Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ и услуг

Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы (услуги) обязаны возместить вред, причиненный:

жизни, здоровью или имуществу гражданина, имуществу юридического лица;

вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги;

из-за недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге).

При этом не имеет значения, состоял ли потерпевший в договорных отношениях или нет с продавцом, изготовителем или исполнителем. Данные правила применяются только к отношениям в потребительской сфере и не применяются к отношениям в предпринимательской сфере.

За вред, причиненный вследствие недостатков товаров, отвечает продавец или изготовитель товара по выбору потерпевшего, а вследствие недостатков работы или услуги - лицо, выполнившее работу или оказавшее услугу.

Вред подлежит возмещению:

если он причинен в течение установленных сроков годности или срока службы товара (работы, услуги);

в течение 10 лет со дня производства товара (работы, услуги), если срок годности и срок службы не установлен.

Вред подлежит возмещению независимо от срока, в случае если:

срок годности или срок службы не установлен в нарушение требований закона;

лицо-приобретатель не было предупреждено о необходимых действиях по истечении срока годности и последствиях невыполнения данных требований;

лицу-приобретателю не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (работе, услуге).

От предусмотренной законом ответственности продавец, изготовитель, исполнитель освобождаются, если:

вред возник вследствие обстоятельств непреодолимой силы;

потребителем нарушены установленные правила пользования товаром, результатом работы, услуги или их хранения.