYZ классификация (с точки зрения постоянства) – показывает самых мат. ожидаемых клиентов, т.е. клиентов, которые действуют наиболее стабильно с нашей организацией

Стадия взаимоотношений с покупателями может принимать одно из следующих значений:

· Потенциальный покупатель

· Разовый покупатель

· Постоянный покупатель

· Потерянный покупатель.

Для того чтобы понять тенденции склонения постоянного покупателя к максимальным или минимальным показателям, вводятся более детальные показатели для подкласса стадии «Постоянный покупатель»: X -класс, Y -класс, Z -класс.

Суть матрицы А, В, С, * X,Y,Z в том, что когда мы начинаем классифицировать контрагентов, мы начинаем делить их по менеджерам, которые выстраивают разные схемы работы с ними (подарки, взаиморасчеты) пытаясь выжать максимум

	A	B	Лучшие клиенты – лучшему менеджеру Худшие - стажерам C
X	лучшие	клиенты
Y
Z		худшие	клиенты

Также существует отчет по менеджерам, который позволяет оценивать эффективность менеджера, то есть считать его рентабельность, объем продаж, насколько он качественно заполняет контактную информацию, качество коммуникации с клиентом.

В журнале «события» можно сформировать: телефонный звонок, встречу, электронное письмо, прочее, то есть список тех событий, которые производил менеджер с этим контрагентом

В блоке CRM существует возможность ввести свои аналитические разрезы. Например, надежность поставщика.

Свойства категории – некий аналитический разрез, который мы можем задать, не изменяя конфигурацию, для которого можно создать множество значений.

Например: Свойство – регион, Значения – северо-запад, восток итд

Справочник «Номенклатура» - справочник, в котором определяются ресурсы

· Те материалы, которые мы покупаем

· Та продукция, которую мы продаем

· ОС

В справочнике «Контрагенты» есть жесткая структура, т.е. обычно это физ. лицо, у которого есть ИНН, КПП итд. А в справочнике «Номенклатура» нет жесткой структуры. Получается, что бухгалтерия живет одной номенклатурой, а производство – другой.

Для торговых предприятий это просто, потому, что они живут тем, чтобы купить/продать конкретную позицию.
На Производственных предприятиях все намного хуже, потому что они закупают материалы, их перерабатывают, и получается совершенно другая готовая продукция. Это приводит к тому, что когда бухгалтерия и логистика оприходованы, начинается списывание и производство теряется, т.к. перед ним список из 1000 позиций, у каждой есть остатки и непонятно что списывать

Метизы (от словосочетания «металлические изделия») — обобщённое название широкого спектра разных товаров из металла.

Нужно очень внимательно подходить к заполнению этого справочника: кто вводит, как вводит, правила ввода. Поэтому иногда целесообразно разработать регламент заполнения