Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Понятие «договор» и его значение в сервисной деятельности. Обязательственное право в СКСиТ. Виды договоров, применяемых в работе сервисной организации. Требования к структуре договора. Содержание договорных обязательств, особенности исполнения обязательств, основания прекращения обязательств. Договорная и внедоговорная ответственность. Соблюдение мер безопасности в договорных отношениях.
ОТВЕТ
(Международные гостиничные правила, одобрены Советом Международной гостиничной ассоциации 2 ноября 1981)
Гражданско-правовой договор – это одно из основных средств регулирования рыночной экономики. Для участников договора Гражданский кодекс предусматривает ряд правовых норм для обеспечения выполнения обязательств. К ним относятся: -неустойка; -задаток; поручительство; залог; ипотека предприятия.
Договор - это юридический факт, являющийся основанием для возникновения, изменения или прекращения обязательственного правоотношения, являющийся, документом, в котором закреплен факт установления, изменения или прекращения обязательства. Договором в сервисной деятельности признается соглашение двух или нескольких лиц, осуществляющих деятельность в сфере реализации товаров, оказания услуг, выполнения работ, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Договор — это двусторонняя или многосторонняя сделка, поэтому к договорам применяются все правовые нормы, касающиеся таких сделок.
Значение договора:
- договор — одно из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей;
- договор — основной способ оформления отношений участников гражданского оборота;
- договор опосредует движение объектов гражданских прав от одних субъектов к другим (передача имущества, уплата денег, выполнение работ и пр.);
- договор определяет объем прав и обязанностей участников правоотношения, порядок и условия исполнения обязательства, ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства;
- договор позволяет выявить истинные потребности участников гражданского оборота в определенных товарах, работах, услугах.
Типовые догов о ры в СКСиТ:
1. На этапе создания фирмы: - учредительный договор;- бизнес-план;- стратегия рекламной компании;- обоснование инвестиционных программ;- оказание юридической помощи;- информационное и технологическое обслуживание;- договор аренды офиса;- договор аренды транспортных средств;- договор аренды оргтехники и т.д.
2. Взаимоотношения клиента с фирмой.
3. Кадровые договоры.
4. Договоры страхования.
5. Текущие договоры:- договоры на предоставление услуг;- договор о совместной деятельности.
Требования к структуре договора.
Базовая (универсальная) структура такова:
1. Преамбула (или вводная часть) - наименование договора (договор купли - продажи, поставки, комиссии, транспортных услуг, аренды, совместной деятельности и пр.). Дата подписания договора. Место подписания договора. Полное фирменное наименование контрагента, под которым последний зарегистрирован в реестре государственной регистрации, а также сокращенное название сторон по договору ("Заказчик", "Покупатель", "Арендатор" и пр.).
2. Предмет договора
Данная часть договора содержит его существенные условия:
1. Предмет договора, т.е. о чем конкретно договариваются стороны.
2. Права и обязанности сторон
3. Обязанности и права стороны по договору.
4. Обязанности и права второй стороны по договору.
5. Цены и порядок расчетов
6. Ответственность сторон
7. Срок действия договора
8. Прочие условия
9. Реквизиты и подписи сторон
10. Прочие условия договора
Эти условия могут включать следующие вопросы:
1. Законодательство, регулирующее отношения сторон (особенно это важно для внешнеторговых контрактов).
2. Особенности согласований связи между сторонами.
Здесь для каждой стороны указываются:
а) лица, полномочные давать информацию и решать вопросы, относящиеся к исполнению договора.
Это может формулироваться двумя способами: с персональным указанием полномочного лица (лиц) или с указанием должностей;
б) сроки связи между сторонами.
в) способы связи: телефон, факс, телекс, телеграф, телетайп с указанием их номеров и иных данных.
Содержание договорных обязательств, особенности исполнения обязательств, основания прекращения обязательств
В зависимости от основания возникновения ответственность подразделяется на договорную и внедоговорную. Договорная ответственность — санкция за нарушение договорного обязательства. Внедоговорная ответственность — санкция к правонарушителю, не состоящему в договорных отношениях с потерпевшим. Юридическое значение такого разграничения:
· формы и размеры договорной ответственности устанавливаются как законом, так и условиями договора;
· формы и размеры внедоговорной ответственности устанавливаются только законом.
Договорная ответственность выражается как в форме возмещения убытков, так и в форме неустойки, штрафа, пени и т.д. Внедоговорная (деликтная) ответственность выступает только в форме возмещения причиненного вреда в натуре, т.е. путем восстановления нарушенного состояния в прежнее положение или путем компенсации причиненных убытков.
Соблюдение мер безопасности в договорных отношениях.
Защиту интересов участников договорных отношений могут обеспечить стороны договора, предусмотрев в тексте договора санкции за нарушение обязательство по договору. По видам договоров, которые предусмотрены в гражданском законодательстве, содержаться санкции в самом законе. При нарушении одной из сторон договора условий договора другая сторона вправе требовать от виновной стороны устранения таких нарушений и наложения санкций, предусмотренных договором или законом. Часто стороны включают в качестве ответственности по договору неустойку либо фиксированную сумму штрафа или право досрочного расторжения договора в одностороннем порядке. Сторона, пострадавшая от нарушения условий договора, вправе предъявить претензии к другой стороне и решить вопрос во внесудебном порядке, не прибегая к помощи судебных органов. Если сторона договора в указанный в претензии срок не устранила нарушения договора, к примеру, не оплатила оказанные услуги по договору и неустойку за просрочку в оплате, потерпевшая сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав (Гражданский-процессуальный кодекс РФ). К некоторым компаниям, профессионально оказывающим услуги в определенной отрасли и имеющим лицензию, государственные контролирующие органы применяют административные взыскания за нарушения условий договора. Поэтому при подписании договора особо нужно обращать внимание на условия договора и оценивать реальную возможность исполнения договора.
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 511 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!