Автоматизированные системы в полиграфии

Полиграфическое предприятие как система. Предприятие обладает свойствами системы. Это целостные образования, основным элементом которых являются люди, их нормы и связи. Характерными особенностями предприятия как системы является то, что в них люди осуществляют совместную деятельность с определенной целью или по заранее установленному плану. Предприятие – это относительно автономная группа людей, ориентированная на достижение некоторой заранее установленной цели (максимальной прибыльности деятельности), реализация которой требует совместных координированных действий.

Предприятие как система относится к большому классу организационных систем: она является материальной, создаваемой человеком по определенному плану для удовлетворения потребностей людей. Это открытая система, активно взаимодействующая с окружающей средой и находящаяся с ней в динамическом равновесии. Равновесие поддерживается благодаря наличию входов и выходов, с помощью которых организации обмениваются со средой ресурсами и результатами деятельности. В качестве окружающей среды выступают экономические и другие социальные условия, в которых работает предприятие. Внешние условия деятельности предприятия включают также конкурентную среду, которая представляет собой совокупность предприятий, соревнующихся за распределение ресурсов. Поэтому в такой системе предполагается наличие механизма внутреннего функционирования и механизма связи с внешней средой.

Система организации работы (полиграфического) предприятия может быть рассмотрена как система управления, состоящая из управляемой и управляющей подсистемы (систем). Управляемая подсистема предприятия является функциональной, поскольку она непосредственно реализует цель предприятия.

Полиграфические предприятия относятся к динамичным системам, состояние которых изменяется во времени под воздействием определенных причин. Они являются также сложными системами и обладают в зависимости от вида организации хотя бы одним из следующих признаков:

· возможность разделения на подсистемы;

· функционирование в условиях неопределенности и воздействия среды, обусловливающих случайный характер ее параметров и структуры;

· осуществление системой целенаправленного выбора поведения.

Теория организации как наука выделилась в результате развития самостоятельного направления теории систем. Объектом теории организации является организация в целом как явление и как процесс. Предметом теории организации являются законы и закономерности создания функционирования и ликвидации организаций как целостного объекта. Развитие теории организации обусловлено потребностями современного менеджмента, роль которого в эффективном функционировании организаций постоянно возрастает. Становление теории организации связано с эволюцией представлений об организации и управлении. В эволюции организационных теорий большинство исследователей в области управления на концептуальном уровне выделяют следующие направления:

· классическая теория;

· системные концепции;

· гуманистический подход.

Основой классической теории являются концепции жесткого структурного детерминизма. Предприятие представляется как совокупность отдельных трудовых процессов в сфере материального производства. Работник при этом рассматривается как технический элемент производственного процесса. В основе классического подхода лежат физические, материально-технические связи.

Системные концепции в развитии теории организации в своей основе содержат понятие «система». В рамках этого подхода производственная часть предприятия рассматривалась как «черный ящик», а система управления – как система переработки информации, разработки и принятия решений и решения управленческих задач. Основными проблемами в рамках этого подхода являются: формирование организационных структур управления, выделение функциональных подсистем, алгоритмизированных механизмов управления на основе принятия решений, детерминированных и вероятностных условий, ограничений, неопределенности. В рамках системного подхода используется концепция управления по целям, в соответствии с которой цели являются основой разработки стратегии и тактики организации, формирования структуры и функций управления, а также функций менеджеров. Предприятие и управление в значительной степени стали рассматриваться с позиции «процессно-технологического подхода». Позиция человека ввиду невозможности его полной замены автоматизированными устройствами состояла в том, что он является частью системы. В связи с этим особое внимание уделялось проектированию систем подобного класса «человек–машина». Модель человека как элемента системы конструировалась из представлений теории автоматического управления. Согласно теории организации, производственное предприятие представляет собой систему, содержанием функциональной подсистемы которой является производство. В теории организации понятие «предприятие» соотносится не только с явлением, но рассматривается также как процесс. В этом случае предприятие – это процесс согласованного упорядочения во времени и пространстве совокупности процессов или действий, ведущих к образованию или совершенствованию взаимосвязей между частями или элементами целого.

1. Классификация комплексов средств автоматизированного управления технологическими процессами полиграфического производства.Истоия развития, современное состояние, перспективы.

Классификацию АСПО по сложности:

Системы	Простые (состоящие из небольшого числа элементов)	Сложные (достаточно разветвленные, но поддающиеся описанию)	Очень сложные (не поддающиеся точному и подробному описанию)
Детерминированные	Системы автоматизации приспособлений и механических станков	Системы автоматизации современного оборудования, подразделений предприятия	нет
Вероятностные	Автоматизация контроля качества полуфабрикатов и продукции	Системы управления произв. Мощностями, запасами, финансами, предприятием в целом	нет

Аавтоматизированные системы в полиграфической отрасли (АСПО) обладают следующими свойствами и могут быть отнесены к таким классам:

§ В состав АСПО входят как монокомпоненты так и поликомпоненты, с преобладанием поликомпонентов.

§ АСПО могут быть как статическими так и динамическими.

§ АСПО - открытые системы.

§ АСПО - искусственные системы.

§ АСПО, в зависимости от обстоятельств, могут быть организованными, диффузными или самоорганизующимися системами.

Уровень автоматизации управления предприятия и использование для этого различных компьютерных систем в полиграфической отрасли в последнее пятилетие существенно изменился. Еще пять лет назад можно было говорить о нескольких типах систем для ведения бизнеса. Разделение систем на типы было четким и очевидным. Все перечисленные типы присутствовали на рынке систем автоматизации для полиграфических предприятий и эксплуатировались на производстве:

1. Системы управления, полностью основанные на «бумажных» средствах документооборота и учета. Этот типсистем управления характерен тем, что все управление и учет ведутся на неэлектронных носителях информации.

2. Смешанные «бумажно-компьютерные» системы. Подобные системы построены на сочетании цифровой обработки и хранения данных и использования неэлектронных носителей информации. В качестве хранилищ данных в таких системах чаще всего используются электронные таблицы, реже системы управления базами данных. Для поддержки передачи данных и обмена документами применяются почтовые системы или системы документооборота. Для подготовки отчетной и аналитической информации используются персональные системы управления базами данных или информационные системы подготовки отчетности. Подобные системы характерны большими трудовыми затратами, низкой достоверностью информации, проблемами при хранении и обеспечении целостности информации.

3. Полностью цифровые системы управления, использующие разнородные среды хранения и обработки информации. Данный типаналогичен предыдущему, но для систем это типа характерен полный отказ от «нецифровых» технологий хранения, отображения и передачи информации. Необходимо отметить, что подобные системы достаточно часто используют самостоятельно разработанные компоненты. Для таких решений свойственны те же проблемы, что и для систем второго типа.

4. Системы производственного управления и учета, построенные на основе единой неспециализированной информационной системы (общего назначения), например, Axapta/Navision или 1С. Это системы, разработанные по специальному заказу полиграфического предприятия либо фирмой, специализирующейся на разработке подобных систем, либо «командой» программистов, входящей в штат предприятия. Системам свойственна низкая гибкость, привязка к технологическим и экономическим методам работы конкретного предприятия. Для таких систем существуют проблемы с надежностью, целостностью и достоверностью данных, так как они являются «штучными» продуктами и не могут быть обеспечены достаточным уровнем отладки и сопровождения.

5. Специализированные системы управления и учета, ориентированные на специфику работы полиграфических предприятий. Пятый тип систем– специализированные системы, созданные непосредственно для управления полиграфическим производством. Для европейских и североамериканских типографий использование специально разработанных для целей управления систем стало нормой. Для российских предприятий применение подобных систем стало достаточно частым, хотя и, к сожалению, не является повсеместным. Интенсивно развивается использование аналогичных систем в Китае, Индии, Ближнем Востоке, Средней Азии, Латинской Америке, Южной Африке. Системы подобного класса решают приблизительно одинаковые задачи. Отличие заключается в функциональном наполнении. Более сложные системы характеризуются высоким уровнем надежности работы, относительно высокой сложностью предварительной настройки, возможностью аппаратного соединения с полиграфическим оборудованием, взаимодействием с другими системами, например с бухгалтерскими, CRM-системами, системами финансового анализа.

Из приведенной классификации в настоящее время активно эксплуатируются только системы двух последних типов. Перед типографиями стоят задачи не столько перехода к новым информационным технологиям, сколько к их эффективному применению в повседневном (тактическом) и перспективном (стратегическом) планах.