Ситуационный подход и процесс управления

Как и системный, ситуационный подход не является простым набором предписываемых руководств, это скорее способ мышления об организационных проблемах и их решениях.

Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырех шаговый процесс.

1.Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность.

2.Руководитель должен научиться предвидеть вероятные положительные и отрицательные последствия применения конкретной методики или концепции.

3.Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию.

4.Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего

недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств.

Сущность, основные задачи и этапы реализации планирования как функции менеджмента

Планирование - это процесс определения целей, задач и показателей деятельности организации на будущее, а также конкретных действий (мероприятий) и необходимых для их решения материальных и людских ресурсов. В процессе планирования деятельности организации решаются следующие основные задачи:

- обеспечивается целенаправленность деятельности;

- создаются организационные основы управления деятельностью;

- обеспечивается координация усилий всех сотрудников структурных подразделений в процессе деятельности;

- вырабатывается оптимальный вариант управленческого решения;

- определяется система конкретных показателей, с помощью которых осуществляется контроль их выполнения.

Технология планирования деятельности предполагает выделение нескольких этапов.

1. Организационно-подготовительный этап. Определяются разработчики плана, разъясняются цели и задачи планирования, информационное обеспечение.

2. Этап разработки проекта плана. Происходит Выбор формы и структуры плана работы, определение форм и методов деятельности, Определение сроков (времени) проведения мероприятий и их исполнителей, оформление проекта плана.

3. Этап согласования и утверждения плана.

В организации планирование осуществляется на нескольких уровнях: стратегическом, тактическом и оперативном. На стратегическом уровне руководство организации разрабатывает долгосрочные цели и направления деятельности. На тактическом уровне планирование цели и задачи конкретизируются в русле принятых стратегий.Основой планирования в организации является оперативное планирование, в котором устанавливается перечень конкретных работ, действий, необходимых для достижения целей, а также сроки исполнения и ответственные лица.

9 сущность, назначение, структуру и особенности процесса бизнес-планирования

Под бизнес-планированием (деловым планированием) понимают процесс выработки действий по достижению целей фирмы (компании, предприятия). Основная форма бизнес-планирования - составление бизнес-плана. Бизнес-план - план развития вида бизнеса, основанный на стратегическом анализе и вытекающий из стратегических решений по виду бизнеса.

Бизнес-план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения. В бизнес-плане решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими фирмами и организациями.

Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской

Структура бизнес-плана (бизнес-планирования).

• Титульный лист;

• Меморандум о конфиденциальности;

• Резюме. Этот раздел подразумевает раскрытие общей информации о бизнес-плане.

• Описание предприятия и отрасли;

• Описание продукции (услуг);

• Маркетинг и сбыт продукции (услуг).

• Производственный план. Эта часть должна состоять из расчета планируемых постоянных и переменных издержек производства, и, соответственно, расчета себестоимости продукции, а также планируемых объемов производства и реализации.

• Организационный план. Организационный план имеет своей целью определить организационную структуру будущего предприятия.

• Финансовый план;

• Направленность и эффективность проекта;

• Риски и гарантии. Содержит информацию о гарантиях окупаемости бизнес-проекта

• Приложения.

Особенности бизнес-планирования

Бизнес-планирование имеет свои особенности, которые заключаются не только в определении четкого плана действий для достижения поставленных целей, но и позволяет построить в некотором роде модель предприятия, позволяющей взглянуть на него со стороны и произвести более объективную оценку. Кроме того, при бизнес-планировании становиться возможным:

• привлечение руководства предприятия активно включаться в работу над перспективами компании;

• более четко координировать действия и усилия, направленных на достижение поставленных целей;

• устанавливать, анализировать, а после чего и контролировать показатели деятельности предприятия;

• подготовку предприятия ко всем возможным развитиям сценариев поведения рынка, что позволяет уменьшить время на адаптацию. Таким образом, не следует пренебрегать бизнес-планированием и решением тех вопросов, которые включают в себя задачи планирования. Отсутствие четкого плана развития предприятия влечет за собой повышение рисков столкновения с проблемами и трудностями, к которым предприниматель будет не готов. А это, как правило, заканчивается весьма плачевно как для самого предпринимателя, так и для его бизнеса.